商务交往中的3A原则与商务交往中的各种见面礼仪合集.doc

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1、商务交往中的3A原则与商务交往中的各种见面礼仪合集商务交往中的3A原则商务交往中的3A原则又叫布吉林3A原则，是美国学者布吉林教授等人提出的。3A原则的内容是：把如何对别人的友善通过三种方式恰到好处地表达出来。1.A接受对方：%1要严以律已，宽以待人，接受别人是最重要的。%1在人际交往中，最不受欢迎的人是做人比较刻簿的人。自以为是，嚣张放肆，目中无人的人也不受欢迎。%1接受的三个要点：1）接受交往对象。例如，老师不能拒绝学生；商家不能拒绝顾客。2）接受对象的风俗习惯。习俗是长期的文化习惯，很难说谁对谁错。少见多怪的人不容人，见多识广的人比较宽容待人。

2、3）接受交往对象的交际礼仪。例如，牧区的人问候的时候总爱说：牲口好吗？其实它同生意好吗？收成好吗?是一个意思，而没有把你的家人当牲口的意思。又如：沈阳人同朋友谈论自己父母时喜欢用咱爸咱妈这样的称呼，其实和我爸我妈是一样的，并无轻薄对方之意。2.A重视对方：要让对方感觉自己受到重视，不要让人家觉得受冷落。重视别人不是让人难堪尴尬，而是欣赏的重视。例如：有些人专爱找缺点，挑毛病来满足自己的小虚荣心，言下之意看这点我就比你强!搞得谈话不愉快，这是最不明智的做法。3.A美对方：要以欣赏的态度肯定对方，要实事求地美别人自以为的长处。例如：你对一个胖子夸他如何苗

3、条，就等于拿人家开涮。又如：夸孩子时一般都挑孩子的优点说，如果长相实在没有可说的，比如新生儿，本来就像个小老头儿似的，那么你就说比父母都好看就行了。所以布吉林3A原则，接受对方，重视对方，美对方，应该是我们在商务交往中的待人接物的基本之道。我个人认为，它是非常重要的。以上是给大家介绍的商务往来中的3A原则，希望可以帮助到您哦！商务交往中的各种见面礼仪名片礼：初次相识，往往要互呈名片。呈名片可在交流前或交流结束、临别之际，可视具体情况而定。递接名片时最好用双手，名片的正面应朝着对方；接过对方的名片后应致谢。一般不要伸手向别人讨名片，必须讨名片时应以请求

4、的口气，如您方便的话，请给我一张名片，以便日后联系。脱帽礼：见面时男士应摘下帽子或举一举帽子，并向对方致意或问好；若与同一人在同一场合前后多次相遇，则不必反复脱帽。进入主人房间时，客人必须脱帽。在庄重、正规的场合应自觉脱帽。拥抱礼和亲吻礼流行于欧美国家。拥抱礼多用于官方、民间的迎送宾客或祝贺致谢等社交场合。两人相对而立，上身稍稍前倾，各自右臂偏上，左臂偏下，右手环拥对方左肩部位，左手环拥对方右腰部位，彼此头部及上身向右相互拥抱，最后再向左拥抱一次。亲吻礼：行亲吻礼时，往往伴有一定程度的拥抱，不同关系、不同身份的人，相互亲吻的部位不尽相同。在公共场合和

5、社交场合，关系亲近的女子之间可以吻脸，男子之间是拥肩相抱，男女之间一般是贴面颊；晚辈对尊长是吻额头；男子对尊贵的女宾可以吻手指或手背。在许多国家的迎宾场合，宾主往往以握手、拥抱、左右吻脸、贴面颊的连续动作，表示最真诚的热情和敬意。