软件缺陷的生命周期.ppt

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1、软件缺陷的生命周期——禅道主讲人：卢敏霞软件缺陷的生命周期发现打开修复关闭软件缺陷的生命周期测试提交缺陷缺陷发现环境缺陷属性类别缺陷重现描述缺陷补充信息开发确认、解决缺陷解决版本解决方案备注信息测试验证缺陷验证版本验证结果关闭缺陷重新激活软件缺陷的严重程度缺陷严重程度：是指因缺陷引起的故障对软件产品的影响程度。见软件缺陷严重等级列表：缺陷严重等级描述致命(Fatal)——1系统任何一个主要功能完全丧失、用户数据受到破坏、系统崩溃、悬挂、死机，或者危及人身安全严重(Critical)——2系统的主要功能部分丧失、数据不能保存，

2、系统所提供的功能或服务受到明显的影响一般(Major)——3系统的部分功能没有完全实现，但不影响用户的正常使用，例如：提示信息不太准确；或用户界面差、操作时间长等一些问题。较小(Minor)——4使操作者不方便或遇到麻烦，但它不影响功能的操作和执行，如个别的不影响产品理解的错别字、文字排列不整齐等一些小问题。软件缺陷的优先级缺陷优先级：指缺陷必须被修复的紧急程度。“优先级”的衡量抓住了在严重性中没有考虑的重要程度因素。缺陷优先级描述立即解决(P1级)缺陷导致系统几乎不能使用或测试不能继续，需立即修复高优先级(P2级）缺陷严重

3、，影响测试，需要优先考虑正常排队(P3级）缺陷需要正常排队等待修复低优先级(P4级）缺陷可以在开发人员有时间的时候被纠正。禅道中缺陷的3种状态激活已解决已关闭禅道中缺陷的7种解决方案设计如此重复Bug外部原因：非本系统原因。已解决：测试需要重新验证。无法重现延期处理：确实是bug，但项目组讨论后决定现在不解决。不予解决：确实是bug，但项目组讨论后决定不解决。说明：“不予解决”、“延期处理”此两类缺陷要求在缺陷“注释”中注明不解决原因或后续处理方案。其中“已解决”和“延期”的bug视为有效bug。Q&A谢谢！