饮料公司物流分析课件.ppt

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1、可口可乐物流分析可口可乐公司简介可口可乐公司(TheCoca-ColaCompany)成立于1886年5月8日，总部设在美国乔治亚州亚特兰大，是全球最大的饮料公司，拥有全球48%市场占有率以及全球前三大饮料的二项（可口可乐排名第一，百事可乐第二，低热量可口可乐第三），可口可乐在200个国家拥有160种饮料品牌，包括汽水、运动饮料、乳类饮品、果汁、茶和咖啡，亦是全球最大的果汁饮料经销商（包括MinuteMaid品牌），在美国排名第一的可口可乐为其取得超过40%的市场占有率，而雪碧(Sprite)则是成长最快的饮料，其它品牌包括伯克(Ba

2、rq)的rootbeer（沙士），水果国度(Fruitopia)以及大浪(Surge)。2012年全球最有价值品牌十强1、可口可乐2、苹果3、IBM4、谷歌5、微软6、通用电气7、麦当劳8、英特尔9、三星10、丰田2013年全球最有价值品牌十强1、苹果2、谷歌3、可口可乐4、IBM5、微软6、通用电气7、麦当劳8、三星9、英特尔10、丰田可口可乐旗下产品雪碧七喜VS？？？请看下面的例子地处北京东郊定福庄的“家人乐”小店是北京郊区再典型不过的夫妻店了，店内只有可口可乐和雪碧，而没有百事和七喜，对于这一点，老店主觉得很正常，“都是一样的东

3、西，可乐（可口可乐）和雪碧拿货容易。”可口可乐成功的精髓——利用强大的销售及物流网络直接触及市场终端。可口可乐在中国拥有三大合作伙伴——嘉里、太古和中粮,共36家灌装厂分布在全国不同区域。同时三大合作伙伴除了经营各厂生产,还要负责每个分厂所处地区的销售工作。可口可乐会给三大合作伙伴规定产品的最低限价,但是其不参与分配每瓶饮料的利润,只收取“浓缩液”费用,因而对于各合作伙伴分厂来说,卖的越多赚的也越多。——提高了市场感应能力推行直销灌装厂批发商批发商批发商批发商零售商零售商零售商零售商零售商零售商零售商零售商零售商零售商{顾客低物流成本

4、无法完全控制市场营销和物流的矛盾可口可乐物流全部由自身灌装厂完成控制市场一个理念决不放弃任何一个小的零售商,哪怕是最小型夫妻店。GKP计划GoldenKeyPartnersKGP小型零售商小型零售商小型零售商可口可乐将货直接运送给GKP,再由GKP完成最后对超小型零销商的配送工作,GKP送货费用由可口可乐及其合作伙伴支付。101销售模式所谓“101”“1”——一体结盟(将批发商看作可口可乐的一部分)；“0”——零售目标；“1”——一瓶在手,欢乐无穷。作为101客户的批发商们不需要到处寻找客户,而可以“坐享其成”由作为可口可乐正式员工的

5、业务代表直接从终端拿到订单,交给101客户,再由101客户在最短时间内按订单将产品送到每一个终端客户。针对每家101客户,可口可乐都为其配备一个或几个专业业务代表。他们每天去拜访自己负责区域内的零售店,以掌握对方的需求。在大一点的101客户手下,业务代表甚至还分为不同工种,有跑餐饮的,有跑街边小连锁店和冷饮店的,还跑网吧等场所的。每种客户需求都不相同,时间长了业务代表们谈判起来就很熟练,业务越做越容易。这样一来,每个装瓶厂都能直接掌握了几万家终端客户,业务代表们在拿到订单的同时,给还可以随时向对方介绍新上市的产品和近期的促销政策,为下

6、一步的销售做铺垫。借助几万个101客户和几十万个每天奔波在第一线的业务代表,可口可乐将触角伸到了全国每个角落。既牢牢把握住终端客户,又将批发商和零售商形成联盟,整个销售网络越来越紧密。101项目的组织结构可口可乐终端客户服务流程系统规划了相关物流、现金流以及信息流的具体流程101策略对物流的影响可口可乐产品出厂之后,由厂方用上百吨的大货车直接运往设在分公司的仓库,每个分公司再根据订单,借助当地第三方物流将货物运往每个101客户自己的小仓库。因为每个101客户所管辖的范围都比较小,配送方法是多样化的,货车、三轮车、自行车,任何方式都可

7、以采用,配送变得非常简单。如果哪家饭馆在客人用餐时发现没货了,只要马上给101客户打个电话,5分钟后货就能送到。即使在一个比较大的销售区域,货物要求量特别巨大的时候,配送时间也不会超过6个小时。在可口可乐和百事可乐竞争最为激烈的珠三角许多城市,特别是工厂比较多的乡镇地区,随便走进一家面积在200平方米以上的小型超市,你都会看到一下现象:1、这家小超市的店牌是百事可乐做的,上面有百事可乐的logo;2、店内的墙上和柱子上刷满了百事明星广告;3、店内最显眼的位置陈列着百事可乐2L和2.5L的堆头;4、店内的货架最靠近人流的地方,百事产品系

8、列按照百事、七喜、美年达的次序排列的整整齐齐;5、店内门口或者收银台旁的百事可乐冰箱100%陈列百事系列产品;6、超市自己放在门口用来冷冻雪糕的水柜也被百事的广告围栏纸包得严严实实;总之,只要走进店内,你的视觉就被百事包