营销案例收集模板.ppt

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1、1度假区营销的结构&案例模板2□培训的目的-理解营销工作的范围和内容，有效地进行新项目的营销策划.□培训的目标-理解营销工作的内容和范围-理解营销工作的整体结构-对工作进行系统的分类-理解营销策划的范围3□我们为什么需要做营销?-通过营销，可以提高游客的访问率-游客多了，房地产的价值自然也就升高了-会有更多的商业设施增加，投资业增多-会有更大价值的游客来访-会持续善循環（良性循环）□对于我们来说营销是什么？-为了让更多游客访问“仙林故乡”度假区的一系列活动-参考)运营是什么?在游客访问“仙林故乡”度假区时提供方便的活动4□营销的三个重要课题1)了解“顾客的需求是什么”2)开发出“顾客需求的

2、东西”3)告诉大家“我们开发出来的东西”→与以上内容相关的工作可整理为如下：1)调研2)策划(为了开发产品，策划是必须的)3)宣传5□顾客决定购买的过程1)意识到自己的需求2)搜索相关信息3)评价信息4)决定5)购买6)使用7)重复使用6□度假区访问决策过程相关工作1)想为了放松进行旅游2)搜索好玩的地方……..宣传(知名度)3)对几个备选目的地进行比较………………推荐,宣传(说明)4)确定最终目的地5)访问…………………………………散客，团队6)利用…………………………………设施介绍，节庆和演出的利用7)再利用………………………………满意度调查7□营销的终点是哪里？-提高品牌价值□营销的

3、两大目标是什么?1)顾客满意2)确保竞争优势□我们有哪些顾客?1)制作方案的时候上司就是顾客2)招商时意向业主是顾客3)为了吸引对度假区的访问小孩儿，大人，老人，团队，女人，朋友聚会等等。。。。但是8□顾客应该是可以分为可管理的用语和范围的这才是营销-散客-团队(学生，企业，一般，外国人)□游客是通过哪种途径购买门票的?-直接访问后购买-通过网络购买-通过旅行社购买-通过促销职员购买-在指定的门票销售点购买→有了销售对象才可以进行渠道的设计，旅行社只是一个渠道罢了9□宣传媒体有哪些?※在中国‘广告’和‘宣传’是混起来用的-ATL(AboveTheLine).所有主要媒体.TV,报纸,广播,

4、杂志,网络,移动通讯-BTL(BelowTheLine).媒体除外的所有.户外广告,活动,展示,PPL(赞助商广告),DM,TM(电话营销)★合作宣传例如)在家乐福安装一些宣传物料，作为回报赠送度假区访问券与点击率高的网站进行合作，提高曝光率可以想成是一种曝光促销或广告促销10□团队促销有哪些?-通过直接促销来吸引顾客…….资料的准备，目标的选定，访问促销-通过旅行社进行收客……….协商费用和手续费，业绩管理-还有没有其他团队促销?可不可以通过网络进行团队促销?-为什么要利用旅行社?11□散客促销有哪些?-合作活动例如)可以对移动会员提供优惠(需要与移动公司签约)-招募会员例如)年卡的销售

5、，针对同行人员的优惠-促销价格优惠:例如)针对大学生的价格促销针对女性的价格促销礼品赠送活动(event)例如)在“七夕情人节”期间针对恋人赠送特别活动★如果限定了对象，可能不能通过一般广告来解决例如)针对大学生的优惠活动，可以与女大学生经常去的场所进行合作进行活动的宣传（例如化妆品店，快餐店，购物街等）12□营销人员(marketer)需要具备哪些知识?-要对所需资源的信息进行积累.能够进行各种所需工作的专业公司.调研公司，广告公司，活动公司，演艺公司等-营销理论相关知识.不要认为营销是非常规的工作.营销也有它的公式存在-对同行的信息.营销活动的信息.费用,选产，互动，促销等-文案处理能

6、力.策划者应该以文案来说话.如果不能把知识以书面形式来表达，就没有资格做策划者13□度假区营销的结构(Framework)宣传的内容的曝光ATLBTL广告促销散客促销团队促销合作活动会员招募促销活动学生团队企业团队一般团队营销基础知识价格政策信息分析顾客调研资源信息14<爱宝营销案例>(2011年冬季庆典）□庆典概述-庆典名称:冬季童话王国(winterwonderland)-时间:2011.11.26~2.29-主要内容(产品)1)雪橇2)灯光街道15-主要产品(续)3)制作特别演出16□宣传活动1)CableTV广告2)报纸广告3)TV&报纸宣传4)电影院广告5)网站合作6)网络广告7

7、)杂志广告8)网站优化17□散客促销-年卡会员优惠.加入会员时可延长一个月享受时间.给属龙的顾客赠送礼品-粗心合作银行卡持有者访问(增加优惠政策)-执行促销活动(项目).小学和中学生优惠（放假期间可利用）.属龙的游客以及同行者优惠.周边地区居民，下午时间段给予优惠.年卡会员的同行者优惠18□团队促销-针对幼儿园、学习班学生销售“小朋友雪橇产品”-针对小学、中学的学生销售“秋游活动产品”-针对小学、中学的学生销售“冬令营产