汽车4S店各月经营数据总结.ppt

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1、6中间业务项目精品业务对比分析贷款业务对比分析续保业务对比分析承保业务对比分析养护品业务对比分析销售业务对比分析售后业务对比分析二手车业务对比分析各项业务分析目录大用户业务对比分析销售业务分析展厅客流对比分析公司项目1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月合计一汽合众来店客流总量来店集客(意向）总量来店新增集客量来店新增留档量来店新增留档率来电客流总量来电集客(意向)总量来电新增集客量来电新增留档来电新增留档率网络线索总量项目含义客流总量(来店)：只要到我们店来的用户，包括上厕所及意向购车用户等全部用户

2、集客总量（来店）：到店面有意向购车的用户，包括首次到店；多次到店等新增集客(来店)：初次到店的意向购车的全部用户新增留档(来店)：初次到店的意向购车用户，留下电话的用户新增留档率(来店)：新增留档(来店)除新增集客(来店)客流总量(来电)：只要拔进来电话的用户，找售后，行政的，客服的及意向购车用户等全部集客总量（来电）：来电话的意向用户包括留档的及未留档的（座机）新增集客(来电)：初次来电话咨询到店的意向购车的全部用户新增留档(来电)：初次来电话咨询的意向购车用户，留下电话的用户新增留档率(来电)：新增留档(来电)除

3、新增集客(来电)网络线索：市场部投放的网络广告，论坛，QQ群展厅客流对比分析公司项目1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月合计日产尼桑来店客流总量来店集客(意向）总量来店新增集客量来店新增留档量来店新增留档率来电客流总量来电集客(意向)总量来电新增集客量来电新增留档来电新增留档率网络线索总量项目含义客流总量(来店)：只要到我们店来的用户，包括上厕所及意向购车用户等全部用户集客总量（来店）：到店面有意向购车的用户，包括首次到店；多次到店等新增集客(来店)：初次到店的意向购车的全部用户新增留档(来店)：初

4、次到店的意向购车用户，留下电话的用户新增留档率(来店)：新增留档(来店)除新增集客(来店)客流总量(来电)：只要拔进来电话的用户，找售后，行政的，客服的及意向购车用户等全部集客总量（来电）：来电话的意向用户包括留档的及未留档的（座机）新增集客(来电)：初次来电话咨询到店的意向购车的全部用户新增留档(来电)：初次来电话咨询的意向购车用户，留下电话的用户新增留档率(来电)：新增留档(来电)除新增集客(来电)网络线索：市场部投放的网络广告，论坛，QQ群展厅客流对比分析公司项目1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月

5、12月合计上汽豹通来店客流总量来店集客(意向）总量来店新增集客量来店新增留档量来店新增留档率来电客流总量来电集客(意向)总量来电新增集客量来电新增留档来电新增留档率网络线索总量项目含义客流总量(来店)：只要到我们店来的用户，包括上厕所及意向购车用户等全部用户集客总量（来店）：到店面有意向购车的用户，包括首次到店；多次到店等新增集客(来店)：初次到店的意向购车的全部用户新增留档(来店)：初次到店的意向购车用户，留下电话的用户新增留档率(来店)：新增留档(来店)除新增集客(来店)客流总量(来电)：只要拔进来电话的用户，找

6、售后，行政的，客服的及意向购车用户等全部集客总量（来电）：来电话的意向用户包括留档的及未留档的（座机）新增集客(来电)：初次来电话咨询到店的意向购车的全部用户新增留档(来电)：初次来电话咨询的意向购车用户，留下电话的用户新增留档率(来电)：新增留档(来电)除新增集客(来电)网络线索：市场部投放的网络广告，论坛，QQ群公司项目1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月合计一汽合众进车实销订单库存尼桑汇丰进车实销订单库存上众豹通进车实销订单库存订单是指月末结余数销售数据对比分析公司项目1月2月3月4月5月6月

7、7月8月9月10月11月12月累计达成率一汽合众销售计划实际销量达成率尼桑汇丰销售计划实际销量达成率上众豹通销售计划实际销量达成率销售数据对比分析销售数据对比分析公司项目1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月一汽合众平均单车差价(进销差价)平均单车差价（含返利）去年同期尼桑汇丰平均单车差价(进销差价)平均单车差价(含返利)去年同期上众豹通平均单车差价(进销差价)平均单车差价(含返利)去年同期销售差价为不含税数据,5月贴息金额709077.02销售数据较计划完成比公司项目1月2月3月4月5月6月7月8月

8、9月10月合计完成比一汽合众销量完成比例%整车总差价目标实际完成尼桑汇丰销量完成比例%整车总差价目标实际完成上众豹通销量完成比例%整车总差价目标实际完成7月份与竞争对手销量对比明细1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月合计一汽合众一汽惠华一汽和兴/和昊一汽庞大沈大汇丰新世纪中升捷通上众豹通铁岭一汽铁岭北现5月和昊销售83台大用户