AppScan常见故障及解决方法.doc

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1、IBMAppscan常见问题及解决方案最近为了网站的安全测试，接触了IBM提供的一款工具--Appscan，可是好不容安装好后，在运行过程中问题也不断冒出，查询了一些资料，将遇到的问题及解决的方案记录如下：1、"AppScan虚拟内存不足"错误从而停止工作问题:一旦达到内存限制，IBMRationalAppScan将会停止工作并显示错误消息："AppScan内存需求已超过预定义的限制"。症状：IBMRationalAppScan因为内存使用量增加从而停止扫描。如果强制选择继续扫描的话，RationalAppSca

2、n可能会发生崩溃并丢失所有的工作数据。原因：产品使用超出限度的内存量。解决方案:为了防止RationalAppScan因为超过内存限度而停止工作，可以进行相应的设定使RationalAppScan当内存使用量相对过大时自动重新启动。这样当扫描因为剩余的虚拟内存量过低从而被迫停止时，RationalAppScan会监测系统注册表的设定来决定是否重新启动。RationalAppScan7.7，7.8和7.9自RationalAppScan7.7版本以上，在主画面中选择菜单[工具]->[选项]->[高级]页面。·检索P

3、erformanceMonitor.RestartOnOutOfMemory属性并将其设定为布尔值True。还可以使用下面的属性·检索PerformanceMonitorminScanTimeDurationForRestart属性并设定适当的DWORD双字节数值，该数值是指定RationalAppScan在遇到内存问题之前应当运行的分钟数。2、IBMAppscan使用时C盘空间不足的解决办法症状：IBMAppscan使用时C盘空间不足原因：Appscan默认会将其temp文件夹设置为：c:documents

4、andSettingsAllUsersApplicationDataIBMRationalAppScantemp当扫描的站点信息很多时，该文件夹大小会剧增，由于C盘空间不足而导致出现“磁盘空间不足”错误而退出。解决方案:建立如下环境变量：APPSCAN_TEMP，将其值设置为足够空间的temp文件夹注意：①.支持本地磁盘②.路径中不能包含中文/空格/特殊字符③、IBMAppscan使用时每隔一小时保存一次这个其实并不能算问题，不过在目标非常大，扫描时间非常长的时候，这个问题会极大影响扫描速度。解决方案：

5、在“工具”－>“选项”中设置下自动保存时间，默认时间是“60分钟”，可以根据自己需要调节。3、IBMAppscan打开保存的扫描结果提示已损坏一般情况下，并不是扫描结果文件真的损坏了，很可能是因为Issch和ISUSPM自启动项被禁用了。不妨运行“msconfig”看下，如果禁用了，开启为开机启动即可。4、IBMAppscan使用时每隔一小时保存一次这个其实并不能算问题，不过在目标非常大，扫描时间非常长的时候，这个问题会极大影响扫描速度。解决方案：在“工具”－>“选项”中设置下自动保存时间，默认时间是“60分钟”

6、，可以根据自己需要调节