影楼门市主管岗位职责.docx

《影楼门市主管岗位职责.docx》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、影楼门市主管岗位职责【篇一：婚纱摄影门市主管岗位职责】国际婚纱摄影门市主管岗位职责1、热爱本职工作，具有强烈的责任感和团队意识，工作积极主动、任劳任怨，作风正派、不谋私利。2、负责店长分派工作以及协助店长做好店务工作。3、负责协助店长设定目标及设法完成目标任务。4、负责门市的定期接单技巧培训考核与实战演练。5、负责门市统一接单规范动作语言的监督执行。6、负责门市的的出勤及妆面（仪容仪表）合格情况。7、负责店内卫生区域的验收查核。8、负责门市工作态度及工作积极性的调动。9、负责带领门市每日进行早训、晚训。10、不作对公司不利的事，不私下煽动同

2、事，如有发现给于重罚。【篇二：影楼门市主管工作职责及岗位标准】门市主管岗位职责工作内容作息安排1、每月25号根据工作需要填写《员工排班表》，合理安排员工作息时间；2、因工作开展需要（外展或人事异动）提前做好员工作息调整。上班流程每天8:50准时到到公司参与管理层会议.召开主管会议时需准备当天计划.以及需解决的问题.一.9:00前门市部人员要淡妆上岗，穿好工作服及工作服，佩戴工号牌，并注意个人卫生、仪表，做到发型整齐，精神焕发。二.9:00-9:10应做好营业上岗的准备工作及桌面、地面的卫生工作.三.9:10.准时到大厅集合开晨会.未到者论迟

3、到（服务客户除外）.四.9:30召开门市部晨会.并邀请客服经理及店长检查卫生，未达到卫生标准需搞干净为止.五.每日16:30，按公司《夕会程序》组织部门员工进行下班前夕会；六.组织员工对当天工作进行分析总结。七.下班前检查吧台主机和显示器处于关闭状况八检查公司电源关闭状况沟通协调1、随时与部门员工进行沟通交流，了解员工，做好员工思想教育工作，搞好部门员工内部关系；2、随时保持与相关部门负责人及员工联系，做好部门协调工作，及时解决存在的问题；3、服从上级指示及安排，有建议通过正规途径与上级沟通，认真完成部门工作任务。工作会议1、组织部门员工每

4、周召开周会（1）对部门工作存在的不足及业绩完成情况进行总结；（2）学习公司新出台制度及工作要求；（3）布署下周工作计划及目标，并进行员工士气激励或组织员工学习；2、参加门市部组织召开的每周主管会、每月例会及各种临时会议（1）对本部门工作完成情况进行总结汇报、工作计划；（2）接受上级工作布署；（3）与相关部门进行沟通交流，提出自己意见及建议新人培训1、据人力资源部安排，认真落实“师带徒”新人培训计划；2、关心关注新员工，多与新进员工沟通，做好思想工作，确保新员工的稳定性。质量检查1、督查员工形象，若不符合员及时指正并纠偏。2、督查员工进行责任

5、区域清洁维护，若不符合员及时指正并纠偏。（1）将店堂区域清洁落实到人，每日督查员工在上下班前做好责任区域清洁；（2）督查员工接单后物品是否及时归位，桌椅是否及时整理归正；（3）每周星期一带领员工对样本样框进行一次清洁、维护3、督查员工服务质量，若不符合员及时指正并纠偏。4、督查接单门市对各项运用表单是否及时规范运用。客怨处理以任何问题到我为止的心态处理，事后向客服经理汇报处理结果，及预防方案。质量纠偏1、对部门员工及上环节存在的问题，进行索酬纠偏签字，并就问题与责任部门主管沟通；业绩管理业绩计划1、无条件接受公司下达的业绩；2、根据公司下达

6、业绩，将业绩分解到人、到日；业绩提升1、进行员工接单技能培训，调整员工服务销售心态及职业道德素养；2、群策群力，与员工一道拿出完成业绩具体可行措施（渠道、办法）。3、做好员工奖罚激励机制，调动员工积极性；4、督查员工按业绩完成方案执行（企划案、完成具体措施），及时发现问题作出调整。5、场控指挥（1）安排好店外引客及迎宾工作（2）关注新进店顾客，随时了解接待进程，伺机协助员工接单，提升业绩（3）根据接单需要，在公司规定权限内把控好价格折扣及套系内容优惠；6、分析总结：查看《新客承接表》及《顾客咨商介绍表》，了解未成交原因，并与门一道进行分析、

7、总结7、加强与门市沟通，多予鼓励，激励门市士气，营造良好的工作氛围。统计分析1、每日填写《接单门市业绩追踪表》，了解门市每日业绩进度，对于业绩差的门市进行辅导，帮助门市提升业绩。对那些业绩落后的门市人员单独开导加油打气，以激励的方式加以鼓励她们。2、每月20号收集各门市下月各旬预定拍摄数量，报调度进行摄控规划。3、每日累计统计门市的成交率，及成交均价。【篇三：影楼门市岗位职责】门市岗位职责1.树立顾客至上，服务第一的思想，有较强责任心，礼貌待客、热情服务、坚守岗位、不谋私利。2.具有良好的专业知识和会话能力，热情主动、有礼貌地接待来客，仪容

8、端庄、反应灵敏、应变能力强，善于动用语言技巧为顾客提供最佳服务。3.负责顾客的安排、接待、预订及选样、取件等工作。4.熟悉影楼专业知识，能满足顾客提出的要求和解答疑难问题。5.严