配送方案 陈思远.doc

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1、HunanR・IlwayProfettlonalTochnolo^yCollogo湖南铁道职业技术学院好运达物流配送中心方案经贸管理系物流103班陈思远20号第四组2012年4月12日目录第一部分前言1一、好运达物流配送中心的基本情况11.基本内容介绍12•配送屮心的地址：株洲市白石港路13•配送区域：株洲市内1第二部分仓储型配送屮心方案1一、仓储型配送屮心业务流程及岗位设置11•配送中心业务流程（如图1.1）1二、岗位设置及作业细则21、岗位设置22、岗位作业细则2三、配送屮心布局21•配送屮心布局图22.流程分析3第二部分入库作业管理5一、验货准备51、验货

2、单52、验货方法5二、ABC分类51.ABC库存分类管理法的思想与原理52.仓储型配送中心的库存分类5三、入库货位分配（入库单、上架明细表）71、入库单（如表3.2）7四、画出货物组托图8五、补充供应商送货单（如表5.1）14第三部分配送计划14一、订单分析141、订单有效性分析（去除无效订单分析原因）142、客户优先权分析153、库存分配（给出库存分配表）16二、订单输出171、拣选单172、出库单213、送货单22三、用节约里程法得岀配送线路231•客户分布232•作业安排23四、成本预算25第一部分前言一、好运达物流配送中心的基本情况1・基本内容介绍好运达

3、是省级物流企业，主营省内公路零担运输业务，创始于2008年。近年来，好运达以60%的速度稳健发展，截止2011年12刀，好运达已在全省14个大城市开设直营网点，服务网络遍及省内十多个城市和地区，自有营运车辆10余台。好运达始终以客户为屮心随吋候命、持续创新，始终坚持自建营业网点、口购进口车辆、搭建最优线路，优化运力成本，为客户提供快速高效、便捷及吋、安全可靠的服务体验，助力客户创造最大的价值。好运达秉承“承载信任、助力成功”的服务理念，保持锐意进取、注重品质的态度，提升运输网络和标准化体系，创造最优化的运载模式，为广大客户提供安全、快速、专业、满意的物流服务2•

4、配送屮心的地址：株洲市白石港路3•配送区域：株洲市内第二部分仓储型配送中心方案一、仓储型配送中心业务流程及岗位设置1•配送中心业务流程（如图1.1）图1.1配送中心业务流程图二、岗位设置及作业细则1、岗位设置配送屮心的岗位规范设置有：采购组、进货管理组、储存管理组、加工管理组、配货组、运输组、客户服务组、财务管理组。2、岗位作业细则(1)采购员，负责订货、采购、进货等作业环节的安排及相应的事务处理,同吋负责对货物的验收工作。(2)配货员，负责对出库货物的拣选和组配作业等进行管理。对不同订单货物的分拣作业。(3)调度员，负责按客户要求制定合理的运输方案，将货物送交

5、客户，同吋对完成配送进行确认。(4)业务员，负责接收和传递客户的订货信息、送达货物的信息，处理客户投诉，受理客户退换货要求。(5)会计员，负责核对配送完成表单、出货表单、进货表单、库存管理表单，协调、控制和监督整个配送屮心的货物流动，同吋负责管理各种收费发票和配送收费统计、配送费用结算等工作。(6)退货作业员。当营业管理或客户服务部门接收到退货信息后，退货与坏货作业部门将安排车辆回收退货商品，再集屮到仓库的退货处理区，重新清点整理。(7)加工管理员：按照要求对货物进行包装和加工。(8)消毒员：负责对货物进行灭菌、消毒，保证货物不受染。(9)质检员：负责对购进的鲜

6、奶及加工成品进行质量检验。(10)搬运工：负责货物的装卸、搬运。熟悉工厂布局，路线。(11)设备维护员：负责加工机械及冷藏的设备的检修与维护，要求对机械构造清楚，维修技术过关。三、配送中心布局1•配送中心布局图理货区进货区储存区分拣区暂存区加工区设备维修区出库区图2.1配送中心库位布局图2.流程分析1）配送屮心作业流程表（如表2.1）表2.1作业流程表种流稈美的屯水壶松下吹风机西门子微波炉美的电饭煲戴尔电脑显示器金龙鱼芝麻油进货区111111理货区222222储存区333分拣区444444暂存区333加工区设备维修区55555出库区777776配货区66666

7、52）物流相关性分析（如表2.2）将各区间物流量大概分为五个等级A、E、I、0、U高低AEI0UX表2.2物流相关性表从进进货理货储存暂存分拣加工配货出库办公区设备维修区进货理货A储存UE暂存U0A分拣UUUA加丁UUU0A配货U0UU0A出库0UUI0I0办公区UUUU00UU设备维修区UUUUUUUAU第二部分入库作业管理一、验货准备1、验货单表3.1验收单商品名称规格单位应收数量实收数帚包装形式质量验收人1美的电水壶12S03CZ箱1616原装纸箱良好2松下吹风机EH-ND20箱2020原装纸箱良好3西门子微波炉SDIIC04箱66

8、原装纸箱良好4美的电饭煲