感言感想之保险公司个人获奖感言.docx

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1、保险公司个人获奖感言【篇一:保险精英获奖感言】保险精英获奖感言下面是部分营销精英对客户服务工作的心得。一、要有成本观念有舍才有得,如果不舍得必要的成本投入,就很难将服务做到位。通常,优秀的业务员会将佣金收入的20%-30%作为服务基金,专门用于客户服务。蓝鲸奖得主白海龙用于客户服务的直接和间接费用支出更是达到了其佣金收入的50%。为了服务好客户,扬州的赵宁、陆平夫妇专门买了车;昆明的张明丽聘请了助理,成立了保险工作室。二、让客户经常见到你客户最反感的业务员就是签单之前天天见,签单之后不见人。聪明的业务员总是千方百计地争取在客户面前露

2、面,让客户经常想到你,感觉到你的存在和对他的关注。哪怕是提醒续期缴费这样的事,他们也舍不得放弃。给客户介绍工作、寄上一份自办的小简报只要处处想到客户,客户也会时时想到你。三、过硬的专业能力很多营销精英都认为,为客户提供最适合他们的保障计划,是最根本也是最好的服务。此外,还必须熟悉银行、理财、房地产等各方面的政策和知识,时刻关注客户人生各阶段的变化及其风险缺口,并及时给予合理建议。四、高质量的理赔服务一旦理赔服务出现差错,很可能会使客房失去对保险和业务员的信任。相反,理赔服务做到家了,就会树立良好的形象,赢得大批新客户。为了使客户享受

3、周全而快速的理赔服务,很多营销精英聘请了专人协助客户办理索赔等手续。即使由于某种原因公司无法快速赔付,他们也会经常与客户保持沟通,让客房了解事情的进展和缘由,并感觉到他们的努力。五、善于经营资源每个人都有自己的资源(人脉资源、知识资源和物质资源等),是否善于经营和开发这些资源,决定着服务的附加值含量。在拜访客户时,特别要注意用脑、用眼、用耳、用嘴,她不露痕迹地了解客户的困难和问题,然后通过自己的人脉关系帮助解决。其实,业务员的人脉关系很大部分是由客户构成的,提升服务附加值也就是努力实现客户之间的资源共享。还有的营销精英,则凭借自己在

4、营销、电脑和管理方面的特长,为客户特别是单位客户提供相关培训。六、不断创新有的业务员一谈起客户服务就是请客送礼。千万不要刻意地去请客、送礼否则客户会置疑你的文化素养,甚至想:羊毛出在羊身上,你送得越多,一定从我这儿赚得越多。客户服务虽然需要成本支出,却不能用钱加以衡量和堆砌。关键是因人而异,不断创新。七、时时用心,处处出彩客户服务要追求神而非形,要真正将客户放在心坎上。比如,每当路过那些工作繁忙的客户时,会买上点牛奶和饼干,提醒客户不要因为忙于工作而记忘了吃饭。签单时,上海的优秀营销员顾佩华发现客户的签名不漂亮,就请人为客户设计了签

5、名,客户的意外和惊喜难以言表。八、合理分配时间和精力服务高手的客户数量一般在几百到几千之间,再加上展业和管理团队的工作,时间和精力的分配很关键。对此,他们的应对之策是:电子化管理客户档案,设置一些生日、节日等自动提醒功能;有条件的聘请助手,进行一些中、低端客户的服务工作,自己重点进行高端客户的服务工作;合理制订工作计划,包括回访客户的路线安排等。九、良好的心态客户服务除了要诚心之外,还要有足够的耐心。很多营销精英表示,客户服务一定要持之以恒,切忌急功近利、虎头蛇尾。客户要培养,客户服务要润物细无声,这能树立自己的良好形象,赢得客户身

6、边的人,这也是许多营销精英选择的客户的工作单位或家庭成员聚会时进行服务的原因。【篇二:保险公司晋升主任感言】16年前,我来到惠州平安,那时我很年轻,当然今天也还年轻,有人说你把最美好的青春时光献给了平安,我想我的青春不在平安那会在哪里呢?那时的我除却热情没有其他,而平安为我提供了广阔的舞台,给了我清晰的目标,辅导训练提升我的能力,也给了我承担任务的勇气;正是因为平安,我从一个不经世事初入社会的青年成长为一个有着强烈社会责任和职业荣誉感的职业经理人,很庆幸当初选择了平安并一直坚持。谢谢平安!有人问我保险好做不?我说我来惠州的第一天就来

7、平安保险报到了,在惠州没有任何一个熟悉的人,从陌生拜访开始我的平安生涯,似乎也很顺利的做到了今天,你只要愿意,你也会做的很好。很多人不相信,但事实就是如此。我总告诉身边的朋友:别谈太空洞的东西,别考虑太长远的事情,珍惜自己的时间,忠诚于自己的选择,如果你还没离职,那就还是保证今天的拜访量吧!国务院规定每周工作5天,每天工作8小时,我们先不谈什么事业,先谈谈遵守国家的劳动法规好了。曾七次获得环法自行车大赛冠军的阿姆斯特朗说:我不喜欢跑步,我不喜欢跑步后的那种很累的感觉,但我知道跑步对我的身体有好处,能够最好的保持我的竞技状态,所以我一

8、直坚持跑步。这句话一直贴在我的书房,时刻提醒着我,工作中困难和挫折在所难免,琐碎的事物有时也让人烦恼,但记住你要选择坚强面对,让理性战胜你的情绪!16年前,24岁的我走进了平安,今天,40岁的我站在了这里,回望走过的路回望同行的人,祝

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