系统上线标准.doc

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1、系统上线标准一、编写目的  明确测试工作的开始和结束标准。二、软件测试合格标准P0级错误P1级错误P2级错误P3级错误P4级错误P5级错误无无≦2%≦8%≦40%可不进行修复  以上比例为错误占总测试模块的比例。三、缺陷修复率标准1) P0、P1级错误修复率应达到100%2)P2级错误修复率应达到98%以上3) P3级错误修复率应达到92%以上4)P4级错误修复率应达到60%以上5)P5级错误无需在本版本完成修复注:项目紧急时,P3级别错误修复率达到60%以上;P4级别错误率达到20%即可四、覆盖率标准  测试需求执行覆盖率应达到100%(业务测试

2、用例均以执行)。五、错误级别分级等级等级说明分类说明致命问题Blocker导致整个产品无法进行测试。修改优先级为最高,该级别需要程序员立即修复(马上解决,P0)模块无法启动或异常退出其他导致无法测试的错误Critical死机,数据丢失,主要功能完全丧失,系统悬挂等错误。修改优先级为最高,该级别需程序员立即修复(马上解决,P1)运行过程中系统崩溃、死机、重启功能设计与需求严重不符严重花屏、严重的数值计算错误、内存泄漏影响手机语音或数据通讯等功能严重问题Major主要功能上市,导致严重的问题,或致命的错误声明。功能未能实现或存在错误修改优先级高,该级别

3、需要程序员尽快修复(急需解决,P2)轻微的数值计算错误系统所提供的功能或服务受明显的影响用户数据丢失或破坏一般问题Normal次要功能丧失,导致严重的问题,或致命的错误声明。修改优先级为高,该级别需要程序员尽快修复(高度重视,P3)操作界面错误,如:数据窗口内列明定义、含义是否一致)边界条件下错误功能存在错误,但出现概率很低提示信息错误(包括未给出信息、信息提示错误等)长时间操作无进度提示,系统为优化(性能问题)Minor微小的问题,对功能几乎没有影响,产品及属性仍可使用。修改优先级为低,该级别需要程序员修改或不修改(正常处理,P4)界面格式等不规

4、范操作时未给用户提示文字排列不整齐等一些小问题光标跳转设置不好,光标定位错误轻微问题Trivial提示信息格式不符合要求,违背正常习俗习惯的,界面不美观,控件排列,格式不统一(正常处理,P4)辅助说明描述不清楚个别不影响产品理解的错别字可输入区域和只读区域没有明显区分标志Enhancement功能性建议,功能性使用,方便性,易用性不够(优先级低,P5)建议(公司内部人员反馈、用户反馈/投诉)六、测试环境    DEV环境(开发环境,供开发人员进行开发,联调,bug复现等)QA环境(测试环境,测试人员测试需求,回归bug等)Pre环境(预发布环境,使

5、用线上数据库测试是否通过)online环境(生产环境,测试人员进行线上验证,确认上线的功能是否ok)七、验收标准1.需求分析说明文档中定义的所有功能全部实现,性能指标全部达到要求2.在验收测试中发现的错误已经得到修复,各级缺陷修复率达到标准3.所有测试项中没有残余P0、P1级别的错误4.需求分析文档、设计文档和编码显示一致5.验收测试工作齐全(测试计划,测试用例,测试日志,测试通知单,测试报告,待验收的系统程序)八、压力测试    服务器运行状况响应指标(需建立预警机制):1.CPU%并发期间最大使用率应不超过70~80%,如有集合并发可能允许短暂

6、接近或达到100%,但大部分不应超过95%2.Memery测试期间保证内存充足可用内存不少于20%3.Disk监控硬盘是否有读写不超过40%性能指标:(需要业务部门提供需求指标)1.响应时间(不同业务/场景的并发响应时间)2.系统支持的用户量3.吞吐量4.事务的成功率九、各环境提交标准Dev环境–>QA环境,开发人员进行自测(如冒烟测试),有业务需求的进行内部联调,通过后提交QA环境QA环境–>Pre环境,达到“缺陷修复率标准”的标准,通过后提交Pre环境Pre环境–>Online环境,达到“缺陷修复率标准”的标准,通过后提交Online环境Onl

7、ine环境,进行快速回归,验证上线的需求是否正常,通过后发布上线结果

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