中国传媒大学硕士研究生入学考试.doc

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1、中国传媒大学硕士研究生入学考试《企业管理》考试大纲一、考试的总体要求本考试大纲适用于报考中国传学大学企业管理专业的硕士研究生入学考试。《企业管理》是大学本科工商管理专业的一门重要理论课。它从企业管理和市场营销的角度探索企业管理的规律。主要内容包括管理学和营销管理。本学科要求熟练掌握工商管理的基本概念、基本理论和基本方法，并具有综合运用所学知识分析和解决实际问题的能力。二、考试内容（一）管理与组织1．管理及管理职能2．管理者的基本技能和素质3．管理者的不同角色和行为4．组织的特征5．管理理论发展史6．泰罗四项管理原则7．亨利.法约尔管理原则8.学习型组织与传统组织9.知识管理10．全面

2、质量管理（TQM）（二）企业文化与环境1．组织文化与组织文化的维度2．强文化与弱文化3．文化如何影响管理者行为4.当今管理者面临的组织文化问题5．组织的一般环境和具体环境6．管理者如何与利益相关者打交道7．管理利益相关者关系的方法8．全球经济如何给管理者创造机会和挑战9．霍夫斯泰德评估文化的框架10．组织如何走向全球化11．企业承担的社会责任12．影响管理道德的因素13．社会审查计和正式的保护机制如何鼓励道德行为14．管理的绿色化、组织如何才能走向绿色15．创业过程的步骤（三）企业计划1．决策的制定过程2．描述理性和有限理性决策的观点3．什么因素影响决策4．决策的步骤5．管理者如何制

3、定计划6．管理者应该如何设立企业目标7．权变因素怎样影响计划工作8．战略管理过程9．BCG矩阵的意义10．竞争力量模型11．组织战略的类型12．竞争优势13．核心竞争力14．管理者可分配哪些类型的资源、分配资源的技术15．预算的作用16．现代计划技术、项目管理17．盈亏平衡分析18.项目管理过程（四）组织结构与设计1．战略与结构的关系2．五种主要组织部门化方式3．学习型组织4．常见的组织设计5．影响集权与分权的因素6．管理沟通的类型7．组织中沟通的四种信息流方式8．沟通过程的要素9．人际间有效沟通的障碍和克服人际间有效沟通的障碍10．沟通方法的比较和评价11．信息技术对沟通的影响12

4、．人力资源管理、人力资源管理过程13．绩效评价的方法14．管理者职业成功的要领15．创新的系统观16．管理者选择的变革方案17．如何减少变革阻力18．抵制变革的原因19．如何激发组织的创新力（五）领导1．组织行为学关注的焦点2．态度调查对管理者的帮助3．人格特质与情绪智力4．工作满意度与生产率之间的关系5．管理者如何塑造员工行为6．MBTI与大五人格模型在理解人格方面的差异7．归因理论8．群体内聚力与生产力之间的关系9．群体决策的优缺点10．高效团队的特点11．群体与团队的比较12．早期动机理论、当代动机理论13．管理者如何使用激励理论14．管理者与领导之间的差异15．费德勒权变模型

5、、赫塞—布兰查德的情景领导理论16．路径—目标模型17．事务型领导与变革型领导的差异18．领导的特质19．魅力型领导的特点20．创业者的人格特点21．主动人格与创业者联系（六）控制1．三种控制系统的特征2．计划与控制的关系3．控制的过程和类型4．管理者获取实际工作表现信息的四种方法5．有效控制系统的特征、权变如何影响组织控制系统6．反馈控制7．价值链管理8．戴明关于管理层提高生产率的原则9．组织绩效的衡量10．管理者如何提高组织生产力11．绩效控制工具12．平衡计分卡关注的领域（七）营销1．市场营销概念与2．市场营销战略规划3．策略组合的类型4．市场细分和选择目标市场5．营销渠道6．

6、品牌营销三、考试基本题型主要题型可能有：名词解释、简答题、综合论述题四、考试形式笔试，不需要任何辅助工具，考试时间为三个小时