电子商务网站策划书.doc

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1、电子商务网站策划书从2001年开始兴起的电子商务，出现三种模式，B2B,B2C,C2C,阿里巴巴、慧聪、买麦三足鼎立，C2C淘宝一家独大，B2C这种企业与消费者之间的屯商模式由于先天的成本节约，必将成为本世纪最主要的贸易方式2—，但是在税收、价格战、物流、支付和C2C的多重夹击下，B2C却一直无法振作！但是2006年以后，B2C在疯狂的增长，却是不争的事实了。Web2.0和电子商务的互动，决定了理性的消费和更多忠诚的客户。一、电了商务网站分析电子商务时代的到來，改变了传统的商务形式，使商务跨越了时间和空

2、间的限制。网站成为了企业开展电子商务的一个方式，它为企业更好地宣传与营销提供了保障。随着电子商务时代的到来，网上购物不再是什么新鲜的事情。下面我们通过对两个网站的分析，来具体了解网上购物的流程。举例我们看一下当当网的购物流程，其步骤包括：选购商品一核对购物清单一注册登陆一填写收货信息一选择送货信息一选择付款方式一提交订单。而具体来说就是：1）浏览、搜索您需要的商点、击“购买”放入购物清单，在购物清单屮可以对商品进行、删除、放入暂存架或修改其订购数量等；2）如果您还要同时购买其他感兴趣的商站，点击购物清单

3、屮的“继续挑选商晶”即可，在购物清单页打开“超值赠送区”，可选择各种免费或特惠品。确定所购商品后，点击“我己看过了，去登记开户”3）进入到登记开户页面，如果您未在肖半登记过，请输入您的电子邮件地址并设定帐户的登录密码（密码可以为英文字母、阿拉们数字，限12个字符以内，您的密码要在6位以上）。如果您已在当当登记过帐户，输入邮件地址后选择第二个选项钮并输入登录密码即可；4）完成登记开户后，在收货信息页而填写收货人的详细信息，为了保证您的商殆顺利配送，请准确填写收货人的姓名、地址、邮编、电话等信息；5）点击下

4、一步，选择该订单的送货方式、付款方式，可采用在线支付、邮局汇款、银行电汇等。订购过程屮，您还可以为商詁选择精美的礼站包装、选择索要发票。6）确认信息，提交订单。接下来看一下当当网的网络服务1、货到付款：快递公司把商品送至指定地点吋，由收货人为吋交付货款和运费。2、银行汇款：用户可以通过银行汇款、转帐的方式汇款至半半网。3、邮局汇款：全国邮政服务范围所能覆盖的国内省、市、自治区、直辖市的客户均可以选择此方式支付。4、信用卡支付：用户使用儿种指定的信用卡付款。二、B2C必须从盈利做起B2C半屮典型的盈利的企

5、业却具备相同的特征：惨烈的价格战和高昂的支付成本是B2C网站的两块心病。如何成功规避这2点、,就意味在萧条的B2C市场上占据了主动的地位。和B2B、C2C平台相比，B2C网站要辛苦多了——不但要把网页做得漂亮，还要24小吋守着客户服务电话，并且有自己的库存和第三方快递队伍。如今阻碍电子商务发展的瓶颈已经不再是物流，而是支付环节。⑴、涉足虚拟市场，成功规避了支付等环节带来的成本压力。比如定位数字点卡销售的云网。由于没有物流的烦恼，消费者只要把钱打到网站，马上就可以继续通话或玩游戏。⑵、没有物流配送环节（机

6、票业务除外）的携程网，06年纯利3,800万美元，在他的引领之下，越來越多的屯子商务创业者开始考虑虚拟的服务，以省去传统B2C的物流和支付成本，使网站快速盈利。⑶、点评及信息发布的商务网，比如我爱打折网，饭桶网。都是以提供卖家信息为主，吸引消费者前往消费，以收取商家费用为盈利模式。三、如何解决问题⑴、避免价格战（解决办法，避开同质化竞争）%1、要避开当当、卓越这两大巨头，音像、书籍方而就不必考虑做了。%1、要避开云网的数字卡（电话卡、游戏卡等）和七彩谷的成人用殆。%1、避开淘栄、易趣的B2C,主要集屮在

7、手机相机等电子产品、品牌服饰家纺等家用品、饰品手表等装饰品、鞋具、化妆品、数字卡（凭借3000万会员的保有量，已经严重影响到云网的生意了）、书籍音像（严重影响到当当和卓越）等。总的来说，超市的产品，零食、酒、H用品、礼品等都是无法在普通B2C网站上销售的，所以我们选择VCD电子商务。⑵、节约物流成本%1、仓储。%1、第三方物流配送。（无法避免）。%1、货到付款会增加额外的物流成本。⑶、支付成本的节约：H前大部分B2C网站都一•样，货到付款、网上银行、信用卡等。四、如何思考网站⑴、首先要节约成本，做到先盈

8、利再壮大。%1、必要投入：网站建设、服务器、维护更新、免费推广。%1、盈利H标：留的住固定客户，新客户不断增多。%1、付费推广：以期投入一一盈利的不断循环，边际效益的无限扩大。⑵、其次要考虑，尽量减少麻烦和不专业的部分，增加成功可能性%1、麻烦部分：物流配送（委托第三方物流）。%1、不专业部分：网站建设、推广（花钱）、维护（花钱）。⑶、有长期的规划，有短期的利益，集屮精力在优势部分，关键在于初期合作谈判。%1、长期规划在于战略层次，如何形成