ABC作业成本与ABM作业管理.ppt

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1、CEO须知的会计信息：成本与策略李志文教授清华大学杜兰大学第二讲作业成本与作业管理ABCandABM李志文思索：现有的成本系统能帮助公司确定各类产品的盈亏情况吗？能否辨别各个不同客户的成本？是否能告知从哪个环节降低成本、提高效率？能帮助公司控制成本吗？成本与策略、控制、激励有联系吗？作业成本法依据价值链，分析组织的主要作业活动为每一项作业活动确定一项成本驱动因素及相应的成本驱动率作业成本计算VS.传统成本计算直接成本间接成本间接成本作业：五类作业多种成本驱动因素客户产品成本驱动因素简单：工时、机器小时、产量传统成本法VS.作业

2、成本法思考传统成本法的不足在哪？区别仅在于成本驱动因素的多少吗？为什么关注“作业”？作业成本管理了解客户对每项作业活动价值的看法：增加客户满意度区别增加价值与不增加价值的作业活动：流程分析设法加强增加价值的作业活动并减少不增加价值的作业活动：流程改造作业成本VS.作业管理作业成本关注作业管理关注在现有的流程下降低产品或服务的成本寻找流程改造的机会3、识别成本驱动因素、确定成本驱动率5、使用作业成本法分析每类产品的盈利能力4、运用成本驱动率将作业活动的成本分配到产品、任务、服务和某个项目1、识别与衡量各种层次的资源耗费2、计量每

3、一项作业的成本作业成本法的步骤流程分析可以帮助分析人员发现组织最重要的那些作业活动案例：PMI公司的流程作业成本分分析：第一步清洗机器调试机器开始生产从模具中将产品取出，并进行人工检验将残次品返工将合格品纳入库存结束生产各个层次的作业活动单个产品层次的作业活动直接围绕各个产品而发生的作业活动或资源耗费批层次的作业活动同时影响多个产品或服务的作业活动或资源耗费产品线层次的作业活动因某一特定类型产品或服务而发生的作业活动客户层次的作业活动满足特定特型客户需要而发生的作业活动设施层次的作业活动与企业整个生产经营相关的作业活动将资源的

4、耗费追溯到作业在追溯到产品或服务步骤1：追溯资源的耗费量步骤2：分配成本各个层次的资源耗费各类作业活动的成本产品或服务的成本设施层次的资源产品层次的资源客户层次的资源批层次的资源产品层次的资源设施层次作业活动设施层次的成本产品线层次的作业活动客户层次的作业活动批层次的作业活动产品层次的作业活动产品层次的成本客户层次的成本批层次的成本产品层次的成本选择成本驱动因素成本驱动因素成本驱动因素的增减作业活动所属的层次将直接影响成本发生的原因作业活动层次的增减资源的使用与成本的耗费追溯成本到各项作业活动作业层次资源耗费成本驱动因素产品批

5、次产品线客户设施直接材料无机器仓库人员与设施人员与设施各类产品数量产品线的数量客户类型人工时间产品配件数客户订单量新产品的种类订单的变化数员工总数MysonisanABC,butIamaCBSABM:用ABC来分析价值链而进行流程改造作业管理ABM作业成本管理的双重目标识别不增加价值的作业活动，削减或者消除这些活动识别不增加价值的作业活动，强化他们重新设计流程，使更少的资源浪费在不增加价值活动上客户价值是关键作业活动《增加价值的作业活动》在满足组织目标的同时，增加客户所认同的价值《不增加价值的作业活动》不增加客户所认同的价值耗

6、费资源、提供产品不增加价值的作业活动最可能来自于为了增加库存而生产等待处理时的闲置花在各生产过程之间的运送时间与人力生产本身从供应商、到客户之间的移动时间生产残次品例子不同的组织，增加价值的或与不增加价值的活动各自不同，这取决于所服务的客户，包括内部客户与外部客户公司（作业流程）增加价值的作业活动不增加价值的作业活动PacificBell（处理应付帐款帐户）处理支付活动发现错误，重新处理支付活动DaytonExtrudedPlastics（生产环节）注塑出窗户的框架调试机器Tektronix（产品开发）制作新产品技术上的一些变

7、化StockhamValvesandFittings（生产环节）改进加工移动和存储产品USWEST（销售与营销）与客户通电话、向客户报价订单处理Weyerhaeuser（工资发放）及时准确地向员工支付工资数据输入如何衡量增加了多少价值？将作业活动按照5或10个等级排序54321增加价值不增加价值必要的作业活动即不是增加价值的也不是不增加价值的技术要求政策规定法规限定将各类作业活动按照成本与价值排序识别供给不足的增加价值的作业活动与供给过多的不增加价值的作业活动客户价值作业活动的成本比重5$927.4%400.0%381966.

8、1%2998.0%122918.5%合计$1，239100.0%供给不足的增加价值的作业活动供给过多的不增加价值的作业活动如何收集信息作业成本与作业成本管理所需要收集的信息通常不存在与组织的信息系统中观察面谈问卷可通过这些方法获取信息来自于..3722.资料网下载例子：寻找流