计算机基础培训教材.doc

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1、帮助顾客成功COMPANY计算机基础操作一、windows的基本操作1，开机：用手按一下机箱上的POWER键，然后同时按下键盘上的“ctrl+alt+del”键，若有密码则输入密码，点击确定即可。2，关机：用鼠标点击任务兰上的“开始”下的子菜单关机，在弹出的图形中框选择“关机”，点击确定即可。3.鼠标操作单击：按下鼠标左按钮，立即释放。单击右键：按下鼠标右按钮，立即释放，弹出快捷菜单。双击：快速地连续两次单击（左按钮）。指向：移动鼠标指针到预期位置。拖曳：按住鼠标左按钮不放，移动鼠标指针4.键盘操作加号组合：按住一个不放再按另一个

2、，如Alt+Tab“开始”按钮和任务栏二、Windows桌面简介1、开始菜单命令功能程序运行程序收藏夹Internet站点地址（Win95没有）文档以前打开过的文档设置显示能更改系统设置组建清单查找查找文件、文件夹等信息帮助启动“Windows95/98帮助”运行运行程序或打开文件夹注销关闭所有正在运行的应用程序，并且作为另一个不同用户登录关闭系统关闭、重新启动计算机或进入MSDOS方式（2）任务栏帮助顾客成功COMPANY切换窗口：单击代表该窗口的按钮。关闭一个窗口，按钮消失。（3）时钟双击或右击时钟可以设置日期、时间和时区（4

3、）输入法1.单击输入法按钮选择一种输入法。选定的输入法左边会有一个“4”符号。2.Windows资源管理器集成了IE的功能。可以浏览所有资源：本地、网络Intranet和Internet。3.我的电脑查看计算机上的所有内容（文件和文件夹）。4.网上邻居浏览网络上的计算机。5.MicrosoftInternetExplorer4.0OutlookExpress、NetMeeting、Chat、FrontPageExpress和任务计划程序。6.回收站7.收件箱二、窗口和对话框窗口是屏幕上用于查看应用程序或文档的一块矩形区域。Wind

4、ows的窗口有三种：应用程序窗口、文本窗口和对话框移动窗口：拖曳标题栏移动对话框：拖曳标题栏移动对话框改变窗口大小：拖曳窗口的边框窗口内容滚动、最小化窗口、最大化窗口、窗口恢复、关闭窗口、排列窗口列表框、下拉列表框文本框：输入文本数值框：滑标命令按钮、帮助按钮三、菜单和工具栏1.四类菜单功能打开“开始”菜单98的命令单击“开始”按钮控制菜单控制窗口的大小、位置等命令单击控制菜单框帮助顾客成功COMPANY快捷菜单对于对象的命令用右键单击对象菜单栏菜单应用程序的命令单击菜单名或Alt+字母1.关闭菜单:执行后自动关闭；单击菜单以外的

5、任何地方；按Esc键。2.菜单中命令项命令项说明暗淡的不可选用带省略号（……）打开一个对话框前有符号（√）命令有效。再一次选择后失效，命令无效带符号“●”被选中（一组中只能选一个）带组合键按下组合键直接执行相应命令，而不必通过菜单带符号（4）鼠标指向时，弹出一个子菜单四、启动和退出应用程序1．桌面上应用程序双击2．“开始”菜单中应用程序开始/程序单击应用程序名3．通过浏览驱动器和文件夹启动程序我的电脑浏览驱动器----双击应用程序名资源管理器----文件夹4．创建快捷方式方法一：在“我的电脑”或“资源管理器”中选中程序文件，使用右

6、键菜单，创建快捷方式，再拖曳到桌面。方法二：在“开始”菜单中按CTRL键不放，用鼠标选中应用程序名，再拖曳到桌面。方法三：在“我的电脑”或“资源管理器”中选中程序文件，文件/发送/桌面快捷方式。方法四：在桌面上单击鼠标右键/新建/快捷方式/填写文件名...方法五：打开应用程序或文档/最小化/在桌面上单击鼠标右键/粘贴快捷方式5．“开始”菜单中的“运行”命令开始/运行输入文件名6．退出应用程序帮助顾客成功COMPANY双击控制菜单框Alt+F4文件/退出单击“关闭”按钮Ctrl+Alt+Del任务列表选择程序任务结束五、使用剪贴板W

7、indows程序之间、文件夹传递信息时临时存放的区域1.把需要的信息复制或剪切到剪贴板文件中选定的信息选定信息复制或剪切整幅屏幕的内容   PrintScreen活动窗口的内容       Alt+PrintScreen2.从剪贴板粘贴信息打开文档插入点定位粘贴剪切：Ctrl+X；复制：Ctrl+C；粘贴：Ctrl+V。3.利用鼠标拖动交换数据六、帮助系统的使用1.启动         开始/帮助“Windows帮助”窗口         开始/程序/附件/程序工具/欢迎进入Windows         开始/程序/MSDOS方

8、式命令/？2．“Windows帮助”窗口“目录”标签：分类浏览主题。“索引”标签：按索引查看帮助。“搜索”标签：搜索获七、word的基本操作1、新建文档帮助顾客成功COMPANY　　我们讲了Word第一课后，有位朋友和我说用起来太麻烦了，问他怎么个