对军用软件维护标准更新的探讨.pdf

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1、标准化研究对军用挚忤维护标准乒斯的躲讨刘栋1刘中杰1尚玉1文昌辞1孟庆鑫2(1．中国人民解放军空军驻京昌地区军事代表室，北京100000；2．中国电子科学研究院，北京100041)【摘要】分析了军用软件维护的需求，提出了GJB1267．1991《军用软件维护》的修订原则，可使软件维护工作的规范化，并完善软件售后技术服务内容和软件的更新升级等，提高软件维护质量。I关键词】军用软件维护；售后技术服务；标准修订【中图分类号】TP3l1．53[文献标识码】C【文章编号】1003．6660(2015)02—0003—05【DOI编码】10．13237／j．

2、cnki．asq．2015．02．001随着计算机科学技术的飞速发展和信息化程度的不断提高，军用软件已经成为多种大型复杂信息化武器装备的核心组成部分，成为我军克敌制胜的关键。GJB1267—1991《军用软件维护》颁布于1991年，是武器装备软件动态维护的规范性文件，其依据和内容与现阶段的武器装备软件特点及软件开发的相关标准有了很大的差异，这就造成在使用其标准时遇到很多问题，因此对GJB1267—1991进行修订势在必行。1软件维护软件生命周期由软件定义、软件开发和运行维护3个时期组成¨j。运行维护是指在软件产品发布后，因修正错误、提升性能或其他

3、属性而进行的软件修改。具体地说，就是在软件使用阶段持久地满足用户需要：当软件在使用过程中发现错误时应当加以改正；当环境改变时应该修改软件以适应新的环境；当用户有新的要求时应该及时改进软件等等。许多软件产品的使用寿命长达10年甚至更多时间，在这样漫长的寿命期中不仅必须改正使用过程中发现的每一个潜在错误，而且当环境变化(例如硬件或系统软件更新换代)时还必须修改软件以适应新的环境。所有的这些改动都属于维护工作，而且都是在软件完成之后。因此维护极其艰巨复杂，需要花费很大的代价。统计数据表明，实际上用于[收修订稿日期]2015—01—04软件维护的费用占软

4、件总费用的55％～70％‘2f，从这个数字可以看出软件维护的重要性。2GJB1267—1991《军用软件维护》修订的必要性2．1GJB1267．1991引用的标准均已修订GJB1267．199l《军用软件维护》包括7大条款，规定了软件维护的内容与类型、软件维护组织、软件维护过程和维护管理，并提供了两个报告范本，为军用软件的维护规定了统一的、最基本的要求。其引用的GJB437．1988《军用软件开发规范》、GJB438．1988《军用软件文档编制规范》、GJB439．1988《军用软件质量保证规范》、GJB1268—1991《军用软件验收》和GJB

5、1091—1991《军用软件需求分析》5个标准中的4个已更新，分别为GJB438B一2009《军用软件开发文档通用要求》、GJB439A．2013《军用软件质量保证通用要求》、GJB1268A．2004《军用软件验收要求》和GJB2786A．2009《军用软件开发通用要求》，变化最大的是GJB2786A一2009和GJB438B一2009。GJB2786A．2009代替GJB437．1988、GJB2786—1996《武器系统软件开发》和GJB2255—1994《军用软件产品》，增加了使用和开发可重用软件产品、系统合格性测试、软件验收支持、软件质

6、量保证、测量和分析以及保密性有关活动、与相关开发方的协调和项目过程的改进等方面的要求；修改完善了项遗险航空标准化与质量2015年第2期目策划和监控、系统需求分析、系统设计、CSCI／HWCI集成与测试、软件使用准备、联合评审、风险管理、与软件独立验证和确认机构的联系等方面的内容。GJB438B一2009也依据GJB2786A一2009从软件开发和管理的角度，规范了相应的文档编制要求，文档的数量也增加至m]28个。这些变化促使军用软件维护标准亟需更新。2．2GJB1267．1991与售后技术服务等相关标准GJB1267．1991第6．2“确定维护类

7、型”规定：“⋯根据用户提供的软件问题报告，进行维护分析，确定修改的需求和维护类型。”可以看出软件维护输入是用户提供的软件问题报告或其他形式用户意见和需求。而现实中由于现代大型信息化武器装备软件技术含量高、结构组成复杂、软件集成交联度高等特点，很多时候用户是判断不出故障是硬件问题还是软件问题的，更不用说是软件质量问题还是软件故障。用户只是把问题发生的现象和时机记录下来交给企业的售后技术人员，对问题的分析定位归入售后质量问题处理流程，即GJB5711．2006《装备质量问题处理通用要求》流程，因此GJB1267—1991中应按照GJB5711．200

8、6更新。2．3GJB1267—1991与纠正措施等相关标准GJB1267—1991以6．5．3“验收”为结束，没有提及软件维护验收合格后