体育场所开放条件与技术要求总则,GB_T34311-2017.pdf

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1、中华人民共和国国家标准体育场所开放条件与技术要求总则Operationconditionandtechnicalrequirementsforgymnasiumandstadium-GeneralprovisionsGB/T34311-2017发布日期:2017年9月7日实施日期:2018年4月1日中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局中国国家标准化管理委员会发布前言本标准按照GB/T1.1-2009给出的规则起草。本标准由国家体育总局提出并归口。本标准起草单位:北京体育大学、北京华安联合认证检测中心有限公司。本标

2、准主要起草人:雷厉、蔡有志、严苏平、高祺、赵英魁、刘海鹏。1范围本标准规定了体育场所开放的基本原则、从业人员要求、场地设备条件、卫生环境要求和安全保障要求。本标准适用于向社会开放的各类体育场所。2规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。GB3096声环境质量标准GB9668体育馆卫生标准GB/T10001.1公共信息图形符号第1部分:通用符号GB/T10001.2标志用公共信息图形符号第

3、2部分:旅游体闲符号GB/T10001.4标志用公共信息图形符号第4部分:运动健身符号GB/T10001.9标志用公共信息图形符号第9部分:无障碍设施符号GB/T17093室内空气中细菌总数卫生标准GB/T18883室内空气质量标准GB19272室外健身器材的安全通用要求GB50034建筑照明设计标准GB50325民用建筑工程室内环境污染控制规范JGJ31体育建筑设计规范国务院第505号令大型群众性活动安全管理条例3术语和定义下列术语和定义适用于本文件。3.1体育场所gymnasiumandstadium体育场馆g

4、ymnasiumandstadium为满足体育竞赛、运动训练、体育教学、全民健身等活动需要而专门修建的各类运动场(馆)的总称。3.2管理运营人员managementpersonnel在体育场所开放中行使管理职能、指挥或协调他人完成具体任务的人员。包括场(馆)长、销售经理、场馆管理员等。3.3后勤保障人员logisticsupportpersonnel在体育场所开放中从事水、暖、电、气、设备保障和维修等工作,确保体育场所各系统正常运营的人员。包括电工、水管工、维修工等。13.4场馆服务人员servicestaff在体

5、育场所中提供一定范围内服务的人员。包括保洁、保安、前台接待等。4基本原则4.1不同运动项目的体育场所开放时均应执行本标准。4.2体育场所组织机构应健全,设置合理,运营管理机制应满足要求。4.3体育场所及附属设施的建筑设计应符合JGJ31的要求。4.4室内体育场馆照明应符合GB50034的要求。4.5体育场所内外公共信息符号(标识)应符合GB/T10001.1、GB/T10001.2、GB/T10001.4和GB/T10001.9的要求。4.6体育场所的建筑、附属设施和运行管理应符合国家颁布的有关消防、安全、卫生、节

6、能、环境保护等法规和标准的要求。4.7体育场所应有场所平面示意图及疏散通道指示图,疏散标识醒目,位置合理,应急通道畅通。4.8安全出口、疏散通道、重点要害部位和人员密集区域应设置应急照明灯。4.9应建立健全治安保卫、安全操作、安全救护、卫生检查、设备维修等各项管理制度;并有紧急疏散预案、大型活动应急预案、突发事件处置预案、事故处理制度等。4.10体育场所应悬挂关于器材和设备的使用说明,在有较大危险因素的部位、器材和设备上应设置安全警示标志。4.11应配备符合运动项目开展要求的各类从业人员。4.12从业人员每年应进行

7、身体健康检查,并取得身体健康合格证明。4.13应定期组织从业人员的岗位培训和进修教育等活动。4.14每天在对外开放前,应对体育场地及器材设备进行安全检查,确保场所和器材设备处于安全状态。4.15对天气条件有要求的运动场所应提供当日天气、气候、环境、水文等情况报告。5从业人员要求5.1基本要求5.1.1应根据体育场所开展的运动项目配备足够的从业人员。5.1.2有职业资格要求的特殊岗位人员应持有国家相关职业资格证书。5.1.3应遵守国家法律、法规,保护顾客合法权益。5.1.4应迅速、妥善处理顾客的投诉。5.2管理运营人

8、员要求5.2.1应制定从业人员岗位职责、服务流程等,并监督实施。5.2.2应确保体育场所各项服务工作的正常、有序供给,满足顾客需求。5.2.3应掌握本项目的技术知识和专业技能,熟悉本项目器材设备的维护和使用,并具备急救、应急疏导等知识和技能。5.2.4在开放及大型活动期间应承担安全保障职责。5.3后勤保障人员要求25.3.1应掌握本领域专业技术知识和技能。5

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