SYB(第三步)《创办你的企业》(SYB)培训班.ppt

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1、第三步评估你的市场45第三步的学习目的：1评估市场（1）评估你的顾客（2）评估你的竞争对手2市场营销的4p3销售预测的方法46复习上一步回答反馈意见48第三步的学习目的：1评估市场（1）评估你的顾客（2）评估你的竞争对手2市场营销的4p3销售预测的方法46“没有顾客，你的企业就要倒闭”！了解客户的需求：（1）提供人们需要的产品/服务（2）制定顾客愿意为产品/服务支付的价格（3）使顾客很方便地得到你的产品/服务（4）向潜在顾客提供信息，吸引他们来当顾客一、了解你的客户47阅读19页上的故事（七）就能体会到市场调查要做的事是：48划定调研范围确定

2、目标市场直接进入市场亲自搜寻信息48二、了解你的竞争对手1.竞争对手企业一般情况2.竞争对手的企业的特点3.收集竞争对手有关信息的方法不要把竞争对手视为敌人，而应该把他看作能教会你如何竞争的老师49请阅读故事（八）。总结从竞争对手那里学习什么？48三、制定市场营销计划掌握了顾客和竞争者的情况，你可以着手准备市场营销计划了。制定营销计划的一种方法是从市场营销的四个方面，即产品、价格、地点和促销着手。52四个方面构成了市场营销的整个内容。所以，常把市场营销中的四个方面简称为4P。价格产品地点促销由4P构成了“市场营销”这个整体产品(product

3、)、价格(price)、地点（place)、促销（promotion)511.产品产品：向顾客销售的商品/服务。质量、包装产品手册、销售服务、维修和配件53阅读24页故事（九）我们能得到什么启发482.价格价格是你的产品/服务要换回来的货币数。价格要考虑：（1）成本（2）顾客可以接受的程度（3）竞争者的价格情况54读一读25页的故事（十）就知道定价的大概情况了。483.地点地点指你开设企业的地方。（1）零售和服务企业以顾客近为好（2）制造企业以原材料近为好55读一读故事（十一）就知道选择地点也是因商而异的了。484.促销促销就是利用某种强化手

4、段向顾客们传递信息吸引他们来购买产品/服务。促销含四种方式：（1）人员推销（2）广告（3）公共关系（4）营业推广56读一读故事（十二）就知道只有当力所能及和有利可图时才去促销。48四、预测你的销售业主如果能比较准确地估计自己企业每个月乃至一年、二年的产品服务销售量，那么就能计算自己的企业能否盈利。道理很平常：卖得越多利润越厚，卖得越少利润越薄，少到一定程度就亏了57（1）你的经验（2）与同类企业进行对比（3）实地测试（4）预定定单或购买意向书（5）进行调查58读故事（十三）讲一讲下面的销售预测是用什么方法得来的？59请注意：销售预测有两个陷

5、阱，一是不认真调查研究，二是过于乐观。48第三步小结只有创新才有竞争力。创新的基础是市场调查；做市场调查之前要有一个正确的市场营销观念；围绕顾客的需要做生意。于是要设法了解顾客，了解竞争者。62布置辅导要求请老师辅导学员做练习13-21并组织学员分组讨论请学员填写反馈表48