GE奇异公司经典内训 培养世界级执行长.ppt

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1、GE奇異公司經典內訓 培養世界級執行長2021/10/51最佳人才發展制度的標竿企業:GE奇異公司前言:全球財經浪潮大起大落,但成立超過百年的美國奇異公司,卻能憑著決策者對「領導力」的重視破浪前行。且看奇異前總裁傑克威爾許,如何將克羅頓維爾(Crotonville)教育訓練中心,改造為世界級執行長的培訓大本營2021/10/52人力資源與素質的躍升奇異公司躍升數據時間:1981總資產200億美元獲利16.5億美元全球員工44萬人深究奇異人力素質大幅躍升的關鍵,除了嚴格的人事考核制度外,一個具前瞻性的教育訓練機構體系,更是保持人員活力的關鍵。時間:2000總資產2,800億美元獲利127億美元

2、全球員工26萬人2021/10/53人力資源與素質的躍升奇異以自家的克羅頓維爾(Crotonville)教育訓練中心為人才發展大本營,培養出許多世界級的執行長。2021/10/54課程為解決公司實際問題課程重點「解決奇異的實際問題」上,有3項主要目標放在培育領導人才的課程。為最具潛力主管提供的「高階主管發展課程」(EDC)為中階主管提供的「企業管理課程」(BMC)為具有爆發力後起之秀所提供的「管理發展課程」(MDC)2021/10/55受訓,成為至高的光榮克羅頓維爾受訓已成為兼具「獎勵員工表現」,以及「內部變革力量來源」的雙重意義。2021/10/56深度分享領導決策經驗開放式的雙向交流而非

3、冗長演說針對不同管理課程有不同的討論策略2021/10/57身經百戰的主管擔任講師威爾許與學員的回應互動,不止於課堂之中。透過學員課後的回饋,讓克羅頓維爾課程小組與講師們都能藉此改善下一次的課程內容。奇異的人力資源部門會安排身經百戰的資深決策者固定開課,使學員能藉由這些課程,更深入瞭解公司資深領導者的成功典範。2021/10/58活力曲線將員工差異化威爾許認為,在培育人才的過程中,「制度」扮演了相當重要的角色,必須結合優質的績效與獎勵制度。奇異在改造經理人的過程中,運用了許多方法和計畫,不論是從課程內容、講師遴選著手,還是以考績獎賞為手段,努力創造積極與開放的企業文化,都讓員工為了創造企業最

4、大價值,主動對公司貢獻腦力與創意。2021/10/59「活力曲線」(VitalityCurve)考核方式所謂活力曲線,是各事業體主管每年憑著決策者制訂的「奇異領導力四E」活力(Energy)激勵(Energize)優勢(Edge)執行力(Execute)2021/10/510「活力曲線」(VitalityCurve)考核方式將人員區分成20%的A級極優秀員工70%B級不可或缺的員工10%C級無法完成任務的員工這也是奇異內部判斷升等、加薪或配股的重要依據。2021/10/511向傑克威爾許學習人才培訓讓「參與主管級課程」成為一種榮譽象徵課程內容以公司實際遭遇問題為討論對象,勝過單純研討其他企業

5、案例讓學員的回饋,能實際運用於企業流程改善,啟動良性循環2021/10/512向傑克威爾許學習人才培訓絕大部分的講師工作,由企業內的領導典範來擔綱嚴格差異化且確實執行的人才考評制度高層主管的強力支持,是一項極大的助力上一2021/10/513

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