销售入门必看的书籍.doc

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1、销售入门必看的书籍　　根据我从事销售的经验,我推荐以下几本书籍。　　第一本《世界上最伟大的推销员》　　必看理由：被拒绝，压力大，缺乏自信这是销售人员经常要遇到的两个劲敌。所以如何调整好心态，让自己像打了鸡血一样，有激情，敢于去面对这些挑战和困难。此书会让你有这样的力量。　　第二本《定位》　　必看理由：因为销售工作就是围绕一群客户而展开的，所以我们要能清晰的描述出我们的精准客户。因为不是所有的人都需要我们的产品，需要我们产品的人一定是具有一定特性的群体。此书当中会有详细介绍。　　第三本《免费》　　必看理由：定位好客户后，如何用低成本，见效快的

2、的方式较精准的找到他们。不用像传统的营销做法投入大量广告费用，并且还不一定有效果。此书就有如此神奇的方法。　　第四本《销售中的心理学》　　必看理由：销售并不复杂和深奥，只要你抓住人性的成分，满足他们内心最想要的，你就能够把握他们的需求。他们为什么会讨价还价，他们为什么会买，为什么会不买。什么驱动他们买，什么驱动他们喜欢你，什么驱动他们信任你。若你知道他们反感的原因，理解抵抗的理由，能体会到其怀疑的意识，也就能把握他们思考的方式，无疑会提高你获得销售成功的机会。此书就是用来解决这个问题的。　　第五本《成交高于一切》　　必看理由：没有成交，谈何

3、销售?成交是营销的终极目的，也是企业生存的命脉。在销售活动中，如何卖出去，卖上价。本书运用四维成交法，展开大客户销售十八招，招招紧扣成交，招招落到实处。同时也有力地解决企业中普遍存在的欠缺临门一脚的问题。　　第六本《客户服务与客户投诉，抱怨处理技巧》　　必看理由：产品同质化越来越明显，在同样的产品质量和价格之下，客户的诉求更多地转向了产品的体验和服务。如何正确处理客户的投诉，将客户的投诉意见转换成改进产品的有效意见。此书会重点介绍。　　第七本《华为执行力》　　必看理由：光说不做，一切都是空谈，什么是执行?究竟如何做才能打造高效的执行体系呢?

4、此书将给你做出详尽解答。　　第八本《绝对成交话术内训手册》　　必看理由：掌握了销售话术，就等于拥有了一颗摇钱树。　　第九本《销售的金钥匙》　　必看理由：销售新手必看，他包括了前面八本的核心内容。目前市场上的不少书偏向于理论讲解，同时比较深奥，不够简单，不够实用，不够快速持续。最主要的是不成系统。而这本书是专门针对销售新手，从销售礼仪，心态，客户心理，介绍产品，定位客户，寻找客户，跟进客户，取得客户信任，成交客户，服务客户等方面进行系统讲解。一看就懂，同时还举了大量的案例来方便更深入理解。总之为销售新手讲述一套最简单，实用，低成本，快速持续提

5、升销售业绩的流程和方法。无论你什么基础，无论你从事什么行业，按部就班就能快速持续提升销售业绩。