发展物流调查问卷.doc

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1、发展物流调查问卷篇一：物流企业调查问卷范例《中国现代物流发展报告》——物流企业调查问卷企业界朋友:您好！非常感谢您回答此份问卷。本问卷是XX大学现代物流研究中心为配合由国家发改委和全国现代物流工作部际联席会议办公室共同编写的《中国现代物流发展报告（2007年）》而设计。调查以不记名方式进行，所调查的数据资料仅用于学术研究。希望您能抽出宝贵的时间，帮助我们完成此次调研活动。感谢您的大力支持!一、企业基本经营情况1・企业位于省（直辖市），所有制性质为:□国有企业□股份公司□外商独资企业□中外合资/合作企业口私营企业2.企业主要从事的业务为；2006年新增业务为［可多选］运输与装卸b.仓储c

2、.包装与流通加工d.配送库存管理f.信息系统管理g.物流咨询与物流系统设计h•其他（请注明）2.企业的业务辐射范围是？［可多选］□本市口本省（直辖市）口本省及周边省区口全国口跨国境3.企业的业务网点（或分支机构、代理机构等）覆盖了个省，个县级市。4.针对企业网点选址的主要影响因素，按重要程度，对以经济发展水平_物流基础设施_市场需求潜力_物流发展政策_物流配套服务水平劳动力成本与素质6.企业主要客户群为2006年新增客户为［可多选］。a.国有企业b.股份公司c.外商独资企业d.中外合资/合作企业e.私营企业f.事业单位g・其他（请注明）7.企业主要客户群属于2006年新增客户属于a.煤

3、炭b.机械g.食品h.化肥i・医药d.矿建材料e.石油化工f.农副土特产j.纺织服装k.汽车及配件1.机电设备m・电子产品n・家用电器o・烟草p.图书报刊音像制品q.其他（请注明）7.企业与主要客户的合作一般釆取哪种形式？［可多选］□签订合同□战略联盟□客户持有本公司股份□相互持股□其他（请注明）8.企业与主要客户签署合同的期限一般为：［可多选］□临时合同口半年合同口年度合同口长期合同（一年以±）二、企业人力资源状况1.企业在岗员工总人数人，中层以上管理人员占%,基层员工占2.针对企业吸引中层以上管理人员的主要因素，按重要程度，对以下选项画P企业规模与形象_■■收入及福利水平_■■收入

4、分配与职务晋升公平性_职业发展机会与空间_工作的物质环境与条件人际关系与组织氛冃领导者的素质与诚信程度一1.中层以上管理人员的平均年收入是多少？□18000元及以下口18000元以上-30000元n30000元以上-42000元□42000元以上-54000元口54000元以上2.基层员工的平均年收入是多少？□6000元及以下口6000元以上・16000元nl6000元以上-26000元□26000元以上-36000元口36000元以上3.企业最紧缺的物流人才是：［可多选］□综合性物流管理口物流信息管理口库存管理口客户服务管理□国际物流业务管理口运输管理人员口仓储操作人员□其他（请注明

5、）4.企业如何进行物流人才培训？［可多选］□鼓励和资助员工进行专业深造口企业内部定期组织培训□委托高校组织短训班□组织参加社会机构认证培训与考试口其他（请注明三、企业的经营环境1.对于本地政府需要强化的职能，按重要程度，对以下选项画7弱T强政策法规体系建设_■■■■提高政府服务效率_■■■■规范市场_■■■■完善物流公共信息平台一■■■■加强物流基础设施_■■■■推进物流标准化_■■■■1.企业认为我国物流标准化工作在哪些方面亟待改进？［可多选］□设施与技术装备标准化口作业流程标准化口编码标准化□数据采集标准化□物流信息交换标准化口服务标准化口其他（请注明）2.企业发展中存在的主要问题

6、有哪些？［可多选］□运作成本高口市场营销能力差□资金不足□不能满足客户临时需求□信息化水平低口客户响应速度慢□货损率高□业务运作的网络化水平低□服务差错率高口服务内容单一化□员工素质低□其他（请注明）3.制约企业发展的外部因素是什么？［可多选］□政策法规体系欠完善□市场环境不规范□物流需求不足□物流公共信息平台欠发达□物流基础设施有待完善□其他（请注明）1.企业与同行企业间是否存在合作?□是□否若存在合作，其合作形式为：［可多选］□签订合同□战略联盟□参股□其他（请注明）若企业与同行企业间签署合同，其期限一般为：［可多选］□临时合同□半年合同□年度合同□长期合同（一年以上）四、企业的基

7、础设施情况1・企业共拥有辆生产或经营性（不包括内部公务用车）车辆，具体情况如下：2.企业营运车辆的利用率是多少?□30%及以下口31%・50%口51%・70%2□71%-90%□90%以上3.企业自有仓库总面积为M,具体情况如下：［可多选］4.企业的物流信息系统中包括哪些模块?□运输管理口仓储管理口财务管理□订单处理口配送管理口其他（请注明）5.企业的客户能否访问本企业的网络数据?□能口不能，但一年内基本可以实现数据共享口近几年内都无法实现6・