产品经理之需求管理.doc

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1、产品经理之需求管理作为一名产品人每天面对形形色色、永无止境的需求，到底应该如何有条不紊的管理好手中的大量需求？如何做到每个需求不被遗漏、每个需求理解透彻、每个需求掌握进度,这着实不是件轻松容易的工隹,学会科学管理需求对于产品人来讲显得十分重要。下面我们来从以下四个方面聊聊如何管理好需求。一.需求收集作为需求萱理中的第一步工作收集需求,要做到准确迅录每一个需求,不管需求是来源于老板、运营、营销、开发、用户或是产品经理自身，这一步过程中我们要做到需求不被遗漏,不被错误的记录,否则后续面对各路人员讨论需求我们会很被动。这也是作为一名产品经理最基本的工作，如果这都做不好，那我们还能做好

2、什么呢？需求收集过程中需要记录好需求的提出来源、提出时间、需求类别（新增或优化）、需求的描述，第一步需求的收集我们简单的记录在excel表中。二需求分析作为产品人最重要的一项工作就是分析来自各方的需求，分析完以后我们才知道明0些需求可以做，哪些需求可以不做，哪些需求可以先做，哪些需求可以后做。简单的来说就是需求的过滤与优先级的判断,这是最考验一个产品经理功力的地方，一个出色的产品经理与平庸的产品经理区别就在于此。那么如何做好需求的分析，如何鉴别出伪需求，如何做好需求的优先级排序？我们可以来制作一个需求分析模型，搞清楚以下几个问题，或许答案就出来了。1:与我们的产品战略目标是否一

3、致?2:目标用户谁？3:帮助用户解决了什么问题？4:需求存在的场景是怎么样的？5:对应的产品功能是怎样的，新增哪些功能可以满足这个需求？6:是属于产品必须满足的需求吗？或是用户期望的需求？或是能让用户兴奋的需求吗？7:需求的紧急度如何？重要性如何？8:技术评估现阶段是否可实现？9:实现这个需求的性价比如何？（工作量/预期收益）1~4可以解决需求的过滤问题,可以得出哪些需求是可以做,哪些需求可以不做；问题6〜9可以解决需求的优先级问题。关于需求的优先级排序的方法很多，这里利用KANO模型和紧急重要程度来进行判断,通常基本核心需求〉期望型需求〉兴奋型需求,紧急重要需求>紧急不重要需

4、求>不紧急重要需求>不紧急不重要需求。三.需求整理通过以上的需求分析方法我们可以清楚的知道哪些需求是要做的,以及需求实现的优先级顺序。这个时候我们将这些有效需求整理至一张表格中,记录每个需求的来源、提岀时间、技术评估结果、需求的优先级（按照紧急重要程度进行1~4区分）.四、需求跟踪每一个被提上开发日程的需求都应该及时了解当前所处的进度状态，我们可以从原型、UI设计、开发、测试、上线几个环节掌握其进度，记录每个工作环节的负责人和完成时间。以便我们能够准确掌握每个需求的进度，评估是否可以按计划完成上线,必要的时候我们可以协调资源或以赶工的方式确保按计划逬行。需求跟踪