模块12　训练素材word-3.doc

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1、秘书应具备的职业道德秘书职业道德的要求是多方面的，结合秘书工作的性质，提出以下几个方面的要求：4．任劳任怨、乐于奉献秘书的工作事务杂，头绪多，突击性强，经常无偿加班加点。秘书处在领导者与群众之间，领导与职能部门之间，领导者与领导者之间，工作稍有不慎，就会两头受“气”，有时辛辛苦苦工作，还会受到误解和埋怨，即使取得一些成绩，也常常记在领导者的功劳簿上。因此，没有无私奉献精神，是做不好秘书工作的。秘书必须有脚踏实地、埋头苦干、甘当无名英雄的精神。秘书工作繁琐，起草文件，处理信访，会务工作，处理事务，大量是幕后工作，很少抛头露面。如果过多考虑个人名利，有很强的个人表现欲望，是无

2、法干好秘书工作的。所以秘书人员必须是埋头苦干的实干家，养成脚踏实地的高尚品格，发扬兢兢业业、无私奉献的优良传统。特别是个人利益和国家利益发生矛盾时。需要更自觉地服从国家的利益，这也是作为秘书人员必须遵循的一个基本原则。5．善于合作、严于律己善于合作是秘书职业道德的一个重要方面。秘书工作任务重，涉及面广，有些工作往往分解成若干道工序，需要一批人用“流水作业”的形式来完成，工作环环衔接，就需要秘书具有良好的合作精神，善于与人团结共事。秘书人员是否善于合作，这是处理好人际关系的重要环节，也是秘书职业道德的重要方面。秘书人员要有善于合作的精神，能与他人搞好团结，善于与他人相互配合

3、，善于营造团结的气氛。严于律己是对秘书人员在工作和处理人际关系中的严格要求。秘书人员要自尊自重，不能以自己的特殊地位牟取私利，处理各种问题不能掺杂私心，更不能擅用领导者的名义处理私事。