美汀SPA咨询管理公司.doc

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1、美汀SPA咨询管理公司专注温泉、SPA足浴等各类休闲会所，专业的SPA水疗知识及多年奢华五星级酒店的行业管理经验；我们的服务一定会给您带来不一样的身心感受；为您发现新的财富商机；创造更多的财富源泉。创始人简介：徐祥，安徽合肥人，毕业于海南大学酒店管理专业，现为海南大学在职MBA，8年白金五星级酒店娱乐、康体&SPA（足浴、按摩、洗浴、SPA）行业高层管理经验，服务的酒店分别有海南·博鳌索菲特大酒店、浙江·杭州洲际酒店、安徽·黄山涵月楼度假酒店。各酒店简介：博鳌索菲特大酒店博鳌索菲特大酒店暨博鳌亚洲论坛国际会议中

2、心由海南中远发展博鳌开发有限公司投资建造，由法国雅高酒店管理集团管理，作为著名的“博鳌亚洲论坛”永久会址，论坛年会每年将上千位亚洲各国政要及各方代表汇集于此商讨国际大事。博鳌索菲特大酒店从2003年11月正式开业之后迄今，已成功地为博鳌亚洲论坛2003-2013年11届年会提供了全方位的优质服务。同时，为众多国内外名人政要提供奢华的温泉、SPA、健身服务。杭州洲际酒店：杭州洲际酒店与杭州国际会议中心连为一体，位于钱江新城CBD核心商圈，毗邻杭州大剧院、杭州新城市民中心。杭州洲际酒店总投资超15亿，是以独特的球形

3、建筑格局建设的白金五星级酒店。18层为酒店的休闲、运动区，有杭州位置最高的室内游泳池、纯净口健身设备配置的健身房、纯进口按摩床及纯进口按摩精油定位的SPA美容区。　黄山雨润涵月楼酒店：作为安徽省最顶级的国际化别墅酒店，由雨润控股集团投资兴建，新加坡SLP酒店管理集团和雨润酒店集团联合管理。高品质的软、硬件结合使其成为名副其实的国际顶级标准星级酒店典范。酒店投资约17亿，是雨润控股集团旗下第一家高端酒店旗舰店，开业伊始，已被国际权威旅游机构评定为“亚洲最具特色酒店”以及“全球顶级SPA酒店”等荣誉称号。黄山雨润涵

4、月楼酒店采用传统徽文化建筑与景观的造型设计风格，完全以别墅作为独享空间。整个酒店共含99栋别墅，黄山雨润涵月楼酒店中的每栋别墅都将尊贵与私密、便捷与专业的服务作为运营宗旨，使每一位入住的客人能够充分感受家的温馨，以及比家更为畅然舒适的周到服务。酒店同时配有高端奢华的SPA会所，会所为酒店的配套设施投资约一亿元人民币，内设图书馆、美容美发、茶室、瑜伽室、健身房、游泳池、高端SPA间、足疗间、维其浴等等，设备全部为进口产品，美容用品也全部为进口产品，真正的为客人提供最奢华的SPA服务咨询培训过的会所：芜湖阳光半岛大

5、酒店：酒店总投资约5亿，酒店康乐部涵盖健身房、室内外泳池、棋牌、桌球、网球、SPA等；上海松江雪狼湖温泉度假酒店：，酒店总投资约3亿，坐拥1400亩森林湖泊湿地，休闲项目涵盖大型户外温泉、、足浴、自助餐等；山东青岛三利莫利斯大酒店：酒店投资额约8亿，经营面积达一万平方，康体部涵盖健身房、室内泳池、棋牌、桌球、网球、洗浴、SPA、KTV等；针对会所：所有各类会所----足浴、按摩、温泉洗浴、SPA等休闲娱乐场所。服务对象：新店筹备开业、营运店、老店改造主讲课程：《门店选址》《新店形象设计》（老店改造升级方案）《新

6、店筹备开业》《物资选配方案》《会所的发展规划》《制度及服务流程的创建与完善》《员工福利体系的创新》《员工满意度的提升计划》《员工执行力的提升》《五星金钻服务》《会员管理》《顾客满意度的提升计划》《营销方式、营销渠道的拓展与创新》《成本控制》《利润提高方案的整合》团队讲师：喻磊磊先生：湖北孝感人，历任数家资深五星级酒店会所SPA康乐总监，分别有：海南博鳌索菲特大酒店（国际联号品牌，投资额超过十五亿为亚洲论坛唯一指定会址）、千岛湖喜来登大酒店（国际联号品牌，投资额约8亿为千岛湖周边最奢华酒店之一）、常州武进喜来登大

7、酒店（国际联号品牌，投资额约8亿为常州市最奢华酒店之一），现为TOUCHSPA集团（中国最顶级的酒店SPA营运商）南方区营运总监。主讲课程：《品牌营销》《服务礼仪》《商务礼仪》《会所标准化运作体系》汪珊珊女士：安徽六安人，资深五星级酒店培训经理，历任宁波豪生大酒店（国际联号品牌，宁波最奢华酒店之一）资深培训助理，舟山天悦湾度假酒店担任培训经理及VIP服务经理，深笃服务及培训工作。主讲课程：《服务礼仪》《商务礼仪》《如何处理客人投诉》《工作中的服务标准》《电话销售技巧》《时间管理》《如何提升自我价值》赵倩倩女士：

8、陕西铜川人，原南方航空空姐，现为一家白金五星级酒店前厅经理，对服务有着深厚的认识。主讲课程：《服务英语》《五星金钻服务》《商务礼仪》《空乘服务礼仪》廖桂林女士：湖南永州人，现为杭州一家奢华五星级酒店SPA培训经理，精通各类SPA手法，并且擅长在为客人提供服务过程中推销会所各类产品及会员卡。主讲课程：《皮肤的分析与认识》《会员卡的销售技巧》《各类SPA手法培训》张诚先生：福建安溪人，高级