普通销售人员工作说明书.docx

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1、普通销售人员岗位使命：负责销售本公司的产品，完成个人销售计划，签订销售合同；跟踪订单，对客户进行售后服务；积极配合上级分配的工作；工作职责：（1）负责公司的销售工作，完成个人的销售目标。积极完成规定或承诺的销售量指标（2）负责寻找代理商信息，进行销售区域市场代理商开发与服务。（3）负责协调销售合同履行中与代理商商洽，督促合同正常如期履行，促进货款回收。（4）负责组织和参与代理商商务谈判，拟定销售合同。（5）负责销售区域市场推广工作，并寻找多种渠道，获得销售市场的相关信息。（6）加强生产技能和专业知识的学习，以便胜任更高标准的生产任

2、务。（7）参与售后服务工作，与客户保持良好沟通，实时把握客户需求，为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。（8）积极完成上级交付的各项临时性工作，配合销售代表的工作。（9）需要根据公司的市场推广方案，负责参与方案的实施，具体操作各项活动事务；（10）积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道。与客户保持良好沟通，实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。工作协作关系：企业内部：1市场部经理、高级销售人员2售后人员、客服部人员、人力资源部人员3企业内部各部门成员企业外部：1行业内各销售人员、经

3、销商、各大客户3.代理商、新客户任职资格：技能：深入了解公司情况；销售公司产品的解公司产品的名称、主要特点，能向客户介绍与自己工作相关的几个产品的详细资料，并能回答客户对该类产品的询问；了解客户群体的基本情况；使用简单的办公软件；具备基本的网络知识身体素质：身体健康，具有积极向上的精神面貌能力需求：具有一定的判断与决策能力、交际能力、计划与执行能力、客户服务能力；具有较强的沟通能力，商务谈判能力，系统思考能力，市场扩展能力，市场信息分析能力个性需求：1团队意识强烈，善于协调合作；2乐于学习，不断补充相关知识和技巧，并学以致用；3爱

4、岗敬业、遵章守法，有良好的职业道德和心理素质4.有责任心，在日常工作、生活中通过承担对他人、对社会、对自己的责任所形成对责任意识5.忠诚度高，对工作、团队、组织的信任及在关键事件上要有以公司利益为重的意识劳动强度：普通销售，劳动强度一般