《我对销售的理解》PPT课件.ppt

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1、我对销售的理解罗西恒理念态度技巧2021/7/252前言美国著名心理学家马斯洛曾经说过：“心若改革，你的态度跟着改变；态度改变，你的习惯跟着改变；习惯改变，你的性格跟着改变；性格改变，你的人生跟着改变。在顺境中感恩，在逆境中依旧心存喜乐，认真地活在当下。”我曾经走访很多的4S店，我发现各4S店都存在着这样那样不同的问题。但问题的根源只有一个，就是人的问题，从职业经理到一线销售顾问，他们的内心有着这样那样的“心结”未被打开。因此，我一直在寻找原因，马斯洛的话使我茅塞顿开。我的话题就从如何打开“心结”开始…….我对销售的理解2

2、021/7/253理念篇我对销售的理解2021/7/254思考一下如下问题：1、什么是销售？你对销售的理解是什么？2、你喜欢你所选择的这项职业吗？3、你对目前的工作状况满意吗？4、你认为目前的薪酬符合你的付出吗？5、你认识自我吗？6、你做的快乐吗？我对销售的理解2021/7/255我把我的想法告诉你……我对销售的理解2021/7/256我对销售的理解销售就是推销自己的体会、体验以及感悟，就是推销自己的品行。品，就是你的人品，就是你做人的人格、你的风范、你的气质；行，就是你做人的行为准则，行，可以看出一个人的智慧和知识以及你

3、的涵养。什么是销售2021/7/257销售在很多时候是在销售一个销售人员的品格。品格的好坏决定了产品销售的多少；销物先销人。一个销售顾问是否优秀的标准就是一个“心”。我对销售的理解2021/7/258我个人认为：人的一生都在为两个字活着，那就是——责任。做一个有责任感的人我对销售的理解2021/7/259我们不要只是单纯地把现在的工作当成一种谋生的手段，而应该把它当作自己的事业去做。我对销售的理解2021/7/2510我们要做到“销售有道”，这个“道”就是用一颗真诚的心去面对客户，设身处地地替他们考虑，所提供的产品和服务能

4、够真正地帮助他们解决某方面的问题，以及带来某方面的帮助和享受。我对销售的理解2021/7/2511观察、思考、应对。我对销售的理解销售的三大法宝2021/7/2512我对销售的理解因果法则我很赞成国内一位著名的培训师说的销售因果法则，你销售业绩的好坏一定源于你曾经种下的因。其实做人也是如此，我相信因果轮回，种豆得豆，种瓜得瓜。2021/7/2513作为汽车厂家的驻外人员，其工作的目的应该是怎样的呢？我对此的理解是：我们不是在推销产品，更不是利用职务之便谋私利，而是在帮助客户（经销商）解决问题和需要，帮助他们树立信心，一个好

5、的销售顾问不是抱着伤害别人而自己发财的心态进场的，如果没有帮助你的客户的心态，那么，你在这条路上是走不好的。我对销售的理解我们的工作目的是什么2021/7/2514我对销售的理解销售业绩不好的时候永远不要为自己找借口我每当在市场不好的时候走访商家时，较多的情况下看到的是大部分商家总是在抱怨市场不好，他们总是提出很多的问题，总是找种种的借口为自己做辩解。但他们就没有想过，在你抱怨和犹豫的时候，你的竞争对手已经抢走了你的客户，只会找借口的商家，销售的效果一定不会好。2021/7/2515永远不要对敌人心存报复，那样对自己的伤害

6、将大过对别人的伤害。让宽恕打开和解之门，你今天的敌人也许会变成你明天的好朋友。我对销售的理解2021/7/2516要学会向对手学习，因为是对手造就了我们的辉煌，试想：没有长安，能有五菱的今天吗？“他山之石可以攻玉”。我对销售的理解2021/7/2517我对销售的理解把诚信做为你的人生资本诚是人之所守，事之所本只有守诚信的人，才能被他人信任。在为人处世中，忠诚的心态，好比一个水源，水源清水流则清。你对别人真诚，别人对你也就真诚。（博乐电信集团车案例）2021/7/2518在为人处世中，最忌讳的是欺骗。无诚不信，无信不诚，你要

7、诚，先要修信，修信乃能立信，立信乃能行诚。我对销售的理解诚信是本2021/7/2519老板要视员工为“资产”，而不要把员工视为一项“开支”。我对销售的理解2021/7/2520不要戴着有色眼镜看人。不然你会丢掉业务订单，做业务如此，为人处世也是如此。我对销售的理解2021/7/2521优秀的销售顾问应该有如下的认知和境界：在销售产品的同时，销售自我的人格和荣誉；及时和客户分享最好最新的信息；告诉客户最有价值的资源；我们是在帮助客户解决问题，给他们带来产品使用的享受。我对销售的理解2021/7/2522记住，你的成功是建立在

8、你的自信基础之上的，而你的自信又是建立在你的准备工作之上的。“我想我能，我一定能。”我对销售的理解2021/7/2523要想销售成功，你必须相信自己是在为世界上最了不起的公司工作，你要相信自己拥有世界上最伟大的产品和服务。你必须相信自己是最了不起的人，你必须要有坚定的信念。我对销售的理解2021/7/2