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时间:2020-03-09
《班班通日常管理和维护.doc》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在工程资料-天天文库。
1、计算机设备的应用级保护知识常见故障及处理方法:1、教学机无法开启分析:1、电源插头接触不良,教学机不通电;2、电源故障;3、电源按钮故障;4、主板故障。解决办法:1、检查电源插座是否通电,插头是否连接正常。注:台式机可检查电源适配器指示灯是否亮。如不亮,可更换电源适配器测试是否适配器损坏;2、按下电源按钮,观察电源指示灯是否点亮(台式机前面板电源按钮变为蓝色,壁挂机钱面板电源灯为绿色)。如电源指示灯不亮,则可能电源按钮活主板损坏;电源、电源按钮、主板损坏需更换设备。2、无图像输出(显示无信号)分析:1、投影仪未开机或未启动;2、VGA线未连接或接触不良,或者损坏;3
2、、VGA切换器选择不正确或损坏;4、教学机主板损坏。解决办法:1、检查投影仪是否开机,白板上是否出现投影仪启动界面,投影仪是否选择正确的输入源(正常为VGA模式);2、检查投影仪、教学机和VGA切换器的连接线是否正常;3、检查VGA切换器的输入源选择是否正确;4、经过排查,还无图像输出,则更换VGA线或者VGA切换器,进一步排除VGA线或者VGA切换器的故障。5、经过上述步骤,故障依旧,则有可能为教学机损坏,需更换硬件。1、教学机显示分辨率异常分析:1、教学机设置问题;2、显卡驱动未被正确识别;3、显卡驱动为正常安装或被卸载;解决办法:1、按照启动顺序重新启动教学机
3、(先启动投影仪,再启动教学机);2、检查教学机显示模式设置,并重新设置分辨率;3、重新安装驱动或恢复教学机操作系统。4、单个教学机网络异常或网络无连接分析:1、教学机网络连接被禁用;2、网线接触不良或损坏;3、网络模块接触不良或损坏;4、网络数据配置问题。解决办法:1、检查教学机的网络连接是否被禁用;2、检查教学机与网络模块之间的网线连接是否正常,可更换网线进行测试;3、使用笔记本电脑进行测试,如连接正常,则更该教学机网卡的工作模式进行测试;4、如更换网线或使用笔记本电脑仍连接异常,需联系网络运营商排查网络故障;5、经过以上测试,故障依然无法解决,则更换主板。5、教
4、学机桌面右下角没有本地连接。分析1:检查网卡是否禁用。解决方法1:如若禁用,重新启用网卡。分析2:检查本地连接是否禁用。解决方法2:如若禁用,重新启用本机连接。2、教学机桌面右下角本地连接一会显示连接一会断开。解决方法1:把本地连接双工模式改为10M全双工。解决方法2:如若不行建议让学校通知运营商来处理。
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