淘汰你的不是技术而是客户.docx

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1、淘汰你的不是技术，而是客户人物简介：陈春花——新希望六和股份有限公司联席董事长兼CEO，华南理工大学教授　　近日，在北大国发院举办的“全球创新论坛2015年会”上，陈春花做了题为《做好现在，未来不远》的演讲，演讲内容如下：　　2015年最大的变化就是“互联网+”的到来，我自己习惯把它称为互联网的2.0。这个时代，最重要的改变来自两个根本的要素，第一个要素是行业本身，另外一个要素是增长逻辑。这两个要素的改变，决定了我们企业有不同的创新价值。　　互联网1.0之前，大家谈的是盈利，是资本的驱动。而互联网带来了变化，规模聚集加

2、快，盈利模式有了根本性的改变，技术本身跟资本的结合非常强大，我们所关心的规模盈利可能有了新的冲击。但是，事实上每个行业的要素并没有改变。2015年会有一个根本性的改变，这个改变实际上是行业竞争要素真的变了。现在，我们遇到最大的挑战是并不知道未来的农业企业应该是什么样子。是否有农业的经验已经不重要，重要的是农业企业应该了解未来的农业长什么样。　　之前我们所熟悉的这个行业的所有竞争要素，在今天来说不是最重要的。农业关心的要素是成本、规模、饲料的总量和原材料;而今天最重要的核心则是食品安全，是对消费者的承诺，是对国际资源的整

3、合。　　在互联网2.0时代，在行业竞争要素上最重要的是有效市场，精准用户、流量、大数据和价值创造。如果还停留在原有的经验和认知当中，你就没有机会了，必须要做一个根本性的调整。　　还有一个根本的要素变了，就是增长的逻辑变了。我们一直习惯的增长逻辑是规模增长。2004年，我到美国参观农业领域的领头企业，一定会问人家两个问题：第一，销售额是多少;第二，员工是多少。可是反过来这些企业却不问我们类似问题，他们第一个问的有多少用户;第二个问用户价值和你的贡献率是多少。　　我跟美国做饲料最好的公司——联合饲料的总裁交流对话，问他：这

4、个企业活了83年，你觉得最重要的因素是什么?他说有一万用户活了83年，所以我活了83年。　　规模的最大缺陷，就是跟顾客没有关系。哪怕今天有一千亿的规模，对于顾客来说，产品是唯一的，一千亿跟他没有任何的关系。在增长的逻辑上，我们之前一直关注的是规模，这实际上是一个线性增长。但是今天，增长逻辑有了变化。　　今天的增长逻辑其实是一个量级的增长，不再是一个规模增长的概念。量级增长跟规模增长最大的区别在于后者是一个非连续性的增长逻辑，也就是说在变化当中寻找增长，是一个非连续性的增长逻辑，通过对变化的认知，把变化变成你的机会。　　

5、上述改变带来的结果，就是创新价值不同。很多人习惯性认为新常态三个最重要的词，一个是产能过剩，一个是经济增长下调，一个是增长方式要改变。换一个角度去理解，就会发现仍然有增长的机会：产能过剩最重要的是做结构调整。饲料的产能过剩是很可怕的，全中国饲料有效利用率只有32%，剩下全是过剩。而当产能过剩的时候，那些落后产能和规模非常小的企业就会被挤掉，同时产生新的市场空间。现在最重要的东西就是发现有效市场;最重要的动作，就是用比别人更快的速度去淘汰过剩产能。　　如果增长驱动的要素变了，就去找技术创新。不管怎么去做，我们一定要知道价

6、创新价值到底从哪个地方来。互联网1.0和2.0是有区别的。互联网1.0是一个消费互联网，解决的是消费端的问题，比如说新的渠道、新的沟通方式和新的交流。在互联网1.0时代，传统企业有点被动，因为他们不太懂这个东西。而互联网2.0时代是一个产业互联网。任何一个互联网企业，如果仅仅是做互联网，一定走不下去，所以必须回归到产业价值当中来。如果企业能够提供非常好的产品，同时又具有专业的服务能力，我相信互联网就会跟你组合在一起。　　随着互联网+概念的引入，创新的价值点变得不同，有一些企业或者行业做得非常好。比如说出租车行业，是目前

7、互联网化程度最深的领域。出租司机现在变得非常具有时代感、科技化和梦幻化，方向盘上有很多各种各样的手机，屏幕都非常漂亮，很具有现代感，有时我坐上去就觉得进入到了太空时代。互联网技术让生活变得更为便利。互联网+融合线上和线下，改造传统行业，这一定是未来的一个最重要基础。　　阿里巴巴真正厉害的地方，在于它建立了一个生态系统，腾讯最根本的是解决了一站式的在线生活服务。我们看到的移动数据和云计算，是一个技术概念，但是它很可能影响我们的生活方式。我是一个比较保守的人，觉得有墨香的并能一页一页翻的才叫书。但是现在电子书我也能接受了，

8、因为我发现很多人不需要墨香，只需要便利的阅读，这就是生活方式的改变。　　现在小米很火。我认为雷军真正厉害的地方，是能够把制造的能力和互联网的属性组合得很好。首先企业要能够提供好的产品，接下来又能够让好产品具有互联网属性，把两者组合起来。小米基于一个手机产业链的价值，创造了一个互联网的共生模式。两者互相叠加并形成生态圈的时候，就是一