迪士尼公关案例.ppt

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1、迪士尼的契机目录一、香港迪士尼乐园二、上海城市形象“全球公关大戏”三、迪士尼的中国发展道路一、香港迪士尼乐园（一）香港迪士尼乐园：“造中国家庭乐园”，“最具潜力市场”与“主题公园老大”的牵手。全球传媒大鳄迪斯尼的第五家主题公园于2005年9月正式开张香港，沃尔特“家庭乐园”的理想在华夏大地落地开花。迪士尼董事长迈克沃特最大的梦想是，进军中国市场，他说中国有2.9亿14岁以下的儿童，迪斯尼应该生活在他(她)中间。2005年9月12日，香港迪斯尼正式开园，首日接待游客达1.6万人，内地众多旅行社已将迪斯尼列入香港游行程中，甚至作为招牌特色游线推广。（二）成功

2、原因：1、营销活动频繁2004年，娱乐界极具号召力的张学友被香港迪斯尼乐园委任为名誉大使；2005年，香港迪斯尼乐园与可口可乐公司合作推出“揭金盖畅饮畅赢”活动，凡购买活动期间可口可乐公司汽水者，均有机会(1万个)畅游香港迪斯尼乐园；继而与招商银行VISA卡合作推出“抢先体验迪斯尼”系列活动，推销新迪斯尼乐园衍生产品(手机链、杯垫、冰箱贴等)、门票及旅游项目。2005年4月“奇妙之旅--香港迪斯尼乐园巡回路演”的推广活动开始，以经典的迪斯尼歌舞剧的形式吸引内地游客；5月，至泰国、北京进行宣传，随后在广州举办的“精彩香港、奇妙之旅”推广活动中香港财政司司长

3、唐英年等高官亲抵现场，为迪斯尼开业再作铺垫；6月，开始接受北京游客“预约迪斯尼旅游”的报名。2、利用媒体大力宣传报纸上周周可见的迪斯尼新闻、电视中与可口可乐的合作广告、口袋里招商银行卡、旅行社的大力推荐等。3、品牌宣传迪斯尼打出“亲子游”和“童话式梦幻婚礼”超级大牌，吸引游客的到来。4、特色鲜明为了“本地化”，在主题公园的设计上引入中国特色，构思一些专为香港而设的景点、娱乐节目及巡游活动，并有一座唯一的中国式建筑——“塔庭”。5、与香港政府合作香港特区政府希望可以借此推动低迷数年的香港旅游经济发展，因此在迪斯尼乐园的推广活动中不遗余力。“天时、地利、人和

4、”，因此香港财政司司长唐英年才敢乐观预计，迪斯尼乐园在未来40年内将为香港创造190亿美元的经济产值。（一）上海“十二五”规划上海“十二五”规划中提出的上海旅游业发展的战略目标：“打造世界著名旅游城市”依托区域资源禀赋，形成“一圈四区三带一岛”总体布局。中心城区形成集商务会展、都市观光、美食购物、休闲娱乐、文化创意为一体的都市旅游中心圈。东部形成主题游乐与会议展览旅游区，西部形成山水游憩与休闲度假旅游区，南部形成乡村度假与滨海娱乐旅游区，北部形成生态休闲与产业体验旅游区。打造黄浦江、苏州河、杭州湾北岸三条水上旅游带。打造农业体验与生态观光为一体的崇明生态

5、休闲度假岛。迪士尼项目通过带动旅游、文化等一系列关联产业融合发展，将有力推动旅游业实现大发展、大繁荣，助推上海世界著名旅游城市建设。二、上海城市形象“全球公关大戏”（二）迪士尼项目推动上海旅游业发展1、旅游业发展势在必行①旅游业是现代服务业的重要组成部分，具有资源消耗低、产业链长、带动效应广、带动系数大等特点，旅游业的发展将带动上百个相关行业的发展。旅游业对消费、投资、出口具有全方位的拉动效应，对扩大内需具有重要的带动作用，是上海转变经济发展方式、调整产业结构的重要途径。旅游业也是资源节约型、环境友好型产业，是低资源消耗、低排放的“绿色工业”，具有良好的

6、社会效益和生态效益，是上海实现和谐发展、科学发展和低碳发展的战略性产业。②随着经济的发展和社会的进步，人民生活水平不断提高，工作和生活节奏不断加快，人们对于旅游、休闲的消费需求日益增长。发展旅游业将有利于满足人们不断增长的精神文化需求，推动市民生活质量在旅游休闲中得到进一步提升。在旅游业自身发展的同时，也将有力带动相关产业发展，创造更多更好的就业机会，进一步提高市民的就业水平和收入水平。2、迪士尼项目发展契机迪士尼项目为上海旅游业发展引入了“体验经济”这一全新的发展理念和模式，为上海经济业态向体验经济转型、实现旅游业创新发展发挥了重要的推动作用。①国家政

7、策支持2009年，国务院41号文《国务院关于加快发展旅游业的意见》首次从国家战略层面，明确了旅游业是国民经济的战略性支柱产业，提出要把旅游业作为新兴产业和新的经济增长点加以培育、重点扶持。②消费需求升级国际经验表明，随着生活水平的提高，人们对旅游的需求会逐步从“观光休闲”（人均GDP1000美元以上）到“度假放松”（人均GDP3000美元以上）再到“出国出境”（人均GDP6000美元以上）转变，旅游也日益成为人们日常的生活方式。2010年，上海人均GDP已突破1万美元，对旅游消费的需求逐渐从“观光旅游”升级为“度假旅游”，人们的休闲需求和消费能力日益增强

8、并多样化。③长三角一体化2010年5月，国务院正式批准实施长三角区域规划，这是进