中国移动无线音乐业务分析报告.ppt

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1、2009年7月8日2009年6月无线音乐业务运营分析报告无线音乐内容分析营销活动统计分析无线音乐门户分析合作伙伴业务分析目录无线音乐投诉分析音乐业务总体运营概述重要指标完成情况09年6月中央音乐平台收费内容下载量：10235.1万次，较上月增加了2.8％09年6月中央音乐平台音乐业务收入:51304.5万元，其中高级会员功能费：35110万元，中央音乐平台内容信息费：15956.1万元09年6月收费全曲下载用户：86.5万人，全曲收费用户数比上月下降10.6%注：以上收入为中央音乐平台统计的收入，非计费最终结算收入音乐业务整体运营情况音乐业务整体运营情况本月下载中央音乐平台计费彩铃

2、用户数5298.2万，计费彩铃下载次数7766.4万次（较上月下载量增加1.8％）；分析：本月全国有17个省份计费彩铃下载量增加，14个省计费彩铃下载量减少；本月中央音乐平台计费振铃用户数688.7万人、计费振铃下载次数1700.7万次（较上月下载量增加8.6％）;分析：振铃业务增长主要来自于WAP门户业务量的提升，振铃下载量99%来自于WAP；本月收费全曲下载用户数86.5万人，下载次数768.1万次，用户数教上月减少10.6%，下载量较上月增加1.3％;分析：下载量增加主要来自全曲10元包月下载量的增加；截至2009年6月，无线音乐俱乐部累计发展会员9887.8万人，其中高级会

3、员7022.8万人，高级会员占比达到71％，本月俱乐部会员总数、高级会员总数、活跃高级会员总数均教上月减少，为2009年以来首次下降；彩铃业务发展概况振铃业务发展概况全曲业务发展概况俱乐部发展概况高级会员活跃度情况：截至2009年6月，无线音乐俱乐部高级会员活跃用户1201.8万人，占高级会员总数17.1%，高级会员活跃度较上月下降1.6%6月高级会员免费歌曲下载量13.1万次，比上月下降28.7%，其中振铃下载量占总下载量的92.1%，广东总下载量最大，达4.3万次无线音乐俱乐部高级会员运营概况活跃用户数：指当月下载过彩铃、振铃、全曲的用户数高级会员活性下降的原因及建议：1、部分

4、省市未按时完整上传高级会员订购捆绑业务的话单，如湖北、天津等因此导致高级会员活跃度本月下降。2、加强对高级会员相关数据上传的管理，严格要求各省市按时上传所有高级会员相关数据，对上传时间及总量做考核确保高级会员数据的准确，加强对高级会员活性的考核。门户、渠道情况：本月5大门户总下载量3813.6万次，其中自运营业务下载量2628.8万次，合作渠道下载量1184.8万次本月5大门户中WEB及随身听门户下载量减少分别减少29.9%、5.0%，IVR门户下载量大幅增加67.6%门户、营销活动概况新歌营销活动情况：截止6月，蔡依林专辑完成销售目标的208.7%但全曲销售仅完成目标的19.6%

5、，潘玮柏专辑完成销售目标的176.5%但全曲销售仅完成目标的4.8%分析：1.蔡依林及潘玮柏专辑均大幅超额完成销售目标，但全曲销售目标完成销售情况较差。2.全曲下载的主要渠道wap门户的营销力度需加强，建议通过更换营销位等方式吸引用户注意。无线音乐内容分析营销活动统计分析重要指标完成情况无线音乐门户分析合作伙伴业务分析目录无线音乐投诉分析音乐业务总体运营概述各省中央音乐平台音乐业务情况本月有17个省公司中央音乐平台计费内容下载量较上月增长，其中内蒙古、青海、宁夏、广西、甘肃增长较大;本月有14个省公司中央音乐平台计费内容下载量较上月减少，其中湖北、天津、江西、湖南、贵州跌幅较大；本

6、月有15个省公司中央音乐平台音乐业务收入超过1000万，其中广东的音乐业务收入超过1亿；四川的音乐业务收入为3815.7万，排第2位；本月有17个省公司中央音乐平台音乐业务收入较上月增长，其中内蒙古、宁夏、甘肃、海南、吉林增长较大;本月有14个省公司中央音乐平台音乐业务收入较上月减少，其中湖北、上海、河北跌幅最大；中央音乐平台计费内容下载量－彩铃本月下载中央音乐平台计费彩铃用户数5298.2万，计费彩铃下载次数7766.4万次，产生收入11052.2万元（较上月下载量增加了1.8％，收入减少了1.3％）,人均下载计费彩铃1.47次；用户下载彩铃最主要的方式来自各省彩铃平台，占总下载

7、量的80.3%，其次是SMS，IVR，分别占到下载总量的8.5％,4.0%；下载中央音乐平台计费彩铃量最多的5个省份是四川、江苏、浙江、福建、广东；中央音乐平台计费内容下载量－振铃本月中央音乐平台计费振铃用户数688.7万人、计费振铃下载次数1700.7万次，产生收入3209.8万元（较上月下载量增加了8.6％，收入增加了8.5％）;本月中央音乐平台计费振铃下载次数占中央音乐平台计费内容下载总量的16.6％，人均下载计费振铃2.47次；下载中央音乐平台计费振铃量最多的