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时间:2020-03-08
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1、参加展会的技巧对中国制造企业来说,在展会上把自己的产品直接推荐给买家,这种方式目前越来越成为拓展出口业务的重要途径。因此选择适合本企业的展会非常重要,同时还要有针对性地做好参展前后的各种联系工作。第一招:选择有效展会对出口企业来说,参加展会不仅可以了解到同行业产品的结构、规模和未来发展趋势,搜集到现有及潜在竞争对手的信息,更重要的是,参展是企业接触到合格的买家的最有效方式。在企业选择展览会时,知名度是考量的第一个因素。因为展览业发展到今天,几乎每个行业的展览都形成了自己的权威品牌,比如:芝加哥工具
2、展、米兰时装展、汉诺威工业博览会等。这些展会能够吸引到大多数有实际需求的买家到场,成交的可能性也最大。阿里巴巴提醒,现在多数企业在决定参展前,都越来越注意对主办方知名度、展会性质和行业内容这些常规性问题加以辨别,但是却忽略了事前对买家结构的预测和把握。现在不乏少数组织者单纯为了赚钱,说服甚至诱骗企业参加并不对口的展会。一般来说,专业的展览组织者都会在给参展商提供的申请资料里,对展会做出详细的介绍,内容包括展品类别、上届规模、主要参展商、参观人数和买家构成等等。另外,没有太多经验的参展商也可以向曾经
3、参加过某展会的同行了解他们对实际效果的感受和评价,以协助判断。第二招:提前联系买家一旦决定要参加某个展览会,参展商就要开始进行各方面的积极筹备。为了给买家留下深刻的第一印象,企业往往忙于展位选择、展台布置等门面工作,在如何标新立异上花了不少心思。事实上,新颖夺目的展台固然非常重要,但在几百甚至上千的展位中难免会出现门庭冷落的情况。尤其现在越来越多的买家会预先对要参观的展位做个估算,如果参展商不事先做好准备,机会也许就会擦肩而过。据调查,买家光顾那些曾经在展前寄发过邀请函的企业展位,比参观其他公司的
4、展位机会大4倍,可见展前的宣传工作十分必要。"参展商除了被动地等客户,还要有意识地请客户来。阿里巴巴的客户在每次参展前,总会通过信函和电话同以前的海外客户取得联系,专门邀请他们参加,或事先约定好在展览会期间的商业洽谈。另外,专业展览商也建议,参展商可以在展览前的两三个月,通过在海外专业杂志上刊登广告的方式,提醒目标客户群相关的参展产品信息。第三招:分辨意向买家通常在展会上,公司的参展人员都将注意力放在为参观者提供资料信息上,却在无意之间忽视了为企业寻找目标买家的目的。将产品手册、赠品以及样品随意地
5、摆放在展台上,任参观者随意索取---这样的做法不仅无法了解有效的客户及市场信息,也造成了资源浪费。另一方面,真正有意向的买家也可能因为缺乏和公司的有效交流,而错过一些重要的信息。其实,有些在展会的现场表现出"浓厚兴趣"的人,并不一定真的有意向和公司做生意,很可能只是"随便看看"。而且这种人可能还会很多,如果一视同仁进行接待,潜在客户反而会被忽略。"所以在现场谈判时一定要掌握技巧,委婉地了解对方的意图和现阶段的要求,分别加以处理。"黎亮说。但他也提醒,不要过于"以订单取人"。因为在展会当时就能够谈妥
6、的订单总是非常有限的,特别是在夏秋季节的展会上,"做今年的订单晚了一些,做明年的订单又太早。"所以买卖双方大多是要利用这个机会建立相互的了解,为以后的合作打下基础。阿里巴巴认为,参展商能否在展会上取得成功,很大程度上取决于参展人员的表现。"要对他们进行必要的培训。"不仅仅是礼仪、外语、沟通技巧的培训,还要有针对性地让他们了解一些公司产品的资料、竞争对手的信息以及重要客户的情况,把参展的目的和期望明确地告诉他们。这样一来,他们才可以胸有成竹地与客户打交道。公司的参展人员要擅长和陌生人交谈,并且了解他
7、们的需要。事先准备好的资料或者精致小礼品要适时发送给那些有潜力的买家,从而达到营销的最终目的。"训练有素,熟悉参展细节的员工,不仅能够分辨出谁是真正的买家,也有助于建立我们公司的专业形象。"他说。另外,为了争取主动,参展商根据展会现场接触到的买家具体要求,做出及时反应的能力也非常重要。对产品的价格做了一些调整,"有针对性地对来自亚洲、欧洲、美洲的不同买家,做了价格策略上的变动,为第二天的详谈做好准备。"第四招:跟进潜在买家 阿里巴巴提醒展会结束,参展商尽管连日劳累身心疲惫,但仍然不能有所放松。展
8、后的跟进工作通常被忽略,这其实是参展的大忌,往往使前期努力付诸流水。在展会上更重要的是培养相互间的信心。,从开始洽谈到最后订单的落实,大概要走两个月的流程。所以从供应商角度来说,在展会上更多的是给消费者和买家一个强烈暗示,在形象上的强化。"后续工作做得好坏,在一定程度上决定我们的产品是不是能真正卖出去。"正确的做法是,参展商在展览会开幕之前就建立一个时间表,安排展会期间每日要联系多少家重要客户,并由专门人员负责。当天名片的搜集也要进行分类整理,否则展会结束后,面对着上百张陌生的名片
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