快递与电子商务唇齿相依.doc

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1、快递与电子商务唇齿相依随着新经济时代來临，作为一种崭新的商务交易活动，使贸易洽谈可以足不出户在网上解决，给传统经济带来翻天覆天的变化。然而交易的最终实现还有赖处于后台的快递企业，传统的运输仓储方式在电子商务的新经济模式下，正在发生着质的变化。依托现代快递物流业，促进电子商务发展是大势所趋，是推动市场经济的重要条件。然而，我国快递行业的发展形势并不让人乐观。一、快递物流与电子商务的关系在电子商务与快递的关系中，是电子商务改变快递，还是快递影响电子商务的发展？对此争论不休。但是笔者认为：快递将会影响电子商务的发展，接着将会是电子商务改变快递物流，而快递物流体系的完善将会进一步推动电子商务的发展，

2、两者唇齿相依，唇亡齿寒。(-)快递在电子商务的全过程中占据越来越重要的地位电子商务是20世纪信息化、网络化的产物，但是人们对电子商务所涵盖的范围却没有统一、规范的认识。和传统商务过程一样，电子商务中的任何一笔交易，都包含着四种基本“流”：即信息流、商流、资金流和快递流。在电子商务条件下，前面三种“流”的管理过程都可以通过计算机和网络通讯设备实现。物流作为四“流”中最为特殊的一种，是指物质实体(商品或服务)的流动过程，包含运输、储存、配送、装卸、保管、物流信息管理等各种活动，而该过程不是传统运输力所能及的，必须通过现代快递流来完成过去，人们对电子商务过程的认识往往只局限于信息流、商流和资金流的

3、电子化、网络化，而忽视了快递流的电子化过程，快递仍然可以由传统的经销渠道完成。但随着电子商务的进一步推广与应用，快递对电子商务活动的影响FI益明显。试想，消费者在网上购物,但所购货物迟迟不能送到，其结果可想而知，消费者势必会放弃电子商务，选择更为安全叮靠的传统购物方式。由于电子商务的服务对象是不受地域限制的，那么对企业来说，如何以最快的速度、最低的成木把商品送到顾客手中，是能否吸引顾客的一个十分重要的条件。所以电子商务时代，建设一个高效率、低成本的快递物流体系，既是网络经济电子商务发展的迫切需耍，又是涉及民生的现实问题。。（二）现代化的快递是实施电子商务的根本保证长期以来，电子商务的最大障碍

4、，从根本上讲，就是一个快递流与信息流、商流、资金流严重脱节的问题。目前的电子商务只能是靠网络订货，靠快递物流体系送货。而将商品及时地配送到用户手中，完成商品的空间转移（快递物流），才标志着电子商务过程的结束。因此快递物流系统的效率高低是电子商务成功与否的关键。在我国，快递物流设施落后，配送体系尚不完善，要发展电子商务首先应改造快递设施，建立与电子商务衔接的配送体系。否则，快递将会成为电子商务的最大的瓶颈。因此，建立现代化快递物流是实施电子商务的根本保证。首先，快递物流保障生产。无论在传统的贸易方式下，还是在电子商务下，生产都是商品流通之本，而生产的顺利进行需要各类快递物流活动支持。笫二，快递

5、物流是实现“以顾客为屮心”理念的根本保证。电子商务的出现，最大程度上方便了最终消费者，在电子商务环境下，顾客只要坐在家里，便可以在因特网上搜索、查看、挑选，完成购物的过程。快递物流是电子商务中实现以“以顾客为中心”理念的最终保证，缺少了现代化的快递物流技术，消费者所购的商品迟迟不能送到,或者所送的商品并非自己所购，消费者必然会回复到传统的购物方式，那么网上购物就难以发展。综上所述，快递物流是电子商务的重要组成部分和根本保证。我们必须大力发展现代化快递物流，以进一步推广电子商务。（三）电子商务促进快递物流技术的大发展随着电子商务的发展，企业不必再花费巨资进行产品信息采集了，企业决策层根据这些信

6、息适时调整生产计划，适时生产适销对路的产品，客户就可以通过电了商务系统订货，即吋反馈到企业，企业立即组织生产，最后通过配送系统即时送到用户手中。这样，企业就以少的投入实现了产品的零库存生产过程。随着计算机技术的不断普及，网络技术的不断完善，电子商务势必取得长足的发展和应用，快递物流也将实现真正意义上的“货畅其流。（四）电子商务促使企业重新认识快递物流过程，明确快递物流目标，进一步形成供应链管理有了完善网络技术和电子商务长足发展等前提条件，此时的快递物流应是以生产企业为起点，经由快递物流企业、销售企业、直至消费者的整个供应链系统化的一体化快递物流过程，其管理目标是通过各个环节的密切配合，对产品

7、进行适时适地的递送，实现最佳客户服务与最低配送成本的组合。因此，快递物流的内涵得到了延伸。在电子商务时代，快递物流与信息流的相互配合体现得越来越重要，在供应链管理屮必然要用到越来越多的现代快递物流技术。义乌快递行业的发展环境及快递与网商之间的得益于义乌相对宽松的市场环境，目前B2C电子商务业务在义乌得到了蓬勃发展，同时由于激烈的竞争，行业更新、进步都非常快。一个很典型的例子，大家看到在2010年淘宝商城的销售