建设学习型社会论文.doc

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1、加强学习型医院建设提高医院核心竞争力学习型组织(LearningOrganization),是美国学者彼得•圣吉在《第五项修炼》一书中提出的管理概念，现在，学习型组织已经作为一种全新概念被大家广泛接受并被付诸实践，也深刻地影响着当今政府及其他各类组织。哈默和潘汉尔德关于核心竞争力最早的定义中说：“核心能力是组织中积累性学识”；1994年在《竞争大未来》一书中，他们给出的第2个定义是：“核心竞争力是组织内集体学习的能力”这样我们就清晰看出了核心竞争力形成初的逻辑链条：学习型组织一集体学习的能力一积累性学识一核心竞争力。“学习型组织”是一种宏观的管理理论，“学习型组织”是一种宏观的管理理论，可用

2、于指导各种组织的管理。彼德•圣吉认为，学习型组织是一个不断学习、不断创新、不断进步的组织。在这个组织中，大家不断突破自己的能力上限，创造真心向往的结果，培养全新、前瞻而开阔的思考方式，全力实现共同抱负，以及不断一起研究如何共同学习。医院的管理需要运用学习型组织和核心竞争力两项理念，并且要很好的把二者结合起来，同时还要符合本院的实际情况。我国现代医院正处在一个变革学习比变革技术更为迫切的时代。知识快速折旧的时代要求建立学习型组织传统的观念认为，有知识的人应当称之为人才，然而用“学习型社会”的概念来衡量，这句话是不准确的。因为，知识也会折旧，人才也会贬值。这就迫切的需要。总之，学习和创新是医院创

3、建学习型组织的强大动力，医院或医务工作者已经进入终身学习时代。学习不仅是推动医院发展的手段，而且是医院理想的生存方式。建设学习型领导班子是建设学习型医院工作中的首先要考虑的问题。建设学习型领导班子的目就是要使各级领导班子形成崇尚学习！重视学习的浓厚氛围，并把学习作为提高领导班子成员的素质修养，增强党的凝聚力、创新力和战斗力的基本途径。在知识经济时代,建设学习型领导班子，必须注重随着环境和形势的变化不断改善领导干部的心智模式，树立终身学习！终身教育的理念！学习是医院不断发展壮大的动力，学习也是构建体制的核心，最后，应该注意发挥医院领导的带头作用。创建是否有效，关键在于领导能否发挥表率作用。建立

4、起系统的学习机制，才能确保创建活动的实效。首先，要完善目标体系，就要构筑共同愿景。学习型组织理论认为：“建立正确的目标体系，实行目标分级管理，能够有效地形成一种内在的动力和约束力，使组织全体成员具有强烈的责任感和为实现目标而努力奋斗的持续动力。由于环境日新月异在变化，为适应变化的环境，医院必须不断提升自己的核心竞争力，唯一的办法是持续性学习，不断创新。要使学习成为每天工作的一部分，将学习安排到日常工作中去；员工不仅要学习与自己工作有关的知识、技能，还要学习工作实践中的其他技能；不但要向同事学习，还要教同事。做到工作学习化，学习工作化。在科学技术日新月异的今天，医院在不断寻找成功之道谁能在激烈

5、的竞争中站得住脚，就看谁能学习得更快，新的知识和能力如同血液一样，使医院能始终保持生机与活力。医院作为知识科技密集型单位，要做好充分的准备，找好适合本院的突破口，加上相关的体制和配套措施，创建学习型医院，进而提升医院核心竞争力。公司规章制度一、公司形象1、员工必须淸楚地了解公司的经营范围和管理结构，并能向客户及外界止确地介绍公司情况。2、在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应答，切不可冒犯对方。3、在任何场合应用语规范，语气温和，咅量适中，严禁人声喧哗。4、遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班时间（包括午餐时间）办公室内应保证有人接待。5、接听电话应及时，一般铃响不应超

6、过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重耍电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。6、员工在接听电话、洽谈业务、发送电了邮件及招待来宾时，必须时刻注重公司形象，按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。7、员工在工作时间内须保持良好的精神而貌。8、员工要注重个人仪态仪表，工作时间的着装及修饰须大方得体。二、生活作息1、员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。