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时间:2020-03-17
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1、有效会议管理02.会议管理概要——高效会议游戏:吸引力1、老师问:“吸引力”同学回答:“吸什么?”老师答:“吸第三排的第一个女同学!”2、根据老师师的指令,全场所有学员都伸出右手,搭在相邻同伴的肩上,形成一条或若干条线路,这个线路可以延伸到老师所指的物体或人身上。3、可选择教室内所有的东西,比如空气、天花板等等。如果有人没有和别人连在一起,则进行相应的惩罚。案例一:如果你在闹市被追杀你该怎么获救?案例二:你家在深山里,如果在你家门口,有人喊救命,你会不会救?2021/7/22推测因此,如果你在闹市里遇到危险,
2、喊救命最好的方法,就是抓住一个人说:“你救我!”2021/7/22责任一对一原则:责任只有在一对一的状态下才会有效,责任×2=0,大家都不负责任!结论我为我的结果负责任责任在谁身上改变责任是一只猴子每个人的本性中始终在重复着一个永恒的主题:回避风险,逃避责任所有的执行在管理层面上都可以总结为一点:责权利的对等为什么上级没时间,下级没工作。被“猴子”包围的管理者你是一个全单位下属都知道的有思想、有创意、有创新能力、有领导管理能力的管理者。你是上级称赞的----“解决问题的高手”。情景一:让我再想一下情景一:让我
3、再想一下-2星期一上午:你迎面遇到自己的下属A,他向你有礼貌的打招呼:“早上好!科长。对了,我们这里有些问题。”你停下来听他将自己面临的工作问题一一向你介绍。A一边介绍着,你却发现自己也被卷入问题之中。情景一:让我再想一下-3仿佛5分钟后你才发现他已经占用你30分钟时间,不得不对他说:“请等一下,这个问题很重要,我们现在不能马上讨论决定。而我现在还有更重要的事务需要处理,而且我现在已经迟到了。我会考虑一下这个问题,再告诉你怎么处理。”情景一:让我再想一下-4从此A每天都会到你的办公室询问你考虑的结果。星期二,
4、“科长,事情进行的怎么样了?时间不等人啊”星期三,“科长,你什么时间能做出决定?”星期四,“科长,我们什么时候采取行动?”星期五,“科长,我们什么时候才能决策?嘿,你应该做出决定了吧”星期六,你会听到A在和其他同事说:“这个科长效率太低了、能力太差了,真不知道他是怎么爬到这个位置上的!”情景一:让我再想一下-5情景分析:你是怎样背上猴子的?首先,你原计划是去处理更重要的事务(计划去喂自己的猴子)。你碰上A(他背上有自己的猴子)。在30分钟内你与A共同讨论工作(猴子在你们两个人的肩上各放了一只脚)。30分钟后你
5、对A讲:“让我再想一下,再告诉你怎么做”(猴子把放置在A肩上的脚也放在你的肩上)。情景一:让我再想一下-5你为什么要听A讲?因为你曾经做过他的工作,你觉得自己解决他的问题非常容易。如果你帮助下属解决了问题,让你从自己的问题中抽身放了一天假。同时,你希望让下属看看天才是如何解决问题。下属挤占了你的时间你(上级指导者)从下属(解决问题者)手中接下责任,并答应给他进度报告;从而将自己可支配的时间用于处理下属的工作。情景一:让我再想一下-6逆向管理----管理角色的变化每当下属向你了解“事情进行的怎么样了”时,你成为
6、被管理者和被监督者,下属成为管理者与监督者;如果角色如此转换,试想,整个单位岂不是上下颠倒.上级会怎么看?谁的“猴子”会向上爬的猴子:你有5-7名下属,他们每人都喂养着十多只猴子。你的下属每时每刻都背着自己的某一只或数只猴子去向你汇报工作。在讨论工作时,他们的猴子开始向上爬,然后一不留神他们就将猴子交给你喂养。如果你每天从一位下属手里接下两只猴子,一个工作日你就为自己增加了10-14只猴子,每周你的猴子就会增加50-70只猴子躲在哪里在走廊上、楼梯上;电梯中、停车场;单位餐厅、车间;在电脑和电话中……你有两种
7、猴子:上级交来的猴子下属的猴子如何摆脱背上的猴子常见的三种说法:科长,怎么办科长,我该怎么做科长,有困难,该怎么解决?如何摆脱背上的猴子当团队成员有问题找你时:问题是什么?谁有问题?问题属于谁?如果问题属于下属的,则由下属自己解决,你可以协助他,但这不能成为你的问题问题无论是你的还是下属的,下一步都必须是下属去做。如果问题属于你的则仍然由下属解决他用“我们”而不是“我”猴子如何跳到你背上需要控制向上跳的猴子:下属带来的猴子下属将猴子交给你自己开始进行轻松的监督你让我再想一下请给我一份会议记录让我知道,我会帮助
8、你醒悟只有将猴子还给下属,你才能得到额外的可支配时间,使自己得以展现自己的创意与创新能力。否则让下属把猴子当自己的养适合的人授权就是责任使工作完全地清楚最后期限的决定复查与训练为更多地授权打下基础让猴子回到主人那里退还你的猴子星期一轻松愉快的干部开始正确的管理行动.A先生的猴子可以提出建议,但下属亲自喂养.B小姐的猴子可以待上一夜,明天上午10:00带着计划来讨论。痛苦的进步B小姐带着她的猴子找了2
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