会议电视简单操作及故障维护(高清终端).doc

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1、会议电视操作流程主会场部分步骤一：检查网络是否正常，终端是否注册到GK服务器请按摇控器右下角的键，看屏幕显示：若显示主IP：正常GK：正常,您可以进行第二步了；若显示主IP：网口无连接GK：错误,请参见《常见故障处理》；若显示主IP：正常GK：错误,请参见《常见故障处理》；步骤二：召集会议按摇控器左上角的键，进入[地址本]选择参加的会场，选中的会场名称前将出现“√”符号,选择【呼集】，并确认。选择【会议速率】为768Kb，【多画面数】为OFF，【付费方式】为本会场付费，设定好后，进入[召集]，看到【呼集成功】提示，您的会议已经召成功了，可以开会了。步骤三：申请主席按摇控器红色的键，选择【

2、会议】›【申请主席】，您的会场就是主席会场了。步骤四：常用的一些操作1．点名按摇控器红色的键，选择【会议】›【点名发言】请选择要点名的会场，被点名的会场被广播，且只有主席会场与被点名的会场的MIC是打开的，其它会场的MIC会自动被强制关闭。2．广播会场按摇控器红色的键，选择【会议】›【广播会场】请选择要广播的会场。注意：所有的会场都看到是被广播的会场。3、自动广播按摇控器红色的键，选择【会议】›【高级会控】›【自动广播】，按<数字>键输入会场切换的时间间隔，图示的60秒即每会场被广播时间为60秒。选择[广播全部]，即广播全部活动会场；4、取消自动广播按摇控器红色的键，选择【会议】›【高级

3、会控】›【停止自动广播】5．如果要打开所有会场的MIC，请使【自由讨论】功能按摇控器红色的键，选择【会议】›【自由讨论】,所有的MIC都被打开。6．呼特服号入会如果终端中途掉会，请按摇控器绿色的键，输入号码：183，类型：IP，速率：(参考值为384、512、768kbit/s)，选择【呼叫】加入会议，如屏幕显示：7．结束会议按摇控器绿色的键，选择【结束会议】›【确定】会议电视操作流程分会场部分步骤一：检查网络是否正常，终端是否注册到GK服务器请按摇控器右下角的键，看屏幕显示：若显示主IP：正常GK：正常,您可以进行第二步了；若显示主IP：网口无连接GK：错误,请参见《常见故障处理》；若

4、显示主IP：正常GK：错误,请参见《常见故障处理》；步骤二：检查你的终端是否已经入会。按摇控器红色的键，选择【会议】，如果能进入，说明你已经在会议里面了，您可以观看会场及申请发言了。按摇控器红色的键，选择【会议】，提示：“本会场未入会”，您可以进入步骤三；步骤三：此步骤只有在你未入会或中途掉会时才能用到，且一定要确定会议已经召开。按一下摇控器绿色的键，如屏幕显示：号码：183速率：会议速率，可以询问会议召集者。（参考值：384、512、768）步骤四：其它操作　1、申请发言：如果您想发言，请按摇控器红色的键，选择【会议】›【申请发言】，请等待主席的允许，倘若主席允许了，您的发言其他会场就

5、可以听见，反之，您的发言其他会议听不见。说明：1.要正常使用“新视通”业务，就必须保证终端已经注册到GK服务器；2.其它详细操作请参见《ViewPoint8069/8039群组视讯终端用户手册》常见故障的处理一、IP网口无连接1．检查网线是否接好；2．检查网线是否连接到交换机、HUB、ADSL猫或光猫；3．确保网络设备工作正常，网线正常；二、GK错误1．检查IP网口是否“正常”，如果正常可以进行下一步，如果为“网口无连接”则需要根据“故障一”方法检查；2．检查终端所连接的网络是否是公网；1．依次Ping网关、DNS（202.101.224.68）、以及GK服务器（61.180.119.2

6、53）；按摇控器红色的键，选择【系统】›【诊断/维护】›【网络测试】›输入要ping的地址，检查问题所在。如果正常：进入到第4步；如果异常：请与网络管理人员联系，确认网络设置是否正常；2．如果“3”都正常，那请检查以下设置是否正常：GK地址　设置是否正确；终端号码　设置是否正确；用户名称　设置是否正确；（一般为空）GK登录密码是否正确；　　相关参数请与系统管理员联系。二、呼特服号“183”无法入会1．检查终端是否在服务区，按操作流程步骤一检查；2．会议是否已经召开；3．速率是否正确，请与会议召集者确认；（参考值：384、512、768）三、发言没有得到主席的回应如果主席使用了点名发言的功

7、能，会关闭其它会场的话筒，你会场的声音是不会让主席听到的，所以要想发言，请使用申请发言功能。四、联系方式1、系统管理员电话：2、华为客户服务热线：8008302118遥控器及其按键0中灰底的按键使用频率较高，其操作方法见0。遥控器部分按键操作序号按键图标按键名称按该键后…2呼叫终端未入会时，进入呼叫另外一个会场的画面。终端入会后，可进行3种操作：l挂断一个会场；l结束会议；l再呼叫另外一个会场形成一个多点会议（有内置MCU时）。4远