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时间:2020-03-17
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1、美发厅绩效考核与薪酬设计主要内容:1、设计原则2、绩效考核方案3、薪酬设计方案4、升迁标准绩效考核与薪酬设计的原则1、多劳多得2、操作方便3、方便激励绩效考核设计方案主要考核点:一、制度的执行二、店铺的形象三、柜台流程四、服务流程五、客户满意度绩效考核设计方案一、制度的执行1、分值:20分2、主要内容:1)早会(是否开、目标、气氛)2)人员管制(外出、请假)3)卡片4)客管(电话拜访、寄信)绩效考核设计方案二、店铺形象1、个人形象(头发、口红、制服等)2、个人环境卫生(镜面、桌面、工具台)3、公共卫生(地板、玻璃、垃圾桶、洗手间、休息室)绩效考核设计方案三、柜台流程:1、
2、广播2、音响3、微笑4、起立5、托盘绩效考核设计方案四、服务流程1、微笑2、倒茶3、自我介绍4、送客至柜台5、咨询绩效考核设计方案五、客户满意度1、对服务态度满意2、对环境卫生满意3、对技术满意薪酬设计方案主要内容:一、新进员工(前三个月抽成)二、设计师一人服务抽成三、药水分摊费四、设计师抽帐办法五、店贩抽成六、其它事项薪酬设计方案一、新进员工(前三个月)抽成:1.未满一个月、第一个月:6成(保留!成至第四个月退还)2.第二个月:业绩50,000、烫数20个:5成(保留1成至第五个月退还)3.第三个月:业绩60,000、烫数25个:5成(保留1成至第六个月退还)4.第四个
3、月恢复正常抽成5.保留抽成退还期间如离职,则视同放弃薪酬设计方案二.设计师一人服务抽成:总业绩烫发数抽成未达70,0000.4070,000300.4180,000350.4290,000400.43110.00045O.44120,000500.45130,000550.46140,000600.47150,000700.48160,000(含)以上750.50薪酬设计方案备注:以上抽成该级总业绩之烫数未达时,以达成该级烫发数之抽成为主(例:总业绩100,000烫数42个,则抽成以达成烫数40个之抽成级女0.43计算).薪酬设计方案三.广告一药水分摊费:烫发,染发指定扣
4、157,不指定扣210,陶瓷烫须另扣400.四.设计师互助抽帐办法:1洗发:303一剂:205上卷:102护发:404二剂:206斥卷:40薪酬设计方案五.店颐抽成:售价的2成六.其它事项:1、新进员工:轮不指定洗发一个月,剪、烫排头班后照轮2、老员工回巢:轮不指定洗发15天,剪、烫,排头班后照会3、离职员工须于离职日前15天提出辞呈,并于离职日前15天不轮不指定剪烫染升等标准(1)—、行政人员之升等,依工作考评及能力,由店长提报,处长实核通过,呈美发事业部签准,发职务证明书才生效。升等标准(2)二、1.副店长一级之升等,以班业绩连绩三个月以上达7.5万及行政工作、考核合
5、格之行政人员担任,由店长提报,处长实核,呈美发事业部签准,发职务证明生效2.副长二级之升等,以年度平均班业绩达10万达上及行政工作,人事(领导统)考评合格之副店长,由店长提报,处长实核,呈美发.;业部签淮,发职务证明生效升等标准(3)3.副店长三级之升等,以年度平均业绩达12.5万以上及行政工作,人事(领导统)考评合格之副店长,由店长提报,处长实核,呈美发事业部准,发职务主明书生效·升等标准(4)三、1.店长一级之升等,以达副店长三级理念相同,业绩理想的设计师之事业伙伴遇缺挥优担任,由处长提报,呈美发来业部实核,发职务证明中生效2.店长二级之升等,以达店业绩年平均20万以
6、上,行政工作、人事(领导统)考评合格之事业伙伴,由处长提报,呈美发事业部实核,发职务证明书生效升等标准(5)3.店长三级之升等,以达店业绩年平均25以上,行政工作、人事(领导统)考核合格之事业伙伴,由处长提报,呈美发事业部实核,发职务证明书生效升等标准(6)四、1.处长一级升等,以达店长三级之事业伙伴,负责2家店之经营时担任,呈美发事业部实核,发职务证明书生效。2.处长二级升等,以达处长一级之事业伙伴,过负责4家店之经营时担任,呈美发事业部实核,发职务证明书生效升等标准(7)3.处长三级之升等,以达处长二级之事业伙伴,达负责6家店以上之经营时担任,呈美发事业部实核,发职务
7、证明书生效升等标准(8)备注:1.升等考评由美发事业部执行,依每月考评报表年终之后会店主管决定升等人员2:行政人员调店时,身价保障(奖金以三个月平均值保障),半年后再依适任程度及业绩,回复正常续薪状况,特案加议,由事业部与.:管会商后执行并发文公告。
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