中航一集团转包处处长绩效指标.doc

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1、转包处处长绩效指标页：1如何与处员区分开？指标类别指标项考核目的考核内容/方法考核人任务绩效转包生产示范基地筹建、技术改造效果推进、监督进度计划完成期初确定重大节点（含阶段性成果、质量标准）,期末考察完成程度部长转包生产精益制造体系实施效果督促制定、检查工作计划期初确定重大节点（含阶段性成果、质量标准）,期末考察完成程度民用飞机转包生产市场增长率增强民用飞机转包生产市场开发力度，争取订单年度转包生产订单额较上年订单额增长率[]%转包生产任务完成率保证对转包生产调度指挥有效年度转包生产合同完成率[]%生产过程中技术质量问

2、题解决的及时性及时解决问题未及时解决问题的次数[]次技术质量问题解决的有效性考察解决问题的效果已解决的问题数量占全部需解决问题数量的比率[]%转包生产售后服务的及时性及时帮助客户解决问题未及时解决问题的次数[]次售后服务的有效性提高售后服务质量已解决的问题数量占全部需解决问题数量的比率[]%用户对提供售后服务的满意度提高售后服务质量用户对售后服务的满意度[]%重大技术质量事故损失金额降低事故发生概率重大质量事故造成的损失金额[]万元信息有效性定期及时、准确地提供支持决策的资料、报表信息失真的程度、次数[]次，延期程度、

3、次数[]次部门文件、资料、档案管理情况文档资料管理有序出现缺失次数[]次，出现差错次数[]次部门工作计划、总结、经费预算编制的及时性、准确性及时、准确编报材料编报材料延期次数[]次、出现差错次数[]次备注