矿管股全面推行公开服务承诺书.doc

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1、矿管股全面推行公开服务承诺书　　市铁力市XX局XX股股长XXX同志行权公开承诺为深入贯彻市局党组《关于全面推行规范行权公开承诺实施方案》的通知要求，为全面提高制度执行力，确保规范权力运行制度有效执行，认真倾听各方群众的意见和建议，接受社会各界监督，同时，为进一步转变工作作风，提高服务质量，优化服务环境，使国土资源局在全市各服务部门争排头，作先锋。　　现就矿管股公开服务做如下承诺　　一、主要工作职能　　1、组织制定并实施全市矿资源开发利用与保护规划，依法进行采矿权、探矿权的审核登记发证和采矿权、探矿权转让审核，依法调处采矿、探矿争议，依法进行矿产资源开发利用和保护监督管理。　　2、摸清

2、全市辖区范围内的矿产资源底数。　　3、做好探矿权年检审核。　　4、做好非煤矿山统计报表。　　4、依法征收矿产资源补偿费。　　二、服务对象申请办理采矿权、探矿权（新立、转让、变更、延续、注销）的单位及个人。　　三、承诺事项　　1、做到使用文明用语，禁止用服务忌语，热情服务，礼貌待人。　　3、做到上班时间保证办公室内不空岗，对来办理业务的人员要特事特办，急事急办，让群众满意而归。　　4、做到首办责任制，审核上报材料时，发现问题要第一时间告知当事人。　　5、做到公开收费项目，收费依据，标准，严格按照收费目录进行依法收缴。　　6、做到严格执行各项廉政规定，严格遵守“五条禁令”，严禁以工作之便

3、勒、拿、卡、要。　　7、做到公开审核内容，公开审核依据，公开办事流程，公开收费标准，公开办事结果。　　通过各股室的共同努力，打造一支工作过硬，业务精通，团结向上的国土队伍，为全市人民、为全市经济社会发展提供高效、便捷、最佳的服务团队。　　以上承诺，请各股室及社会各界监督。　　承诺人监督电话。　　　　内容仅供参考