服务大厅承诺书范文.doc

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1、服务大厅承诺书范文　　“向社会承诺，让人民满意”公开承诺书　　1、信息公开。　　按照严格依法、全面真实，及时便民的要求，认真履行公开责任，实行政（事）务公开，不断推进招生考试“阳关工程”建设，在政策法规、办事流程、服务承诺及工作时间、工作人员台签及监督岗等方面做到信息公开。　　坚持向社会公开服务电话，自觉接受考生及社会各界的监督。　　2、依法办事。　　坚持依法组织招生考试，认真落实国家招生考试政策，认真履行职责，严格落实各项招生考试工作纪律，规范管理，坚持原则，及时查处招生考试中违规现象，切实维护招生考试工作的严肃性。　　3、服务质量。　　认真落实岗位责任制、服务承诺、首问负

2、责制、责任追究制、一次性告知制、信息公布制等制度；服务态度文明礼貌。　　热情耐心，认真负责；真心实意为考生着想，不断改进服务方式，强化服务功能，提高办事效率。　　4、服务环境。　　服务设施齐全，重视对招生考试服务大厅的软、硬件建设，信息公布及时，工作人员仪容仪表端庄，工作环境整洁，工作秩序良好。　　5、廉洁自律。　　认真落实党风廉政建设责任制，自觉遵守廉洁从政纪律，勤政为民，忠于职守，自觉加强招生考试职业道德建设，全心全意为考生服务。　　　　内容仅供参考