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时间:2020-03-17
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1、MOTIVATING激励企业员工激励主讲人:赵琳什么是员工激励激励就是为了达到企业目的,通过满足员工的生理、愿望、兴趣、情感等需要,有效的启迪员工的心灵,达到挖掘员工潜力的管理手段。换句话说,激励就是为了让某一个人更好的去做好某事,而这个某事肯定是与企业的目标相关联。硬性激励:薪酬、目标管理、晋升软性激励:情感、荣誉、榜样等激励的本质激励主体(管理者)、激励对象(员工)是双赢与指挥、操纵是不一样的激励操纵让某人依照他的意愿去做事情结果=完成双方期待的目标让某人依照你的意愿去做事情结果=完成你期待的目标刺激需求行为态度刺激行为为什么
2、要学习这门课程“你可以买到一个人的时间,你可以雇用一个人到指定的岗位工作,你甚至可以买到按日计算的技术操作,但你买不到热情,买不到主动,你买不到全身心的投入,而你又不得不设法争取这些”美国通用食品总裁一项令人震惊的调查结果人受到激励会迸发出积极性人类并没有充分运用自己的大脑,普通人只用了5%-10%,即使是爱因斯坦那样的人,也只用了30%。临时工只需运用20%——30%的能力即可胜任工作《世界经理人文摘》于2002年面向中国的职业经理人、企业家和管理专家进行了一次调查,调查的题目是“中国企业的十大管理难题”。激励在组织中的地位通过
3、这门课程要学习什么?为什么需要员工激励4激励的原理6如何实施员工激励11领导与员工激励6企业文化与员工激励3高级经营管理人员的激励模式3非经营者激励机制的运作3知识工作者的激励6员工自我激励3员工激励的操作技巧3与以前所学内容的关系以前学过的很多内容都与激励有关,例如薪酬管理、绩效管理、岗位描述、激励理论等等,为什么还要学?通过本课程的学习,希望大家能建立起有关激励的一个整体架构希望能够掌握一些实际的操作方法那些内容学过企业文化行政领导组织行为学绩效考评经营者薪酬设计非经营者薪酬设计光盘教学内容设计曾士强人际关系与管理思维赢在中国
4、招聘余世维成功经理人、职业经理人常犯的错误林雨秋访客接待拜访礼仪要求:坚持上课上课不说话平常30%+期末70%平常30分中,20分来自点名,每次5分,多点,少点就按比例计算,要请假提前,点名后请假不算10分为课堂作业(自己举手),按学号来,1班同学每周4位同学,2班在前面为每周5为同学第一章为什么需要员工激励一财富增长之谜一切财富的来源都可以看作是生产要素的结合企业投入的要素归根结底只有两种都不能单独发挥作用物力资源PK人力资源?谁在财富创造过程中发挥主导作用,经济学家展开了几百年的争论一)、劳动价值论古典经济学家大多将劳动视为财
5、富增长之源,威廉。配第最大功绩是最先提出劳动决定价值的思想;亚当。斯密同样把劳动看成是经济财富的最终来源。“一国国民每年的劳动,本来就是提供给他们每年消费的一切甚或必需品的基础”“财富增长的来源决定于两个条件:一是劳动分工促进劳动生产率提高;二是劳动者数量和质量的提高”“后天取得的有用能力”都应被视为资本的一部分李嘉图继承并发展了斯密的劳动价值学说,人的劳动分为直接劳动(生产过程中的劳动)和间接劳动(间接投在所需生产资料上的物化劳动,它不创造价值,只是把原来的价值转移到商品中去)“机器和自然物不创造价值,只有人的劳动才是价值的唯一
6、源泉”马歇尔是一位对劳动与财富的关系加以重视的经济学家,把能力分为通用能力和专业能力,前者指决策能力、责任力、通用的知识与智力等,后者是指劳动者的体力和劳动熟练程度随着体力劳动逐渐被机器所取代,前者在生产中的重要性不断增加二)、物力资本决定论19世纪30年代后,工业革命在西方主要资本主义国家已经完成,以蒸汽机为标志的大机器生产极大地推动了社会注意生产力的进步与大资本、大机器相比,人的劳动似乎微不足道。绝大多数经济学家都对财富来源的研究从人的劳动能力转移到非人的、物力的。资本决定论逐渐成为经济增长理论的主角三)、人力资本决定论随着新
7、世纪的到来,伴随高新技术的迅猛发展,互联网络的日益普及,信息技术的广泛应用,全球经济一体化的进程越来越快人类社会进入了继工业文明后的又一崭新发展阶段------知识经济时代人的智能化的地位获得空前提高,人力资本已超越了物力资本而成为最主要的生产要素。世界银行发表报告指出:当前世界财富的64%是由人力资本形成的;近10年来美国经济的稳步发展也是由人力资本所推动的。1992年,诺贝尔经济学奖得主,贝克尔教授指出,发达国家资本的75%以上不再是实物资本,而是人力资本,人力资本成为了人类财富增长、经济进步的源泉。在财富之谜的争论中,学者们
8、越来越形成一个共识,人力资本是企业管理的核心,激发人力资源的积极性,提高人力资本的开发价值是管理的关键。二、人力资本提升与企业制度变迁人力资本实质就是人的劳动能力,(传统:体力和人类经验积累为主;现代:劳动力更多体现在人的专业知识和技能上)人力资本
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