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时间:2020-03-17
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1、一、填空题(共 10 道试题,共 10 分。)1. 接待礼仪的基本要求是:从事具体接待工作的每一名涉外人员,都必须树立起良好的礼宾意识。要坚持主随客便,礼待宾客,宾客至上。2. 依照礼仪规范,每一位签字人在己方所保留的文本上签字时,均应当名列首位。3. 在具体操作正式会晤与合影时,一方面必须讲究规范,另一方面必须掌握技巧。4. 根据会晤时宾主双方具体身份的不同,可将其划分为会见、接见与晋见。5. 所谓主客座谈判,是指在谈判双方单位所在地轮流举行的谈判,此种谈判对谈判双方都比较公正。6. 在安排交通工具时,方便外
2、宾主要应当体现为在时间上、选择上和乘用上方便外宾。7. 从总体上讲,我方人员在考虑涉外接待过程中外宾的交通往来问题时,应对 维护主权、安全至上、方便来宾这三项基本原则严格加以遵守。8. 总体上讲,要做口译工作主要应做到:注意个人态度、始终全神贯注、坚持有主有次、待人有礼有度。9. 按照惯例,迎送来宾的具体活动地点大致上包括:交通枢纽、下榻之处、办公地点和礼宾场所这四种类型。10. 礼宾规格通常具有礼宾性、规范性、稳定性、差异性、简约性等主要特征,为此,在涉外接待中,涉外人员必须对上述特征有所了解。 二、多项选择题(
3、共 10 道试题,共 20 分。)1. 俗话说:“没有规矩,不成方圆”。所谓礼宾规格,指的是礼宾工作具体过程中的各种规矩。在礼宾规格这一问题上,涉外人员应当注意以下要点:(ABCDE )。A.掌握原则B.熟悉特征C.来宾分类D.常规内容E.操作方式2. 在涉外接待中,我方陪同人员往往需要与外方来宾长时间相处,为此我方陪同人员应严格要求自己,这就是要做到:(ABCDE )。A.谨慎从事B.服从领导C.少说多听D.计划周全E.注意保密、私交适度3. 一般而论,有关礼宾规格确定与操作的基本原则主要包括:( ABCD
4、)。A.服从外交B.身份对等C.一律平等D.有所区别E.熟悉特征4. SP是英文“SpecialPeople”的缩写,它的含义为“特殊的客人”,在涉外接待中,SP具体是指:( BCDE )。A.王室成员或民族领袖B.风俗习惯特殊者C.作用发挥特殊者D.彼此关系特殊者E.身体状况特殊者5. 在微观运作方面,礼宾次序常用的排序方式有:( ABCDE )。A.按行政职务的高低排序B.按拼写字母的先后顺序排序C.按抵达现场的先后排序D.按宾主地位的不同排序E.按报名参加的早晚排序6. 以下( ABCDE )属于我方制定涉外接
5、待计划应具体考虑的内容。A.国家差异B.民族差异C.党派差异D.宗教差异E.文化差异7. 若要将迎来送往工作进行得圆满顺利,达到双方都满意的效果,我方有关人员首先应该充分掌握外方的具体情况,这是我方做好迎送工作的基本保证,一般而言,我方应充分掌握的外方状况包括:( ABCDE )。A.主宾的个人简况B.来宾的总体情况C.来宾的整体计划D.来宾的具体要求E.来宾的来去时间8. 涉外人员在进行自我介绍时,应注意以下要点:( ABCDE )。A.主动介绍B.先递名片C.时间简短D.内容真实E.形式正规 9. 签字仪式的基本
6、程序包括:(ABCD )。A.宣布开始B.签署文件C.交换文本D.饮酒庆贺E.新闻发布10. 翻译——特别是口译的准备工作具体范围甚广,在通常情况下,它主要包括:(ABCDE )。A.明确具体任务B.了解相关环节C.熟悉有关背景D.适应现场环境E.掌握语言特点 三、判断题(共 10 道试题,共 20 分。)1. 应当承认在多边性涉外接待中,“尊卑”有序不仅是一种常见的客观事实,而且如有必要,还一定要做到“尊卑”有序。( × )2. 上下轿车时,通常应当请被陪同者最后上车,首先下车;而陪同人员则应当首先上车,
7、最后下车。不过,在具体执行时应以方便来宾为宜。( × )3. 用于涉外活动的个人名片在制作上,应忌提供本人家庭住址及私宅电话。( √ )4. 双边谈判,是指由两个方面的人士所举行的谈判,在一般性的谈判中,双边谈判最为多见。( √ )5. 在双排五人座轿车中,如若是专职司机驾驶轿车,则其座次由尊而卑依次为:后排右座、后排左座、后排中座、副驾驶座。( √)6. 要做好笔译工作,应做到:文字标准、忠于原文和集思广益。( √ )7. 在多边性涉外接待过程中,礼宾次序可以按照来宾正式抵达活动现场的具体时间的先后
8、为序。这种排列方式,主要适用于一些特定的外交场合、非正式场合等。( √)8. 相对式排位,是举行双边签字仪式时最常见的形式,由于这种排位将双边参加签字仪式的随员移至签字人的对面,而成为其与并列式排位的主要区别。( × ) 9. 外国交通工具在我国境内的使用,没有限定活动区域。( × )10.
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