运营管理中心下半年工作计划与运输公司销售员个人工作计划汇编.doc

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1、第4页共4页运营管理中心下半年工作计划　　为有效发挥运营管理中心在公司年度经营目标实施过程中的发动作用，确保能激活各个部门，在提高工作效率的基础上推动整个公司运营效率的稳步提升。同时也为了细化部门工作内容，明确部门和个人的工作目标，经讨论，制定XX年下半年工作计划。　　一、工作措施：　　1、明确制定集团年度计划、全面合理工作布局、层层分解落实;　　2、用业务流程体系进行工作规范、过程跟踪、督导培训与工作调整;　　3、用进度管理表单进行执行力、效率和目标管控;　　4、用质量管控体系进行工作质量管理、客户服务满意度和信任度、与经营思路调控;　　5、核心团队建设，加强职业

2、规划、建立晋升机制;　　6、加强企业员工培训，提升员工素养与能力;　　7、企业文化建设，实现团队向心力、凝聚力培育和团队满意度与信任度提升;　　8、明确各岗位责、权、利，建立科学合理的激励机制。　　二、目标分解：　　(一)六月份目标：　　1、协助人力资源部明确岗位职责，制定岗位说明书;　　2、跟踪新流程的实施进展;　　3、加强与赛普咨询公司的沟通，解决遇到的困难,建立计划管理体系;　　(二)第三季度目标：　　1、根据上半年集团公司整体的经营情况对各部门进行绩效指标评估，修订各部门经营指标的考评值，使其与公司整体经营保持同步。同时将不合理、不可控的现象进行修订;　　2

3、、对公司在开发项目进行项目里程碑节点制定，与赛普沟通，建立固定模版;　　工作计划工作计划格式工作计划写作周工作计划月工作计划季度工作计划　　3、按计划推进《组织管理手册》、《组织权责管理手册》的实施，并对各部门推行过程进行跟踪与监督;第4页共4页　　4、在制度建设与流程优化方面，对跨部门业务流程中存在的争议及时组织相关部门进行沟通，解决流程中存在的交叉、盲区等问题;　　5、提升公司网络信息服务水平，强化监督功能;　　6、企业信息安全建设，以统一规划、统一设计、统一投资、统一管理为原则，建立起符合公司实际需求的网络安全架构体系。保障erp系统与未来oa系统的数据安全与

4、资源共享。　　(三)第四季度目标：　　1、10月份开始协助财务管理中心进行集团资源盘点，包括对行政管理费用、各分公司运营费用等进行盘点、评估;　　2、构建制定运营中心年度经营管理预算方案;　　3、完成集团公司XX年度工作计划的制定;　　4、组织制定集团公司XX年整体发展规划;　　5、依据XX年各分公司绩效指标、财务成本核算，组织各分公司签订经营目标责任书;　　6、依据投资担保公司已签订的XX年《投资担保公司总经理目标责任书》制定对应的考评指标，做出公平、公正的考核、评价;　　7、oa协同办公管理系统的建设，软件供应商的选择、系统的实施与完成。建立以人为本、以流程为导

5、航、以事找人的工作方式，从提高工作效率的角度，解决组织机构在办文、办事、沟通、写作、共享的管理需求。　　运营管理中心的工作刚刚开展还不够全面，业务渗透力还需在下半年大力加强，这就需要我们在加强自身学习的同时，随时总结工作的得与失，通过实际工作的历练，促进个人业务能力的提升，共同推动部门工作的不断进步，为公司下半年经营业绩的突破做出应有的贡献!第4页共4页运输公司销售员个人工作计划一、在公司总的销售情况：1）销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个，加上没有记录的概括为xx个，八个月xx天的时间，总体

6、计算三个销售人员一天拜访的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。2）沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图；对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，**迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。3）工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。4）新业务的

7、开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。二．市场分析现在xx市场品牌很多，但主要也就是那几家公司，现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位，在本年销售产品过程中，牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户，面对小型的客户，价格不是太别重要的问题，但面对采购数量比较多时，客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动，这样可以促进销售人员去销售。第4页共4页在**区域，因为xx市场首先从**开始的，所以**市场时竞争非常激烈的市场。签于我们