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时间:2020-03-16
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1、车行门卫哨岗位职责一、对进出车辆、物品进行检查、验证并引导其正确通行;二、对车行门口周边实施交通指挥,有序流动;三、对进入车辆及时跟踪(对讲机);四、对出入门卫车辆进行登记;《写卡及收费》五、对进出人员进行询问、引导、登记。六、注意形象、保持良好的站姿,用语礼貌规范。上海勇博物业管理有限公司巡逻哨岗位职责一、熟悉辖区内地形、房屋结构、业主情况;二、对分管区域实行不间断地巡视并做好记录;三、对出入区域内的外来人员、车辆、物品进行询问、登记;四、加强区域范围的环境和非机动车整治包括清理漂浮物,及散放的建筑垃圾;五、注意仪容仪表及
2、站姿和礼貌规范用语;六、发生险情立即报告和处置;七、为业主提供优质服务。上海勇博物业管理有限公司监控哨岗位职责一、对防盗系统、消防系统、探视点等进行监控;二、对监控异常情况做好报告、备案,指挥区域哨位进行处置;三、负责对监控中心设备的维护、清洁;四、负责做好来电的记录、转达及处置;五、用语规范、礼貌用语。六、发现各探视点有异常情况及门禁未关闭,及时和区域及去队长联系做好跟踪防范和控制。七、做好请示报告工作。上海勇博物业管理有限公司秩序维护员岗位职责秩序维护员在受各班区队长领导下,其职责:一、按规定着装;携带执勤器材、准时接班
3、;认真履行其职责,热情为业主服务,维护小区的安全和道路交通的整洁有序;二、了解熟悉管理处部门以上领导的姓名、职务、掌握小区各楼号具体位置和有关地形;三、熟悉客户姓名、特征、门牌号码、车牌车型,确保楼房进出口、消防通道畅通无阻;保证消防器材、公共设施的完好。四、履行职责和有关规定,了解辖区外来人员的变化情况,严防未经许可人员、车辆、物资擅自出入责任区域;五、熟悉和有关突发事件的处置方案,做到及时发现、沉着冷静、灵活机智的处置各种情况,并及时做好请示报告工作。六、严格执行去队长在班前提出的各项工作要求。交班时做好执勤记录。上海勇
4、博物业管理有限公司秩序维护员交接班制度一、按时交接班,接班人员应提前15分钟集合,交班区队长传达上级指示,接班区队长提出工作重点及要求;二、接班人员要详细了解上一班执勤情况和本班应注意事项,应做到三明:上班情况明,本班接办的事情明,物品、器械清点明;三、交班人员在下班前必须填好值班记录,应做到三清:本班情况清,交接问题清,物品、器械清;四、当班人员发现的问题要及时处理,不能移交给下一班的事情要继续在岗处理完毕,接班人协助完成;五、交接班时要做好记录并签名。上海勇博物业管理有限公司监控室卫生管理制度一、监控室值班秩序维护人员对
5、区域内卫生负全部责任:1、交接班时交班人员负责对区域内卫生、物品进行清扫、整理,接班人员做到不清不接(地板拖、扫各一次)。2、工作平台、通讯系统及各种设施、设备必须定时进行保养(每周大保养一次、每天交接班时小保养一次)。3、负责对区域内的物品摆放整齐及有序的跟踪(工作平台仅放一杯、笔、各种表单)。4、控制无关人员进入区域。5、准确操作各种设施设备,严禁区域内人员吸烟。上海勇博物业管理有限公司值班室(更衣室)卫生管理制度1、接班区队长对值班室卫生负责,做到不清不接。2、负责制定值班室(更衣室)卫生值日表、跟踪落实。3、负责对办
6、公区域内物品的摆放及有序的跟踪(值班室仅放办公用品等)。4、负责交接班时对办公区域内卫生清扫(地面拖、扫各一次,更衣柜、门窗每周擦拭一次)。5、负责每天早晨对充电器、充电电筒、微波炉、冰箱等进行保养。6、负责对垃圾箱卫生、垃圾袋及时清除、更换。7、负责督促、检查上、下班人员衣物、鞋帽等及时放入衣柜。保持制服整洁平整。8、更衣室严禁吸烟。9、值班室(更衣室)做到人离灯关。上海勇博物业管理有限公司秩序维护员共同守则一、执勤时不准擅自离开规定区域;二、不准在执勤时坐卧、依靠、打盹、闲谈、吸烟、唱歌、吹口哨、吃东西、看书报、听收音机
7、和乱写乱画,手不插口袋,不歪戴帽子;三、不准利用职权之便刁难业主和戏弄弱者;四、不准私自进入业主室内;五、不准损坏公物和花草树木;六、不准玩弄执勤器材;七、不准利用执勤之便擅自动用和侵占公司财物,一律不准收业主小费,做到不喝业主一口水,不吸业主一支烟,不用业主一张纸,更不得向业主索要物品;八、不准泄露公司和保安部内部秘密;九、不准擅自处理境外和港、澳、台人员事情;十、无论在任何情况下,不准打人、骂人、争吵。同时不让人打着、不放过一个违纪者和坏人,用法律来维护自己的合法权益;十一、执勤时秩序维护员做到:不该去的绝对不去,不该看
8、的绝对不看,不该管的绝对不管,不该问的绝对不问,不该讲的绝对不讲;积极协助公安人员依法办案。上海勇博物业管理有限公司
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