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时间:2020-03-16
《某市工行资金营运部关键绩效指标.doc》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在行业资料-天天文库。
1、资金营运部关键绩效指标关键绩效指标指标计算公式或定义权重建议分数考核者财务方面1、人民币机构存款计划完成率2、人民币同业存款计划完成率3、人民币新增对公存款四行站比4、票据业务净收益计划完成率5、机构存款、同业存款成本率6、费用预算达成率参照省行要求执行(实际支出的费用/计划费用)*100%50%信息来自财会部门的报告客户方面1、对支行的业务指导2、机构存款的业务支持1、业务支持调查20%支行满意度调查支行对口业务人员调查内部营运方面1、内部制度建设2、各类报表的数量/质量3、调查报告数量/质量4、业务分析报告《资金运营部岗位职责》、《业务操作
2、规程》、《业务管理办法》各类报表按上级行要求进行审核20%上级领导学习发展1、关键人员业务熟练程度2、员工平均培训小时数1、要业务人员能否独立完成工作2、年度实际总培训课时/全年平均人数)/目标人均培训课时10%培训记录
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