中外酒店财务管理之差异.doc

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1、中外酒店财务管理之差异财务管理在酒店管理中举足轻重。在西方发达国家,财务工作在其发展和运作中,通过反复的磨合和运转已形成了一套比较完整的、严谨的、合理的体系。并在实践中是切合实际的,是行之有效的。为了适应形式发展的需要,必须认真学习、借鉴外国先进酒店财务管理知识和管理方法,改进我们的管理制度,提高我们的管理水平。西方国际酒店的运作方法和管理模式与我国国营酒店的管理方法有以下差异:会计公式和报表中西方酒店会计公式和报表的不同点如下:国际上酒店的会计报表门类齐全,详细明了,比国内的报表更具体,更科学。因而,我们除了已有的报表外,还应设立“业主权益表”,也可称作“所

2、有者权益表”、“工作底表”、“成本控制报表”、“经营成绩分析表”……这些报表,可以使我们的会计管理工作更加细致具体,克服以前大出大进的粗线条管理方法,防止许多漏洞的出现,使我们的会计管理工作各个环节能环环相连,做到以经济主体运行的有序性来应对市场经济环境的非确定性。组织结构设置国外的酒店财务部和国内财务部的设置有很大差异。如下:(一)成本总监。他直属财务总监领导,对于整个酒店的成本控制、毛利率的调整、成本核算、合理库存量的调整等,能起到决定性的作用。成本总监又管辖食品控制员、饮料、烟酒控制员,物料用品控制员。使他们对自己分管的项目,各司其职,各负其责。形成层层

3、把关,有利于酒店总成本的控制。(二)采购部直属财务部。其优点:(1)有利于酒店成本控制;(2)有利于调控成本率;(3)避免部门分散扯皮情况发生。(三)稽核员。(四)夜间审核员。强化调控管理手段 目前,国内酒店财务管理一般侧重于核算管理,而忽视了财务的调控管理。例如,有的财务经理常常是总经理签字同意的就全力办理,从不考虑正确与否。一个人的能力有限,不可能每个决策都正确,必须有相关部门当好参谋,提供领导决策的依据。所以一张采购单,必须先经过部门经理、成本总监、财务总监审核签字后半部总经理才能最后签发,缺一不可,否则,决策中会有失误发生。 而国外酒店强调财务工作的重

4、点不仅仅是会计的核算,而更重要的是财务的控制作用。对食品、物品的进货价格进行严格控制,成本总监搞好经常性市场调研,没有成本总监的批准不准随意采购。不象国内的有些酒店,仅是“生米煮成熟饭”后的核算工作。谈现代餐饮业饮食成本控制财务管理中的成本管理,是饭店经营管理的重点,而成本管理的难点就是饮食成本管理。目前,酒店行业内对成本管理实行的方法大多为毛利率管理法(成本核算的目标为销售毛利率),并已形成了模式,即帐务核算和专门核算。该方法存在以下缺陷:1.由于受销售结构的变动影响,当毛利率水平较高的种类所占的销售比重大时,总体毛利率水平较高,容易掩盖毛利率水平较低种类的

5、成本管理情况。2.毛利率水平不能真实反映原材料的利用率,当毛利率水平较高的种类所占的销售比重大时,原材料的利用率降低时,总体毛利率水平并不一定降低。结论:以毛利率为中心的管理方法并不能完整提供成本变动的实际原因。因此成本管理和成本控制也就不能有的放矢了。在实践中,我们摸索出了一套较为可行的成本管理方法,其要点如下:1.前提是用计算机辅助计算;2.计算的中心是原材料的有效利用率和销售实际毛利率;3.它是利用应耗用的营业成本和实际耗用的营业成本的差额来分析成本管理的效绩的。我们在实际工作中采取了这种管理方法后,取得了比较好的管理效果。酒店营业收入的控制一、酒店酒店

6、销售收入的控制控制是管理的基本职能之一,酒店销售收入控制是酒店内部管理的重要部分。酒店销售收入控制是为了保护酒店内部财产和餐饮销售收入,检查会计资料的准确性与可信性,而制订协调方法和控制措施。良好的酒店收入控制不仅能保证酒店销售收入,而且能够提高酒店的服务水平,树立酒店形象促进员工内部团结,对酒店的运作具有重要意义。(一)酒店酒店收入控制方面的现状1.酒店酒店收入控制的水平及管理意识参差不平.2.酒店酒店收入控制的硬件设施落后。3.酒店酒店收入控制的制度不健全。(尤其会计凭证制度尤为软弱)4.酒店酒店销售收入控制以“密切监视”为主要控制手段,而不太重视内部稽核

7、制度。5.舞弊现象严重。一些员工甚至管理人员利用管理上的漏洞,以不同方式牟取私利,甚至是大范围的集体舞弊。6.外币管理混乱。(二)酒店酒店销售收入控制的特点1.酒店酒店收入控制环节中涉及岗位多包括酒店服务员、收银员、房务中心、厨房、酒吧、前台、稽核员等多个岗位。要想搞好酒店酒店收入控制,必须明确各岗位权限且协调统一,才能达到良好控制效果。2.酒店酒店空间广、人员流动性大由于酒店中员工与顾客在较大而又随意的空间中运动(可涉及不同楼层、不同餐饮供应点等),用传统的“密切监视”的方法控制,不仅浪费人力,而且控制效果也不佳。3.顾客类别不一酒店顾客中有住店客人、团体客

8、人、当地客人、有非住店客人等,而且这些

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