工业设计心理学题目(新整理有答案参考).doc

《工业设计心理学题目(新整理有答案参考).doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、填空1.格式塔心理学又称为。2.认知心理学用计算机来验证心理学的假设。3.认知的各个方面都具有因素。设计者必须考虑这些因素，通过人机界面设计，减少或避免非理性因素造成的负面后果。4.人机界面设计要解决的关键问题是：行动-操作转换。这应该由机器完成，而不应该推给操作者。5.用户操作使用任何东西时，他们都要组织自己的知觉和操作动作，使其组合成为完成的和谐的行动。了解这些组织结构，才能设计出比较符合用户操作的人机界面。1.知觉与动作形成自动链，达到“”，不需要明显的反馈控制。2.知觉会产生错觉，视觉的错觉叫视错。3.出现认知心理学后，人们把归为它的一个部分。

2、认知包含了知觉、记忆、思维、判断、推理、发现问题和解决问题、决断、学习、概念形成、知识表达、语言使用等方面。4.操作越难，越需要用户付出意志。减少操作意志是改进人机界面设计的主要思考点之一。5.从1970年代人们开始深入研究用户出错，建立了若干理论方法。其中比较有影响的是Reason（1990）的方法，他分析了各种行为中的出错类型。1.工程心理学主要目的是研究军事设备操作员的。2.控制动作的两种主要方法中动作编程方法强调动作的中央神经控制。3.探索发现式思维被用于。这种思维方式可能导致创新。迄今，人们已经发现了若干探索发现式思维方法：尝试法、means

3、-ends法、减少差别法、回溯法（又被称为逆向思维法或反求法）、模拟求解法、机会计划法、对比法、反常法等。4.人们把各种感知到的分别表示各种符号，主要包括：图形、象征、索引、信号和比喻等。设计师必须了解人们把什么信息表示为什么符号，并把人们熟知的表示用于设计，不应该生造符号给用户造成理解困难。5.思维模型描述了用户操作中的思维过程。1.科学研究主要考虑三方面：目的对象、怎样认识、。2.弗洛伊德早期的心理学把意识分为三种功能层次：有意识、和无意识3.短期记忆可以保持个信息块。设计人机界面提供的信息应该符合这个特性。4.人的记忆对于图形和文字表现出不同的特

4、性。在各种具体情景中，用户有时需要图形信息，有时需要文字信息。设计者必须调查了解用户的这些认知需要，使设计的信息符合用户的。5.用户模型包含和任务模型。1.皮亚杰儿童认知发展心理学将儿童认知发展分为感觉阶段、操作前阶段、、正式操作阶段。2.心理学的传统应用范围是：、精神疾病、管理3.描述含义或定义的方法大致有以下几种：同义词定义、图式描述定义、比喻定义、结构定义、功能定义、外观描述、用户定义、统计定义、操作定义。设计表达信息时，应该按照人们比较容易理解的方式和操作过程。1.操作使用认知工具（计算机、网页、信息查询等），人们主要使用语言进行思维，用话语表

5、示行动，因此语言的理解、表达和交流特性是设计者必须考虑的主要问题。2.任务模型描述用户的操作过程。1.一般说，人在15-25岁是形成核心价值观念的时期。2.用户操作需要主要包括知觉需要、认知需要和动作需要。3.“理解”是心理学中一个难题。实际上，深入分析后会发现可以逐步搞清楚一些问题。例如，人们对陈述性知识和过程性知识的理解过程是不同的。可以通过调查发现人们对这些知识的理解过程。4.当前电子产品上的图标设计存在许多问题，设计师主要通过符号学的研究方法，提出了改进设计。5.通过调查，可以建立这些用户模型。最终，以任务模型为主线，把思维模型融入到任务模型中

6、去。建立起用户模型，也就是得出了基本设计要求。此后，就可以进行设计了。1.具体行动的理性阶段包括建立意图、制定计划、具体实施、评价和结束。2.调谐包括三方面含义：过程的、辨别性、巩固性3.一般用一个角色、一个故事表达更广泛抽象的概念，这种方法叫Allegory/寓意寓言比喻，它在文学艺术中使用较多。4.人们学习有确定的目的，面向机器的学习不符合一般用户的目的。它迫使人去适应机器。减少面向机器的学习是人机界面设计设计中要考虑的重要问题之一。5.当一个完整的行动包含四层结构，最低层是动作元素。1.人的行动特性主要包括三方面：行动过程的理性特性、行动因素的特

7、性、行动的非理性因素。2.光具有二重特性：波动性和粒子性。3.表示环境的时间空间的动态状态，能使人联想到一种行为。这个定义指Signal/信号。4.有些用户不得不使用人机界面，他们并不情愿使用这些产品，却又没有其它办法，这些人被称为偶然用户。5.动作元素是骨骼肌肉系统形成的基本动作，它是一个完整的行动的最低层。名词解释1.内省法2.目的价值3.知觉4.认知5.基本操作P2461.认知主义1.方式价值2.绝对阈值3.短期记忆4.行动P2471.认知科学2.目的需要3.注意4.陈述性知识5.意志P2501.以人为本2.有声思维3.持续注意4.过程性知识5.

8、错误P2541.方式需要2.行动3.产品使用经验4.符号学5.失手P2551.阐述视知觉的六个