参考题(个人部分).doc

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1、个人部分一、选择题1、客户在中行电子银行服务中最多可以保存（C）个收款人。A.60B.80C.120D.2402、在综合开户交易中，（ABC）可以作为外围产品签约的介质。A.借记卡B.准贷记卡C.贷记卡D.活期一本通3、客户使用“在线预约申请开户”功能时，如他不是中行客户，则可通过“在线预约申请开户”功能可以实现对（ABC）的申请。A.借记卡B.网上银行C.手机银行D.家居银行4、我行客户通过网银进行“在线预约申请开户”时，可持（ABCD）作为网银及手机银行的注册账户。A.借记卡B.普通活期C.活期一本通D.定期一本通5、截至到沪苏吴批次投产

2、，我行手机银行服务已支持（ABCD）版本的手机银行客户端服务。A.SymbianV3/V5B.iPhoneC.AndroidD.iPad6、在批量开查询版网银服务时，如果客户的证件类型是身份证，该证件号码是110109196912123099，则客户的网银默认密码是（B）。A.123099B.212309C.666666D.8888887、个人网银“电子支付账户信息查询”功能中，可查询（ABC）。A.该客户名下电子支付卡卡号B.该客户名下电子支付卡效期C.该客户名下电子支付卡CVV2码D.该客户名下电子支付卡账单日8、CA系统投产后，手机银行

3、交易可使用（A）种安全认证工具。A.1B.2C.3D.41、手机银行2.0二期共新增（ABCD）业务功能。A.风险评估B.中银理财计划IC.中银理财计划IID.私对公转账2、手机银行炫版较其他版本相比，新增了（ABD）特有功能。A.对账单查询B.主题设定C.结售汇D.悬浮菜单3、根据客户持有安全工具的情况，“安全工具设定”功能中显示的安全工具列表将包括（D）A．“动态口令”和“数字安全证书”B．“数字安全证书”和“动态口令和手机交易码”C．“无安全工具”、“数字安全证书”和“动态口令”D．“无安全工具”、“动态口令”、“动态口令和手机交易码”

4、和“数字安全证书”4、客户可以通过（AC）方式提高非本人关联账户的转账汇款交易限额。A.柜台维护收款人后,使用定向转账功能B.开通手机交易码C.申请CA证书后到柜台申请放大限额D.致电955665、客户的电子渠道交易收款人列表可通过（AB）方式新增。A.柜台维护B.在网上银行转账汇款交易中输入收款人信息，交易成功后自动保存C.在手机银行转账汇款交易中输入收款人信息，交易成功后自助保存D.使用手机银行进行“手机号转账”，交易成功后就可以在交易收款人列表中保存该收款人6、银行柜员对于客户的定向转账收款人，可以进行（ABD）操作。A.新增B.删除C

5、.修改D.查询7、客户在使用网上银行服务进行（ABD）交易时，需输入手机交易码。A.自助开通手机银行服务B.向他人账户转账C.购买理财产品D.修改手机银行用户名1、定向转账是指个人客户只能向指定收款人进行转账的服务，具体包括（ABCD）A中行内定向转账汇款B国内跨行定向汇款C非关联信用卡定向还款D跨行实时定向付款2、柜台签约定向收款人包括（ABC）A新增定向收款人B查询定向收款人C删除定向收款人D修改定向收款人3、E-TOKEN到期更换的操作步骤为（BCAD）（注：顺序错误不得分）A申请新的E-TOKENB将原来的E-TOKEN解除绑定C注销

6、原来的E-TOKEND重新进行绑定4、下面选择正确的是（D）A跨境汇款冲正交易由省行柜员操作完成。B存折可以在网银客户端自助注册。C存在逾期未还记录的贷款网银客户，也可以使用提前还款测算功能D如向网上银行用户发起主动收款，需要输入付款人姓名、付款人手机号码及付款人网银客户号。1、我行电子银行安全管理策略包括（ABCD）。A全流程控制B差异化管理C实施/储备机制D以上全对2、我行即将于7月底率先在个人服务中推广的认证工具是（B）A动态口令卡BUSBKEY证书C动态口令牌D手机交易码3、我行网上银行交易限额可根据如下不同维度而分别设定，具体维度包

7、括（ABCD）A服务渠道B市场细分C安全工具D服务产品4、以下关于理财直付流程的描述正确的是（A）A.客户需在网银中开通理财直付功能，然后在商户网站完成身份认证，最后方可支付B.理财直付功能无需开通，客户可直接在商户网站完成身份认证，然后进行支付C.客户需在网银中开通理财直付功能，随后即可进行支付D.个人网银客户无需开通理财直付功能，无需在商户网站完成身份认证，开通网银即可支付5、理财直付支持的银行卡类型包括（B）A.长城电子借记卡B.长城电子借记卡、长城人民币信用卡C.长城电子借记卡、中银系列信用卡D.长城电子借记卡、长城人民币信用卡、中银

8、系列信用卡6、以下关于基金的赎回、分红、实时撤单交易描述正确的是（B）A.我行使用批量代发功能满足基金的赎回、分红，我行不支持实时撤单交易B.我行使用批量代发功能满