写好工作总结的五大要点.doc

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1、写好工作总结的五大要点　　写好工作总结的五大要点　　又近XX年关，每到这个时间点，年度工作总结是很多职场人不得不考虑的一件大事。通过它，回顾过去的一年中，做了些什么，如何做的，做得怎么样。其实，总结与计划是相辅相成的，总结要以工作计划为依据，而计划则是在总结经验的基础上进行。写总结、做明年的计划，年度工作总结常常要与公司的年度考核挂钩。一份好的年度工作总结该怎么写呢？通过向阳生涯七年来对职场的研究发现，一份好的年度总结对于职场人获得上司好评、赢得晋升机会都有着十分重要的作用。因此，向阳生涯首席职业规划师洪向阳老师建

2、议，职场人士在写工作总结时，有以下五大要点可循：　　1、要简洁、清晰、全面　　上司在面对下属长篇大论式的工作总结免不了会头痛，尤其当下属不只三两人时，但工作总结通常关系到业绩评估，既要写全面，又不可能一一道来，怎么办？要保证年度工作总结简洁，使用ppt的形式写总结是一个值得提倡的方式。　　举个例子，一个招聘主管的年度工作总结中有一部份是如此表述：　　1、人员由年初的420人增加至600人；　　a、新增人员的素质较高，其中本科学历占61%，研究生以上占23%；b、新增人员组成：技术与专业服务人员占55%、销售人员占3

3、2%、其他人员占13%；　　2、招聘成本：年度16万元预算，实际发生额控制在12万元。　　短短数行，却把招聘工作中的数量、人员素质组成、岗位组成、成本写得非常清楚。与word文档中令人昏昏欲睡、密密堆积的文字不同，ppt可以使用图片、幻灯片的形式进行演示，令ppt的亲和力大为提高。　　2、要用数据说话　　在上例中也能体现该点，用数据对工作进行汇总，既简单明了，又能清楚地说明总结者的工作能力。但在工作中搜集、汇总、使用数据是一项有一定难度的工作，需要在平时的日常工作中，有心地对工作进行记录。别忘了年度工作总结的数据，

4、于每月、每周、每日，甚至每时的工作总结。在向阳生涯，公司每一位员工都进行过时间管理方面的培训，每个人每天都有详细的工作计划表，一天中计划完成几项工作，实际完成情况如何等，都有记录，有备可查，这就是积累数据的好方法之一。　　3、要有成绩，也要有不足　　成绩肯定是工作总结的重头戏，但人无完人，总不能事事都做得那么圆满，没有一点进步空间也不行。不足该怎么提？既要提出问题，还不能让问题变成自己真正的“问题”或“毛病”，引起上司对自己不好的看法。可以在工作总结中，将问题以挑战的形式表现，尽量表现问题的客观原因，及外部形势发展

5、变化所引起的新挑战。　　4、要总结过去，更要面向未来　　对未来工作的展望应该基于挑战之上。例如还是招聘主管身份来写，强有力的招聘，适应公司业务的快速发展：　　1、挑战（工作中存在或将要面对的问题）：　　a、在新的一年，招聘工作需面对行业的迅速发展而导致的人才短缺；b、产品研发成功，市场与销售全面展开，实施项目的人员储备不足；c、按业务发展计划，XX年员工将由600人增加至800-1000人，增幅较大；　　2、应对：　　a、网络招聘占71%，继续利用网络招聘的方法，并评估新兴网站，加大力度；　　写好工作总结的五大要点

6、　　又近年关，每到这个时间点，年度工作总结是很多职场人不得不考虑的一件大事。通过它，回顾过去的一年中，做了些什么，如何做的，做得怎么样。其实，总结与计划是相辅相成的，总结要以工作计划为依据，而计划则是在总结经验的基础上进行。写总结、做明年的计划，年度工作总结常常要与公司的年度考核挂钩。一份好的年度工作总结该怎么写呢？一份好的年度总结对于职场人获得上司好评、赢得晋升机会都有着十分重要的作用。因此，职场人士在写工作总结时，有以下五大要点可循：　　1、要简洁、清晰、全面　　上司在面对下属长篇大论式的工作总结免不了会头痛，

7、尤其当下属不只三两人时，但工作总结通常关系到业绩评估，既要写全面，又不可能一一道来，怎么办？要保证年度工作总结简洁，使用ppt的形式写总结是一个值得提倡的方式。举个例子，一个招聘主管的年度工作总结中有一部份是如此表述：　　1、人员由年初的420人增加至600人；　　a、新增人员的素质较高，其中本科学历占61%，研究生以上占23%；　　b、新增人员组成：技术与专业服务人员占55%、销售人员占32%、其他人员占13%；　　2、招聘成本：年度16万元预算，实际发生额控制在12万元。　　短短数行，却把招聘工作中的数量、人员

8、素质组成、岗位组成、成本写得非常清楚。与word文档中令人昏昏欲睡、密密堆积的文字不同，ppt可以使用图片、幻灯片的形式进行演示，令ppt的亲和力大为提高。　　2、要用数据说话　　在上例中也能体现该点，用数据对工作进行汇总，既简单明了，又能清楚地说明总结者的工作能力。但在工作中搜集、汇总、使用数据是一项有一定难度的工作，需要在平时的日常工作中，有心地对工作进