建筑行业-信息档案中心-网络系统与设备专员关键绩效考核指标KPI.doc

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1、网络系统与设备专员KPI框架考核周期考核标准KPI说明权重计算方式信息来源考核目的网络体系的建设完成情况按照年度工作计划，完成公司网络体系的建设提升公司网络系统的使用效率和效果，加快管理的信息化工作计算机及其相关设备的日常维护与管理及时、准确、快速地解决公司计算机及其相关设备出现的各种问题确保公司网络办公系统的正常运转网络安全运营情况防火墙、防病毒软件等的安装、调试及运用，及时准确排除网络安全故障确保公司网络系统的安全运行邮件系统及数据库的正常运转邮件系统、数据库的安装、调试及运用，解决日常运行中出现的问题确保邮件系统及数据库的安全正常运转网络系统服务满意度提供计算机

2、维修及相关服务的质量提高服务水平，提高员工的满意度