人力资源三级简答题.doc

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1、1、请简要说明企业工资奖金调整方案的设计方法2、简要说明签订集体合同的程序。（3、某印刷集团公司下属的印制厂购置了25台C型数字化印制设备。由于供货方提供的定员资料不够完整，厂方领导要求人力资源部在最短的时间内，提出该类设备的定员方案。于是人力资源部门负责组建的测评小组，首先，对已经试运行的五台设备进行了全面的测定，通过工作日写实，发现看管该种设备的岗位有三个工作点，甲点的工作时间为300工分，乙点工作时间为220工分，丙点工作时间为280工分，根据以往的经验，该种设备的个人需要与休息宽放时间为60工分。此外，根据2009年的计划任务量，该种设备每台需要开动

2、2个班次，才能满足生产任务的需要．已知过去3年该厂员工的平均出勤率为96％。请根据上述资料：(1)???核算出每台设备的看管定额(人/台)．(8分)(2)???核算出2009年该类设备的定员人数。4、宝洁公司在用人方面是外企中最为独特的，它与其他外企不同，只接收刚从大学毕业的学生。由于我国只有每年的7月份才有毕业生，宝洁才不得不接收少量的非应届毕业生。中国宝洁公司北京地区人力资源部傅经理介绍说，在中国宝洁公司，90%的管理人员是从各大学应届毕业生中招聘来的。20年来，宝洁公司已经聘用了几千名应届大学生。请结合本案例回答以下问题：（1）宝洁公司为什么只招收应届

3、大学毕业生？（8分）（2）在招聘应届大学毕业生时，宝洁公司应该注意哪些问题？沃尔玛公司的飞跃，可以说离不开它的科学化管理体系，“更离不开它所推行的世界上独一无二的交叉培训模式。所谓交叉培训就是一个部门的员工到其它部门学习，培训上岗，使这位员工在对自己从事的职务操作熟练的基础上，又获得了另外一种职业技能。零售业是人员流动最大的一种职业，造成这种现象的原因是员工对本身职务的厌烦。此外．还有人认为他们所从事的职务没有发展前途，不利于以后的发展，于是选择了离开。而沃尔玛正是利用交叉培训解决了这一问题。沃尔玛的交叉培训使上下级之间的关系变得随意亲切，没有隔阂，久而久之

4、，大家形成了统一的思想认识：“我和总经理是同事，我就是这家店的一分子，”从而全心全意地投入经营，为沃尔玛更加茁壮成长打下基础。经过交叉培训，员工以沃尔玛为家，为了沃尔玛的利益而努力奋斗，使之成为零售业的巨鳄，也使顾客对沃尔玛有了情感上的认同。??请结合本案例回答以下问题：(1)沃尔玛交叉培训的成功，对企业开展培训工作有哪些重要的启示?(8分)（2）沃尔玛公司应当从哪几个方面跟踪和反馈交叉培训的效果？（6分）（3）在撰写交叉培训效果监控总结报告时，其主要信息来源是什么？A公司是一家具有独立生产能力的、中等规模的医药股份公司，在国内拥有十几家分公司和办事处，经济

5、效益较好，技术研发实力较强。虽然该公司发展较快，但它的绩效管理系统存在很大的问题，特别是在工作绩效的改进方面一直裹足不前，导致企业无法实现跨越式发展。?请结合本案饲回答以下问愿：（1）?该公司可以采取哪些具体的方法分析员工工作绩效的差距?(6分)（2）?该公司为了改进并提高全员的工作绩效可以采取哪些策略？一制定具体人力资源管理制度的程序：简述绩效改进的方法与策略某车间产品装配组有甲、乙、丙、丁四位员工，现有A、B、C、D四项任务，在现有生产技术及组织条件下，每位员工完成每项工作所需要的工时如表1所示，请运用匈牙利法求出员工与任务的最佳分派方案，以保证完成任务

6、的总时间最短，并求出完成任务需要的总工时。(15分)表1????????????????????????每位员工完成四项工作任务的工时统计表??????????????????????单位：工时1岗位评价指标的计量标准由哪些基础组成　　2在制定岗位评价指标的记分标准，采用几种记分标准和方法"2010年10月8日于某通过招工考试被录用为某商场营业员，双方当事人签订劳动合同，约定聘用期3年，并明确试用期从2010年10月10日开始，于某上岗后工作表现不错，得到主管和同事的一致好评。　　2011年5月初该商场又从社会公开招聘女营业员50名，2011年7月7日，商场

7、同事以试用期不合格录用条件为由解聘了30名女营业员，于某也接到了商场人事部的解聘通知。当日下午，于某到人事部质询，人事部负责人出示了2010年10月招聘女营业员的广告，其中规定，应聘者应在165厘米以上。于某身高只有160厘米。但在笔试和面试时表现都非常出色，当时商场开业在即，怕一时找不到合适人选，因此决定录用于某为营业员，于某不服，向当地劳动争议仲裁委员会申诉，要求用人单位履行原劳动合同。　　请结合本案例进行分析。""某公司是一家高科技企业，期科技人员经常需要外派接受专项培训。例如该公司一项赴德国的技术人员培训，每年需要派数十人参加，为期6个月，人均费用达

8、10万元。请为该公司设计一份培训服务协议，以明确公司