试论提高企业员工培训实效的有效途径.doc

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1、论文提纲本文结合当前多数企业开展全员培训教育，剖析培训过程屮存在的主要问题和不足，提岀针对性措施。一、企业员工培训存在的问题（-）企业培训H标定位不准确。（-）员工对培训的兴趣不强烈。1、培训内容没有新意，缺乏针对性。2、培训方法比较单一，缺乏互动性。3、培训组织工作欠缺，缺乏联动性。（三）培训对改善工作绩效作用不明显。（四）培训结果对员工晋升的影响不大。（五）培训效果评价反馈体系不健全。二、提高企业员工培训实效的途径（-）切实做好培训对象的需求分析。（二）调动全员参与培训的主动性。（三）搞好培训课程的设计。（四）采用灵活多样的培训方法。（五）

2、注重培训成果转化。（六）设立完善的培训评估制度。试论提高企业员工培训实效的有效途径企业员工培训是指通过培训人员和员工共同努力，将信息从培训人员有效传递给员工，以提升员工的知识、态度和能力，使员工更好地适应工作任务。半前，按照构建学习型组织，提高全员综合索质的要求，很多企业都在开展全员培训，一定程度上促进了企业员工索质的提高，增强了企业整体竞争能力。可是，企业员工培训存在问题和不足也较为明显。作者根据企业培训屮存在的实际问题，提出针对性措施。一、企业员工培训存在的问题H前，企业培训存在的问题主要表现在以下几个方面：(-)培训目标定位不准确。由于培

3、训H标的不准确，造成企业的发展和员工的自身发展不相一致。调查表明，有近25%的员工认为自己的发展需求与企业的需求不太一致。其原因主要在于所在岗位与自己的兴趣爱好有偏差，仅有18.2%的员工完全能在所从事的岗位上发挥自己的特长和兴趣；有一部分员工认为自己压力大，企业重视对员工的使用，对员工的培训开发实际投入不高，一些企业员工对企业的满意率较低。有46.4%的员工认为通过培训能在工作上获得更大的发展，有25%的员工认为能提高薪酬。半他们对工作的满意度较低的吋候，自然对培训也缺少了积极性；而没有较强技能的员工在本职工作上也很难得到更好的发展。(-)员

4、工对培训的兴趣不强烈。企业虽然很重视培训，但由于培训计划不周密或者培训过程小不注意细节，致使许多学员丄课注意力不集屮、开小差，甚至迟到或早退。学员这种学习状态，其培训可想而知。究其原因不过有三点：1、培训内容没有新意，缺乏针对性。据网上调查，近70%的企业员工对此表示不满，这主要是培训之前没有做好与员工的调查、沟通工作，以至培训的内容难以适用培训员工群体。2、培训方法比较单一，缺乏互动性。对于调动学员的兴趣来说，培训方法仅次于培训内容的设计，但它是确保培训达到预期效果的关键环节。由于企业在培训前没有根据课程内容与学员的工作性质很好地联系起来，大

5、多采用传授式的讲课形式，学员貝是被动地听，即便是参与也是提几个问题而已。3、培训组织工作欠缺，缺乏联动性。培训部门应当有责任就每次培训进行细致地安排，或提供必要的后勤保障服务，但培训组织者多数是记录一下考勤，催促学员及吋参加培训这些简单的工作。其实，座椅的摆放、设备的调试、茶水的准备及现场气氛的布置等都应该考虑到，而不应该将这些工作转嫁给学员们，要知道学员是你培训的对象，而不是服务于你的对象。（三）培训对改善工作绩效作用不明显。企业培训的H的就是改善员工行为与工作绩效，以提高工作效率和企业利润，然而大部分企业看不到好的效果。据2008年调查统计

6、，企业认为培训对改善员工绩效作用“非常大”的比例只占3%。由此可见，需要企业应该从培训H的、任务、作用等方面需要重新反思定位。（四）培训结果对员工晋升的影响不大。由于晋升对员工的激励作用较之其它方式更具有实际意义，因而常常作为评估培训结果的一个相对重要的指标。一般认为，如果企业培训的结果对员工晋升影响很大，那么就会使员工日益意识到培训对个人职业生涯发展的重大意义。比较而言，外资企业培训结果对员工晋升有些影响的比例较其它性质的企业高些，而国有企业则最低。这是国有企业员工人才流失的一个主要原因。（五）培训效果评价反馈不够健全。通过调查了解到，培训部

7、门对培训后的效果总结评估做的相半不够。不管是什么培训，培训的对象是谁，培训的考核通常只采用笔试的方法，对于技能培训，只考核笔试不考核动手能力，意义并不大。二、提高企业员工培训实效的途径如何避免“培训吋红红火火，培训后没有效果”的矛盾问题，切实提高培训效果，已成为摆在企业面前的重要的课题。作者以为应做到以下几点：(-)切实做好培训对象的需求分析。培训对企业价值实现的关键点在于业绩，并形成良性循环，培训需求调查是这一循环的起点。这是确定培训Fl标、设计培训计划的前提，也是进行培训评估的基础。需求分为个人需求和企业需求。对于管理规范的企业，都鼓励员工

8、的个人发展，结合员工个人发展所提供的培训课程，无疑会受到员工从内心深处的欢迎，培训效果的提高从主观丄来讲就没有问题。然而，许多企业在这一环节做得不够，